怪兽充电闪充失败却扣费六元
我在怪兽充电宝充电，我根本就没有充上电，闪充一直不容一直闪断，然后直接扣除我六元。我在支付宝进行投诉，支付宝自从投诉完之后到现在商家不联系我，四月份就投诉了，现在要求怪兽充电退款并道歉。
投诉问题
联系不到客服、不予退款、计费有误
处理中
怪兽充电未确认归还致多计费
2026年6月16日 本人通过 怪兽充电 晚上8点已归还 今天发现充电宝未归还 本人已经归还 怪兽充电 品牌当日晚上未告知 未归还 给给客服打电话 客服未接 我希望怪兽充电这个品牌结束计时 以及把多出的钱退还
投诉问题
联系不到客服、不予退款、计费有误
已完结
怪兽充电因网吧断网致归还延迟，要求退款
我前天晚上租借的充电宝，借取充电宝的网吧关灯断网调试网络，非本人原因导致归还反应时间延迟，*台反馈无效，现投诉希望及时处理退款
投诉问题
不予退款、计费有误
处理中
怪兽充电停业后费用无法提现
23年开业使用这个怪兽机器。25年年底停业让经理把机器带走。但是后台费用一直不给提现通过。联系这个经理一直不回复。后续投诉电话打了也没用。到现在都没有解决
投诉问题
霸王条款、联系不到客服、不予退款
处理中
怪兽充电未及时停止计费致乱扣99元
就是那天我扫了个充电宝，是怪兽充电的找了充电宝，然后呢，我好像就用了一两个小时，就只是扣几块钱。然后呢，我还了之后才是继续续费，然后我扫也扫不出来，然后就是这样，然后他就直接过了几天，然后就直接扣我的99。
投诉问题
联系不到客服、不予退款、计费有误
处理中
怪兽充电未履行暂停计费承诺致多扣费
本人于2026年6月13日16:43:04，在深圳地铁十三号线粤海门站G出入口租借怪兽充电宝，订单编号：12************48。因操作失误将该充电宝误归还至街电设备中，无法自行取出。
我于当日17:49联系怪兽充电在线客服说明情况，17:55主动申请客服暂停该订单计费；18:03人工客服明确告知已为我操作暂停计费24小时，当时订单费用仅7.5元，承诺不会继续扣费。
但截止23:17，该订单仍持续违规计费，已累计扣费35元，系统并未执行客服承诺的暂停计费操作。多次沟通仅得到口头承诺，*台系统故障拒不履行服务约定，无故持续扣费侵害消费者财产权益。
投诉问题
不予退款、计费有误
处理中
怪兽充电收费过高涉嫌定价不合理
在医院临时借了怪兽充电手机充了100分钟左右，收费8块4。电瓶车充电一晚上才不到5毛钱。商场手机快速充电收费太贵！物价定价严重不合理！请求整改！
投诉问题
计费有误
处理中
怪兽充电乱扣99元买断费
怪兽充电乱扣99元买断费，拒绝按实际使用时长结算。 本人租借3个怪兽共享充电宝，因现场还不进去，机柜满位、无法及时归还，后续事务繁忙遗忘，并非故意不还或丢失设备。*台直接扣除99元高额买断费，远超充电宝实际成本，属于霸王条款、不合理高价赔偿。 本人现已找到完好的充电宝，愿意立即归还，要求*台退还99元买断费，仅按实际使用时长收取租金。此前联系客服协商无果，现发起投诉，要求*台尽快处理退款
投诉问题
霸王条款、计费有误
已完结
怪兽充电归还后仍扣费要求退款
我明明归还了充电宝，还继续扣费。他可以调取店里的监控。
投诉问题
不予退款、退还押金、计费有误
已完结
怪兽充电网络波动致误扣押金
在我归还的情况下扣款99元联系客服说是他们网络波动的原因 在他们有问题的情况下强行扣取押金说要等5天
投诉问题
申请退款、退还押金、计费有误
已完结
