携程客服小刘不解决实际问题且态度敷衍

网友保保_PEWBucUR 2025-06-15

处理中

我要投诉携程客服小刘，工号：716007 不给解决有效问题，一直在重复已知问题来把马虎眼，消费者提出的诉求不回应，给的解决方案也是否定

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-15 08:00:04

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-15 01:09:13

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-15 00:02:47

投诉信息

携程

投诉问题：

退改问题客服电话难接通服务态度差

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

109元

投诉编号：

98991630

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