抖音商城虚假发货问题投诉
网友保保_AFqGt2v8
已完结
我于2025年6月26日在抖音平台的墨染精选女装店购买了一条裙子,出现了虚假发货的问题,购买的裙子却给我发了一个小球。侵害了我的知情权,公平交易权和求偿权。又浪费了我的时间,又浪费了我的金钱。因为我们这里没有快递驿站是要找别人代拿的,需要支付代拿的人相应报酬。而且在聊天过程中,商家也已承认虚假发货这个事实。抖音官方客服一直不处理,一直冷处理。根本解决不了问题。我的诉求是申请相应赔偿。
投诉进度

用户评价
品牌评价
对我进行了一个无门槛券的补偿,但是官方客服的人工入口。你不说投诉,他不会给你转人工,一直在用智能机器人敷衍你,希望可以改进。

用户申请完结
申请原因
该抖音官方联系我,对我进行了一个无门槛券的补偿。
解决方式
已解决
解决方案
赔偿

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