网易游戏奇境展示宝箱BUG导致多扣600元宝

网友保保_lnABjKvZ 2025-06-23

处理中

奇境展示任选礼宝箱，6月21日晚上23:26:50，我点开选完奖励后还在选选奖励界面，我以为没选又点了一次，直接扣除我600元宝，元宝买了后会直接给庆典策，但是在6月22日凌晨04:55:14才给，这就是bug，让我扣掉了600元宝，奖励在商店里只卖300元宝，但是在这个bug触发直接扣了我600元宝，是这个价值的双倍

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2025-06-24 08:00:04

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2025-06-23 17:17:40

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投诉信息

投诉问题：

交易问题充值问题游戏BUG

投诉诉求：

赔偿退费解释

涉诉金额：

60元

投诉编号：

99039993

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