建设银行信用卡逾期扣款及客服态度投诉
本人本月建行信用卡忘记还款逾期了几天又扣违约金又扣利息,简直拿老百姓的钱不当钱,吸人血,没有做到及时提醒义务,短信谁也做不到天天看到,应该电话提醒或者多发几次短信,联系建行客服拒绝退款,态度强硬,麻烦帮忙退还
投诉问题
服务态度差、利息问题、信用卡逾期
处理中
建设银行信用卡分期逾期未通知要求免除违约金
信用卡分期逾期未告知会产生利息及违约金,且无电话和短信通知。现已还款要求免除违约金
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未经允许开通业务、乱扣费、利息问题、信用卡逾期
处理中
建设银行信用卡迟还一天扣息过高,要求协商处理
建设银行信用卡利息太高 ,迟还了一天扣我利息484.85元,要求协商处理
投诉问题
乱扣费、利息问题、信用卡逾期
处理中
建设银行未经允许乱扣年费且拒绝退款
在我不知情的情况下,乱扣年费,打客服说要联系开户行,不给退。
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客服电话难接通、未经允许开通业务、乱扣费
已完结
建设银行无故限制账户使用,请求维护合法权益
我于2025年6月5日再建设银行发生了一笔1600元的个人收入,被建设银行非柜了,6月11日去建设银行网点提交资料请求接触非柜,后面建设银行拒绝我的正常合法权益,先请求维护我的合法权益。
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服务态度差、霸王条款、隐私泄露
处理中
建设银行ATM存款缺失,银行拒绝处理投诉
我在2025年5月4日下午去建设银行上海华槽支行atm 机器存20000元现金,实则到账17900元,退了一张识别不出的现金,其他2000元未显示存入,到现金已被机器吞入,找银行柜员投诉,让我等,等他们月底清账,到了6月再去问,说我没证据证明是存了那么多钱为理由不作理睬,现我有投诉,银行不作处理,不提供当时监控查看。
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客服电话难接通、服务态度差、诈骗
处理中
建设银行长春支行拒绝提供账单复印件及服务态度差投诉
建设银行长春湖西路支行,投诉7个月,所有账单跟开卡手续今天告诉本人只能去支行看一眼,不能复印带走,之前一直不提供不说还电话不回,让个长春的律师事务所给我打电话,我想问金融监管局没黄吧,建行做完社会地位这么高的企业能做出这种事情来?
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客服电话难接通、服务态度差、隐私泄露
处理中
建设银行无故封卡不给解封造成损失
客服你好,本人只因换个手机绑定的号码,银行就把我银行卡封了,去营业厅解封去了几次都不给我解除,本人又没有做什么违法行为,银行这样乱封号,给我造成很大的损失,望银行给我解封!
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客服电话难接通、未经允许开通业务、征信问题
处理中
建设银行未经同意私自限额银行卡且客服电话难接通
我在中国建设银行股份有限公司青岛长江东路支行办理了一张银行卡现在没有通知我私自给我限额至500元并且打支行电话一直无人接听
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客服电话难接通、未经允许开通业务
处理中
建设银行信用卡未经告知收取高额违约金
银行在我未知情的情况下,对于我实行违约金处罚。从办卡以来到现在从来没有人跟我说过要有违约金这个事情,另外就是他也没有相应的短信提示。还款2066元,违约金高达103元。也非常的不合理
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霸王条款、乱扣费、利息问题
处理中