猫眼购买电影票无法退改引发纠纷
网友保保_tSPgClJT
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我于2025年7.2号在猫眼购买了4张名侦探柯南的电影票,在开场前发现买错了位置,并且那个电影院离我们很远赶不过去,我们并没有去看,发现买错的第一时间打电话联系了猫眼客服,客服表示买了不能退,电影还未开场,未取票,猫眼强制消费,金额为171.6,涉及金额打不了小数点
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