携程退票收取20%手续费不合理，要求按5%收费
网友保保_I4Em3qzU
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我于携程 2025 年 6 月 4 日通过携程订购国航 6 月 30 日ca1445 航班 订单号1128139****42014 由于学校通知孩子考试时间不定考虑到 30 号飞机不合适 我于 2015 年 6 月 15 日退款，此时离飞机行程还有 15% 天，携程却收我 20% 手续费，这是霸王条款，如果是我提前 5 天 3 天退，收我费用我完全接受，提前 15 天退还收 20% 完全不合理，我希望平台按照 5% 手续费收我，而不是 20%
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