顺丰快递运输损坏拒绝全额赔偿
网友保保_QJQ4On6h
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我于2025年6月23日将一个价值3000元的包包退回给在vx的商家，用的顺丰邮寄，2025年6月25日，商家发现包包有压痕，因为快递的问题破损。然后无法给我退款，所以将我的包包又退回。所以我一直投诉顺丰快递，然后经过这两天的顺丰投诉，然后刚才给我打电话说的是要赔付我嗯700的运费，120多块钱我是不认可的，因为我本身我昨天就可以拿到3000块钱的东西，但是他们就以我未保价，所以给我驳回什么的这种原因。但是我想说是他们违约在先，他们没有安全的给我送达快递，并且将我的包包破损，所以说我拒绝他们的要求。所以说我要求他们嗯全额赔偿我3000块钱，并且我可以把包包给他们。原因就是外包装没问题，但是里面没有给放填充物。所以说这个包包的快递问题就是因为他们所致，嗯，他们导致我的我损失了3000块钱。这个包包刚才客服又给我打电话说呃真假问题，他说真包3万块钱。但是我想说不管这个包是真是假，都是以我3000块钱的金额去购买的。商家也呃明确的给我表示会给我退款，然后没想到快递出了问题，然后就没办法给我退款，所以说快递全责。
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补充内容
打错了 没有认真看清楚 说的赔付120多的运费，700是我发语音转文本输入错的
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