抖音商家售后问题及宣传不符
网友保保_OYHqC7S1
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我于2025年6月12日在抖音商家购买的护肤品，用着脸上冒痘。是商品过敏，但是实在扛不住找商家。商家当时直播间宣传七天无理由退货，过敏包退。但是商家说快用完的一瓶不退。说话态度强硬。我想着没必要置气。按商家说的来，但是我申请退货时，他的链接和我购买时的价格又有变动。商家态度差强硬给我的说辞是日期不一样，把糊弄消费者，请平台处理问题，平台不能公平公正解决。为消费者我的诉求是按直播间宣传的售后处理
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