建设银行
4.56 %
解决率
65179
访问量
企业名称:
中国建设银行股份有限公司
官网:
http://www.ccb.com/cn/
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
95533
售后政策:
客服与投诉热线:95533
品牌简介:
中国建设银行,在全球范围内为台湾、香港、美国、澳大利亚等国家或地区提供全面金融服务,主要经营公司银行业务、个人银行业务和资金业务,包括居民储蓄存款、信贷资金贷款、住房类贷款、外汇、信用卡,以及投资理财等多种业务。
建行无故冻结账户要求解冻并赔偿
我没有干违法的事。正常资金来往。冻结我卡
投诉问题
冻结账号
处理中
建行信用卡被盗刷拒赔遭催收
本人建设银行信用卡被倒刷12500,没泄露信息卡一直在身边已报警立案调查,已向银行申请拒赔,银行不给拒赔处理,还吹收还款,希望部门处理一下,不要吹收不要上征信不能产生利息,希望能尽快处理
投诉问题
资金流失、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
建行信用卡高额利息罚金及霸王条款投诉
信用卡还款费用利息罚金霸王条款还了几千块钱全部是利息罚金
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中
建行无故冻结银行卡限制非柜面交易
无缘无故卡被冻结,限制我非柜面交易,那我要这个卡有什么用,没有柜台就取不了钱了呗,现在是数字化时代,还有谁随身带一大堆现金的
投诉问题
功能限制、冻结账号
处理中
建行未激活信用卡收取年费
银行一直让我消费然后退年费,可是我这边银行卡根本就没有激活 ,也是使用不了这张信用卡是我以前单位与当地银行联合叫工人办理的,那时候说的是卡不会激活 三个月后自动会失效我们一点都不知情
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
建行非工作日擅自扣款3373.44元
建设银行于2026年5月1日下午从我银行卡0814的卡中直接划扣了3373.44元,在非工作日扣款,要求银行赔偿我的损失,。
投诉问题
资金流失、未履行合同
处理中
建行分期还款后仍自动划扣
一年前已经协商了分60期还款。然后刚还款,又从我银行卡自动划扣所以钱。分期了一年交的全是利息。
投诉问题
利息问题、资金流失、未履行合同
处理中
建行房贷提前还款因系统假期失败
我预约了2026年5月1日的房贷提前还款。扣款当天系统提示‘余额不足’,但我当天就立刻补足了款项,到现在资金都在卡里。现在是休假日,银行不上班,我联系不到我的建行经理,我资金已足额到位,不应该因为系统假期的问题让我去重新申请,再排队等两个月。谢谢。
投诉问题
功能限制、服务不到位/态度差
处理中
建行信用卡高额利息及霸王条款投诉
30000的信用卡收了20000多的利息,一直沟通要求退还本人利息,不给退,*不管的吗,还一纸起诉还有没有王法,
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
建行信用卡三年未通知扣收高额利息违约金
建设银行的信用卡,从2024年到2026年期间,每个月都有还款,但是建设银行扣利息和违约金高达千多元,三年期间未通过任何电话通知。此前一直六很信任其建设银行,还款时从未查账单,*期发现账单中含有利息、违约金等多笔款项,建设银行未通知本人相关信息,直接扣款,损害本人的财产利益。
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中