京东商城商品损坏拒收引发退款纠纷
网友保保_OoZazZ1H
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我于2025年7月6日在京东商城企琴摩托车专营店购买了布加迪125CC踏板摩托车，在7月11日快递送货，要求拆包验货发现商品损坏，拒收！商家拒绝退款，多次拨打京东客服电话，于7月14日一直未得到解决，侵害了消费者权益，我的诉求是要求商家退款，将我的款项原路退回我的账户，
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