怪兽充电
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客服电话:
4006703303
售后政策:
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品牌简介:
怪兽充电是一款全新的智能共享充电宝产品,2017年4月,怪兽充电获得顺为资本、小米科技等投资机构的数千万元天使融资,7月底又获得顺为资本等机构的亿元以上A轮融资。
投诉怪兽充电申请退款
2025年 12 月 18 日 14:30 上海世博借用了充电宝 然后用不到一个小时,当天还了可能没插进去导致一直在计费后面与客服沟通暂停计费第二天凌晨就扣我99元非常不合理申请退款
投诉问题
申请退款、不予退款、计费有误
处理中
怪兽充电未确认归还扣费99元
12月16日16:05分借的充电宝到晚上大概十点左右就归还了,他们的机器没有核实到归还过了两天扣了99,找了客服一开始说退不了,后面又说只能退49.5,再后面就不了了之了!
投诉问题
申请退款、不予退款、计费有误
处理中
怪兽充电宝归还后未结束计费
我于12月18日6点52分租用怪兽充电宝,于12月18日7点20归还,但是归还*台未结束我的账单,侵害了我的消费权益,我的诉求是结束订单并退还多余部分费用
投诉问题
申请退款、联系不到客服、计费有误
处理中
充电宝归还后被扣99元押金
我2025年11月29日 18:44在紫金广场肯德基新源店。借用了充电宝,当时用了半个小时,退还了。结果过了三天后扣了我的99块钱。求退款押金
投诉问题
申请退款、退还押金、计费有误
已完结
怪兽充电计费不合理且缺乏解释
我于2025年12月12号11点55分在微信扫一扫使用了该品牌产品充电宝。于2025年12月12号12点56分归还 用时1小时1分钟收取费用6元。这个收费标准是很不合理的。*台没有任何解释、只做出退两元建议。
投诉问题
霸王条款、申请退款、计费有误
已完结
怪兽充电已归还仍扣费致信用受损
我于2025年11月5日10点半许使用该*台提供的怪兽充电宝 使用本人信用分支付 于2025年11月6日凌晨按时归还 且已按照归还路线归还,归还时并无异样,于本年本月9日时许,该订单仍然存在扣费情况,导致本人信用分下降,该*台未给合理的解决方案和补救方案!
投诉问题
联系不到客服、不予退款、计费有误
已完结
投诉怪兽充电申请退款
我用该公司充电宝实际使用时长一个小时左右,充电宝插反了然后我又取出来 重新插了一遍 但是过几天还扣了我99元钱
投诉问题
申请退款、不予退款
已完结
怪兽充电押金未退还问题
我借的是怪兽充电宝,还的时候招牌上写着怪兽充电宝,但是机器是街电的,我都把充电宝放进去了,现在好了押金我付了,充电宝也不是我的,我现在要求街电公司给我解决问题,怪兽充电给我退还押金
投诉问题
定位错误、不予退款、退还押金
已完结
怪兽充电还了还被扣费99元
本人于2025年12月6日19时租借了充电宝,用了2~3个小时就还了,但是一直没有结束计费,过了3天直接扣费99元。客服联系不到,问题不解决。
投诉问题
申请退款、联系不到客服
已完结
怪兽充电无法暂停计费且客服态度差
因为手机要没电了,要用到充电宝,因为要走高速,无法特意去找服务区归还,打客服电话就是说不给暂停计费,一直墨迹,态度特别不好。
投诉问题
霸王条款、联系不到客服、计费有误
已完结