抖音商城购书遭遇虚假宣传与退款难
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6月2日在意读官方旗舰店买的书，和直播间说的完全不一样，没压中一题，申请退货退款一直不同意，申请抖音平台介入也是战队商家，说是有专员联系并没有人和消费者联系，直接就是申请单被平台自动关闭不让申请退货退款，已申请多次，都被平台自动关闭，现在诉求是退货退款
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