抖音商城购买台球杆无合格证要求退货被拒
网友保保_Wvea4p1Z
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我在2025年6月18日 在抖音电商平台老罗台球器材购买威利断月台球杆一根 后面发现该产品内没有合格证 后面商家提供的合格证 没有符合国家标准 上面没有执行标准号依据《产品质量法》第二十七条，所有产品合格证均需包含以下基础信息 ： 1. 产品名称与型号：如“台球杆（型号： XX-01）”。 2. 生产单位信息：完整厂名、厂址（需中文标明）。 3. 执行产品标准号：必须标注产品所符合的国家/行业/团体标准编号。 台球杆专用标准：应明确标注 T/JMZJXH 620-2024（现行团体标准）。 4. 检验结论：注明“合格”或具体检验结果（如“符合GB/T 22751-2008长度要求”）。 5. 日期与责任人：出厂日期、检验日期、检验员签名或代号。 若缺少以上任何一项（尤其是执行标准 号），即违反《产品质量法》，可认定为“标识缺陷”，消费者有权要求退货或索赔 之后我要求退货退款被卖家拒绝 我现在诉求是 要求卖家给我退货退款
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