频繁更换学管老师且服务态度差
网友保保_pyixQEJG
已完结
倩倩 朱老师 大力老师 小慧老师 张老师 我在2025年3月12日签约，三个月 我更换了很多位老师，一开始学管老师，还问，后期陆续的学管老师 都是现在休假中，打了很多通投诉电话，没有解决，相关的学管老师，没有解决问题，还语言恶劣 出言不逊， 投诉了学管老师才回复，目前是不不处理的状态 还请高顿官方给出一个合理的解释 1、三个月 更换了无数学管老师 2、打电话恶语相向 3、不解决问题 直接职责学院文字 4、更换讲课老师 一问三不知 5、目前学管老师 不知道我报的什么专业 6、课讲的不怎么样*（只有蓉宝老师讲的可以）其他老师 要不要看一下反馈 还收那么多钱 无语了 学管老师 比老板还牛 7、全额退款 完全是因为学管老师 一问三不知 态度恶略，投诉无果 一问 直接说你拨打值班老师电话（请问 我们的话费不要钱） 8、加上学管老师 （不是请假，就是调休）
投诉进度
用户评价
品牌评价
没有解决
企业完结
处理结果
同学您好，关于您反馈的问题我们已经安排专人处理，还请您考虑我们的解决方案，如有补充或疑问可联系客服热线400-600-8011，辛苦您在此处对我们的服务进行评价，感谢您的理解和配合！
解决方式
已解决
解决方案
解释
用户补充投诉
补充内容
直播课总计6节，在课堂总计6节剩余都是录播 2025年3月14日签约录播课上课7节 录播课少到9分钟，这要怎么计算
用户补充投诉
补充内容
相对应的学管老师诱导我去转让账号这种违规行为
用户补充投诉
补充内容
态度强硬，没有要退费的态度，也不是来沟通，也没有为当时学管老师的问题，感到非常不妥，沟通下来，全是我们消费者的问题，
企业跟进
跟进内容
同学您好，关于您反馈的问题我们已经安排专人处理，会尽快与您再次取得联系，如有补充或疑问可联系客服热线400-600-8011，感谢您的理解和配合。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
