京东商城iPhone 16 Pro Max质量问题退款遭拒
网友保保_SBcJifMH
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我于2025年6月24日在京东商城购买一台iphone 16 pro max ，由于商品出现断触，色彩显示影响视觉提出退款申请，现商品已退回商家售后检测，平台以商品无质量问题，拒绝退货退款。
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，很抱歉给您添麻烦了，您反馈的问题小妹已为您反馈~如后期有疑问请联系京东客服电话：950618或联系在线客服（路径：京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”），感谢您对京东的支持，谢谢。
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