携程拒绝退款,房东已同意取消订单
网友保保_u3do752Y
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我在携程预定22-23号三亚民宿,因考虑同行80岁老人身体对高温及旅途承受能力,遂与房东沟通取消,房东已经答应可以取消,携程拒绝,我方要求携程退款
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