怪兽充电多计费且客服失联
用了两次充电宝，均出现多计费问题，联系客服无人接听，无人处理。
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联系不到客服、不予退款、计费有误
已完结
怪兽充电押金未退且客服失联
我于2026年1.31日21.40分在河南省中牟县上东里这的汉庭借了个充电宝，因支付分不够付了99押金，在一个小时以后汉庭对面吃饭把充电宝还到了旁边烟酒店的充电桩里，但是没有看那个充电桩有没有电。然后在我走后，突然想起来我的押金没有扣一去看该笔订单还在计费。然后就联系怪兽客服，客服说帮我先暂停这个订单，但是我查了我的订单，到现在还没有暂停，又给客服打电话，那边说我的手机号没有订单。但是我的手机号明明就有订单，现在找客服找不到，也没人解决，那我的99块钱就不翼而飞了吗？
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联系不到客服、不予退款、退还押金
已完结
怪兽充电归还后无故扣费99元
我在2026年12月29日17点使用了充电宝，并在18点到18点30分之间归还的，并且归还成功，凭什么扣我99块，还钱啊
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不予退款、计费有误
已完结
怪兽充电计费异常多扣30元
是这样的本人当天大概用了一个小时左右结果不知道为什么36块钱这么多 正常的情况下应该扣六块钱要求归还剩下的30块
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不予退款、计费有误
已完结
怪兽充电计费错误且拒不退款
2026年1月28日12:39时，本人在地铁珠江新城A口附*的怪兽充电柜机租借一个充电宝，待系统确认后，弹了好几次充电宝才成功弹出。插到手机上时，发现这个充电宝怎么也不能把手机充上电。反复插了好几次，手机也不识别。然后我就原路返回，把这个充电宝返还到原柜机插入。整个过程大约十几分钟左右。然后我有事情着急就赶紧离开了。但是，待我走了二十几分钟后，手机提示充电宝仍在计费，然后我就刷新了小程序，系统却显示我没有返还，我当时不方便返回柜机，就多刷新了几遍，还是一样，系统显示我尚未归还。后来18点42分时，系统才提示我说归还成功，按照这个时间区间，收费26元。系统把时间记错了，我就给人工客服打去电话，和人工客服说我真实情况。客服帮我核查了一下，说并没有查到距离租借时间约十几分钟后的记录，然后客服那里就说我们没有查到信息，无法对我的订单进行修改。我之前上报这种情况的时候还能给处理呢，这次就不处理，我不知道为什么。
而且最*每次拨打怪兽充电客服电话的时候每次开始时系统都说查询到我多次暂停计费或异常退款，如果是我本人操作，将会影响信用记录，对以后租借会有影响。我承认我以前是有过几次暂停计费的情况，但都是附*真的是找不到归还点了才暂停的。系统他说的异常退款我并没有做过这样的事，我每次都是因为已经归还后系统还在计费，我才给客服打电话，而且每次上报的归还时间都是千真万确的，没有一点虚假成分。而且*10个月来我都没有暂停计费的请求。退款的请求情况也没有一次是虚假上报。
我希望怪兽充电系统可以核实情况后再对我进行信用记录评估。同时今天反映的情况也是完全属实，此柜机的收费标准是2元30分钟，那么，我租借十几分钟左右归还至原柜机，费用应该是2元。那么剩下的24元就需要退还给我。
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不予退款、账号问题、计费有误
已完结
怪兽充电误扣99元称未归还充电宝
2026年1月25日，我在重庆市双福花时间美甲借了一个充电宝，下午一点过借的，下午两点快三点过，我已经归还了充电宝，他们店内也是肯定有监控的。但是今天26年的1月28日扣我99元，说我没有归还充电宝。
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不予退款、计费有误
已完结
怪兽充电计费不合理，短时使用被扣三小时费用
就用了几分钟 再没有充电 放回去扣费接*15 就充电了几分钟 太不合理了 后面都没有使用 按一个小时算4.99元 扣了3个小时的钱
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霸王条款、计费有误
已完结
怪兽充电归还后持续扣费且拒不退款
我于12月31日借怪兽充电宝后于当日17点至18点间充电宝已归还，归还后持续扣费，直至99元，电联客服客服只知道打太极踢皮球，不知道解决问题，不能解决问题也不想解决问题，最后协商方案是退50，另外的钱自认倒霉，极其不负责任，霸王条款，强行收费，于本*台首次投诉后，得到反馈商家今日联系，但到现在也未联系，一味地敷衍了事，再次投诉，再次得到反馈商家当日联系，但到现在也依旧未联系，把消费者涮着玩，极其不尊重消费者，后续电话打过来后我在开车，主动给商家打回联系，商家表示登记时间，我说了当时在开车，当日（一月十四号）五点半后可联系，一直到现在都没联系，刚刚电话打过去后客服准确的报出了订单和我要求五点半后联系的记录，然后今天还让我耐心等待，等专员回电，这是个什么专员，混吃等*的，欺*消费者的，专门恶心用户的专员吗，极其不负责任，给出的解决方案是联系，却始终不联系
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联系不到客服、不予退款、计费有误
已完结
怪兽充电非本人操作扣款3.98元
1月25日非机主本人操作，不知情的情况下被扣款3.98元，请退款。
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申请退款、联系不到客服、不予退款
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怪兽充电宝退还后押金未退
2026 年 1 月 24 日下午借怪兽充电宝充了一个小时，退还机器后不退还押金
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不予退款、退还押金
已完结
