京东商城空调送货多次延期问题
网友保保_64fb89b2
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因松下空调京东自营店页面明确提示能在7月16日送达,所以我于7月12日在松下空调京东自营店购买了三台空调(32****006442 326000859501 3188****6485 ),由京东快递承接物流运输,在7月15日查看信息时还是显示7月16日送达,但在16日查看时已经变成了17日,今天再次查看时,送达时间改成了20日。这种屡次三番拖延送货时间,明显是一种违约行为。而松下空调京东自营店为吸引消费者购买,先告知用户16日能够送达,然后屡次以物流爆单为借口,试图推卸责任。一方面没有能力满足快速到货需求,另一方面,想以到货快作为卖点,这种是明显的诱导行为。 我的诉求是商家按期履约,货物今天送达。