抖音购买酒店服务管理不到位引发纠纷

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在抖音购买的三正月酒店,入住之后因酒店服务管理不到位,导致本人和其他房间的房客起冲突,老人软组织受伤,甚至有脑动脉瘤破裂的危险,其余老人都有不同程度的头晕,心悸心慌,现因这种情况老人也出不了门,本人也无法陪小朋友游玩,当天晚上自己购买的自助餐也没吃好,与酒店沟通酒店只愿拿出200元代金券作为补偿,本人现在不认可,要求酒店赔偿一天房费和自助餐费用并且报销医药费

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来旅游前老人刚刚检查出有脑动脉瘤
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