得物平台拒绝取消订单且未提前告知规则
网友保保_MzjFA0LG
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2025年6月11日上午，我 通过得物平台APP下单，由得物平台作为中间环节出售商品，后向得物平台寄出的快递，并自行支付运费，因个人原因，我不再想出售商品了，但跟京东沟通拦截快递，京东回复只能得物平台同意才能拦截，否则无法拦截。我与得物客服沟通，得物称卖家没有权利取消订单，但我在得物平台注册时，得物并没有告知我卖家没有权利取消订单，我要得物提供文字性说明，得物无法提供。我与平台沟通了两天，期间换了无数客服敷衍我，一直到货物入到得物仓库。再次告知我无法取消订单。但得物平台从始至终都没有提前告知我，卖家没有权利取消订单，我认为这就是店大欺负我们个体，又没有法律法规支撑。属于垄断行为，强买强卖!一味只是收取我们的手续费。没有保证我们的基本权利。我并没有收到得物给我的货款，而且快递费是我自己支付的。买卖关系还没有形成，我凭什么不能取消订单。订单号: 110174****44321354，110174****44325327。
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