携程订车服务信息不全且投诉处理敷衍
网友保保_miWQpyOt
已完结
就是他给我们订票的车上没有司机的号码，也没有司机的车牌号。然后我们提前到了，然后结果就是司机没有等我嘛，然后呢，投诉了又尽快给结果，然后一直用话敷衍我嘛，就是那个人工态度虽然好。但是一点用都没有。
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
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企业跟进
跟进内容
旅专1128137515435795
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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用户补充投诉
补充内容
人工一直敷衍我，无法及时给予帮助不给退票
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