怪兽充电误扣99元仅退一半
我于2026年一月十六日租借充电宝 一小时内归还 后说没归还 扣了我99元 找客服沟通 又专员联系 后给我退了一半49.5 商家的原因 为什么我要认一半 要求扣除一小时费用三元后 另外返还我46.5元
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霸王条款、不予退款、计费有误
处理中
怪兽充电计费异常：归还失败却扣28元
事情是这样子的，我5月5号晚上借了个充电宝，然后差不多用了2个小时之后归还了，今天才发现要付28元，联系商家说，没归还成功，今天被别人放好了说的，我明明用了两个小时就还了，为什么付那么多钱呢不明白，没换成功是他们机器出问题了，借还地址一致
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定位错误、计费有误
处理中
怪兽充电计费异常且拒退押金
那个时候充电宝根本就没有弹出来，他那里一直在计费。然后呢，充电宝弹出来他也装不回去了，说我试了好多方法，说都退不了款，他都说要等这个累计满99会直接扣我钱然后我自身也是一个刚出来实*的学生身上没有那么多钱了
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不予退款、退还押金、计费有误
处理中
怪兽充电因摆放方向反向强收违约金
本人已按时归还共享充电宝，仅归还时摆放方向放反，充电宝无丢失、无任何人为损坏。该设备无防反插设计、无任何错误归还提示，*台却强行索要99元违约金，后又只同意退一半。此行为属于不合理霸王条款，加重消费者责任、转嫁自身运营风险，违反《消费者权益保护法》。诉求：全额免除99元扣费，取消不合理订单欠款
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霸王条款、不予退款
处理中
怪兽充电无故扣款99元且拒退
无意间翻看账单 发现有多比99的扣款 跟客服协商 客服不予退款
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不予退款、计费有误
处理中
怪兽充电账号注销后无法登录
前几天扫充电宝一直不成功根本扫不了充电宝，然后当时我就注销了一下手机号当时是想着切换账号试一下的，结果没想到就注销了，然后再登录的时候就登录不上了就显示联系人工客服找了客服，客服说因为这个号码已经注销了，所以就没有办法再登录了所以现在是没有办法解决了吗？
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账号问题
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怪兽充电无故扣款99元不予退款
本人20232二年在商店租用快手充电返回。设备已归还，他们公司扣了我三笔99的。现在不予退款。
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不予退款、退还押金、计费有误
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怪兽充电虚假计费多扣20元
我在那个店里是7:40多借的充电宝，八点十几我就还了然后他今天扣款是给我显示我是10点多还的让我多付了大概20多块钱而且客服就一直说是我的问题。我没有拍照片。
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定位错误、霸王条款、不予退款
处理中
怪兽充电下雨天暂停计费被拒致多扣费
下雨不方便归还申请暂停计费不给通过，一个要扣三十多，两个要扣六十多，我买个充电宝才多少钱
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不予退款、计费有误
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怪兽充电提现不解决、账单缺失、客服失联
怪兽充电宝投诉事由
1. 提现长期未解决、多方推诿失联
本人自2024年10月与怪兽充电合作至今，账户收益从未成功提现。期间我多次向代理商、怪兽官方反馈该问题：官方客服推诿要求对接代理商，代理商仅口头承诺上报后台，却始终拖延、不予实际处理，目前代理商已失联、消极摆烂，完全无法沟通。
2. 账单收益明细缺失、数据不实
当前*台账单仅更新至2024年10月，后续设备持续正常投放、一直产生实际收益，但*台从未提供对应周期的流水分账明细，账目透明度严重不足，存在收益不清、对账不实的问题。
本人正式诉求
1. 立即结清账户内全部可提现收益，协助本人完成全额提现；
2. 立即拆除、下架本人场地内全部怪兽充电合作点位设备，解除合作机制；
3. 完整补发自2024年10月至今所有的收益流水账单与详细分账明细。
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联系不到客服、不予退款、计费有误
处理中
