容声冰箱三年坏三次，怀疑质量缺陷
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容声冰箱三年坏两次，怀疑质量缺陷 2022年5月在京东平台，容声冰箱旗舰店花了4048.98元购置了容声bcd506wd11fp型号冰箱，然后三年时间坏了3次，在买了两天后就发现噪音不正常与售后师傅说了，师傅来看也没查出毛病，以录音为证，第一次大修是在2023年11月，不制冷导致储存的肉和肠还有水果都坏了，损失保守估计1000元，售后说没办法当场维修要返厂处理我要求退货处理售后不答应，在多方协调下给与我500元食物损失补偿返厂维修，结果刚修上三个月不到又不制冷了，说是漏液了，要返厂维修，我觉得冰箱质量有问题要求退货，售后还是不同意，12315的工作人员说质量问题要鉴定，两次以上故障不能正常使用才能申请退货，试问我一个普通老百姓去哪里做鉴定所以接受了返厂处理，食物损失也没赔偿，现在2025年7月16日又发现不制冷了，出差一星期回来里面的肉类都化了有味道了，冷藏里都发霉了。试问谁家冰箱三年坏三次，刚过质保就坏。作为一个普通老百姓谁能承受得起这种突然的损失，而且这种情况在小红书上很多人反馈质量问题，故怀疑容声冰箱产品存在严重质量问题，产品有缺陷最后一张图可以证明，要求退货退款，赔偿食物损失，希望相关部门严肃处理，谢谢！
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