怪兽充电强买强卖
2023-12-01 16:30:07在黄岛桔子水晶青岛西海岸金沙滩酒店租借怪兽充电的充电宝于2023-12-01 20点左右在青岛平度李园街道常州路46-10号1F木子李家全羊馆归还，归还过程中使用怪兽充电微信小程序搜索附近可归还的柜机找到这家有可归还的柜机，去了这家店只找到一个街电充电宝柜机，并且里面还有一个和我用的充电宝是一模一样的充电宝就以为这个充电宝柜机和怪兽充电是一家的，就放了进去。然后发现手机没有扣费就联系了客服，客服说他给反馈一下。12月8号客服又和我说订单已经超时让我自己留着充电宝用
投诉问题
收费问题、定位错误
已完结
怪兽充电宝卡在街电机器里，无法取出，请处理！
我借的是怪兽的充电宝，还错机器了还到街电里面了。两个小程序的客服都不帮忙处理，尤其是街电的客服直接就结束通话，机器上面有维修人员电话，9.27说28过来帮我取出来，消息不回打电话不接。换了手机号打才接说这两天有事情过不来，就在这拖着，然后自己试了很多办法，拔了一个多小时也拔不出来，嗯，如果弄不出来的话30号就需要付99我没钱付，在河北省石家庄市新华区新华路街道民族路73号鸡柳大人这家店这里，网上推荐的方法都试了就是取不出来，请你们工作人员或者客服什么的处理一下！！
投诉问题
客服电话难接通、收费问题、退款纠纷
已完结
怪兽充电退还费用问题
我于2022年10月7日借的充电宝，退给商家了，但是在2024年5月6日又将扣我费用，打电话给商家打不通，发信息也不处理。
投诉问题
客服电话难接通、收费问题
处理中
怪兽充电未结束订单扣费问题
5.3日我在蓉陈坝星达城店借了一个充电宝，5分钟内归还了，但是订单一直未结束还扣我费用，要求怪兽充电退还99元
投诉问题
系统故障、收费问题
处理中
投诉怪兽充电押金退还
2024年5月2日
充电宝已经归还扣了💵99块
都还不处理
我的催了不少的
投诉问题
押金退还
处理中
怪兽充电恶意扣费
我非购买并且被恶意扣费99元我已将充电宝归还卡槽没有显示出来并且充电宝非我本人取走使用
投诉问题
收费问题、退款纠纷、定位错误
处理中
怪兽充电扣99押金，要求全额退款
你好，我之前在微信上面借的充电宝，美团已经借了半个小时还了，为什么还要扣我99的押金，能不能全额退款，我真的是服了，借一个充电宝又扣我99，客服还不处理啊!
投诉问题
押金退还
处理中
怪兽充电宝借还押金问题
你好，我之前在微信上面借的充电宝，美团已经借了半个小时还了，为什么还要扣我99的押金，能不能全额退款，我真的是服了，借一个充电宝又扣我99，客服还不处理啊！
投诉问题
收费问题、退款纠纷
处理中
怪兽充电充电宝归还问题
我于2024年4月30号在怪兽充电小程序上下单使用充电宝，要归还时根据小程序的显示可归还地点去归还充电宝，跑了五六趟，我实际到达时机器全是满的，小程序显示可归还，我就这样跑了五六趟三四公里，还是没有找到，投诉之后等待处理，4月30的投诉，5月3号晚上才处理，也没有通知我可以前去归还，然后于2024年5月4号自动扣款99元，这侵犯了我的消费者权益，我的诉求是退款全部费用
投诉问题
系统故障、定位错误
处理中
退钱
充电宝已经归还，但是一直在计时扣费，刚才刚扣了30，客服装聋作哑，是不是应该退还?
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客服电话难接通、收费问题、退款纠纷
处理中
怪兽充电宝程序扣费问题
我在5月2号下午17:53分在广西梧州古茗（骑楼城）店租借怪兽充电宝，于5分钟内归还，归还后程序任然进行扣费多次投诉未成功，我的诉求是退还使用租金36.00元
投诉问题
系统故障、收费问题
处理中
怪兽充电音乐节充电宝问题
我于2024年5月2日，在音乐节现场借了一个充电宝，用了一个小时就没电了，还没有孔让我还回去，最后工作人员统一收走，然后收了我60块钱，联系客服客服根本不搭理，说没问题，我的诉求是退回我的60块钱
投诉问题
收费问题、退款纠纷
处理中
