途虎保养后机油异常致发动机报警
我与2025年2月12日在途虎线下门店保养，车子跑了4000公里左右，竟然提示我发动机动力降低，去检查，结果机油剩下不到一升，我的车拆油底检查后发现没有任何漏油的地方，发动机也非常干净，找到途虎客服投诉要说法，途虎让出具凭证，我把维修的凭证，拆油底的照片都给他了，现在有扯皮说我车有问题，让我出检测报告，不承认自己的机油有问题，店大就可以欺客吗？为什么你途虎不给我出具你机油加入我车内当天的检测报告呢，出厂没问题就代表机油一直没问题吗？储存过程中就不会出现纰漏吗？
投诉问题
保养纠纷、服务不到位/态度差、配件争议
已完结
途虎保养后车辆异响且推诿责任
我于2025年11月25日从途虎做了保养更换了进气口盖现在导致我车转弯有异响我之前什么问题都没有 门店技术不到位还一直推脱 最开始还给我温度传感器损坏了发动机亮黄灯 我打了途虎客服投诉无果我希望给我一个交代
投诉问题
保养纠纷、服务不到位/态度差、损坏商品
处理中
途虎养车门店服务纠纷投诉
途虎养车工场
薛家镇顺园路36-2号
电话184****9391
投诉问题
收费问题、保养纠纷、服务不到位/态度差
已完结
途虎保养后车辆故障推诿责任
本人于2025年12月15日，凭*安保险购车险赠送的机油券，到广东省茂名市化州市林荫路绿景国际花城途虎养车工场门店进行汽车保养服务。保养完成后行驶仅几十公里，车辆水泵突发故障无法正常行驶。事后联系途虎官方客服反馈，对方以订单来自*安第三方渠道为由，拒绝承担保养质量相关责任，要求我联系*安处理；随后我拨打*安客服热线95511协调，问题至今未得到解决。途虎作为实际施工和服务方，理应对保养服务质量负责，其推诿行为损害我的合法权益，*安作为合作方也有协调义务。现本人持有保养服务记录截图、机油券凭证、与途虎及*安的客服沟通记录、车辆水泵故障现场照片等证据，可随时提供。*安已对接协调但暂未解决，现新增*安为关联投诉方，要求：1. 途虎全额免费维修车辆、承担所有费用；2. *安履行合作方责任，督促途虎解决问题；3. 双方共同出具解决方案和*面承诺。”
投诉问题
保养纠纷、服务不到位/态度差、损坏商品
处理中
途虎养车排号不公及服务缺失
今天到途虎养车洗车，店员告知需要扫码排号，当时有一辆车正在洗，扫码排号以后排到C001号，我个人认为这应该是第一个号码，即正在洗的那辆车洗完就可以轮到我洗了。
但是该辆车洗完后，突然插了一辆车进来，我没多问，心想也就是再等十五分钟的事情。
但店员洗完这第二辆车以后，突然就打开汽车前盖开始维修，在洗车的地方维修，并没有另外开到旁边空着的维修的地方去。我心想可能是要加点玻璃水，也就没去催。但是后续店员一直在修，占用洗车位四十分钟。直到我去问，也不说明什么时候可以开始洗车，就说还要等很久。
请问，为什么排号以后却不按照排号进行？为什么一定要占用洗车位修车？为什么不对顾客做出说明？离开时看到店内有休息室，为什么没有人引导，就让人在外面光等？
我也不要求按我的时薪赔给这一个小时，施工师傅没有接待能力，就麻烦聘请一个专门的客服
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保养纠纷、服务不到位/态度差
处理中
途虎养车轮胎质量问题拒保
我于2025年12月10日19点30在陕西省西安市周至县集贤镇途虎养车工厂店安装两条极固轮胎，安装使用第4天12月14日上午11点30分发现右前轮一条轮胎质量有问题，明显自然开裂翘起，找店家说明问题客服专员审核结果说是人为损坏，不能质保，下午再次联系售后上传凭证目前在等待处理
投诉问题
保养纠纷、服务不到位/态度差、配件争议
已完结
途虎养车保养后车辆异响维权
我于2025年12月5日下午，在衢州市常山县途虎养车紫港店，进行了更换机油以及变速箱油的保养，保养过后第二天用车时车子出现异响，返回到门店，门店没有检查出异常，只让我继续用车。两天后我联系途虎客服反馈了这个情况，途虎客服让我到第三方店里自己先进行检查。12月11日我到本地修车店进行了检查发现异响声是变速箱内部传来的，要拆解变速箱才能发现异常。我又返回到门店，再次和客服沟通。进行三天的沟通及等待，一直回复说在进行下一步检查，并且说出故障是车子本身造成的，于他们保养无关的话。现在我的诉求是将车子维修到正常，质保变速箱五年，退还本次车子保养的全部费用，并且赔偿在这期间造成的误工，精神损失等费用。
投诉问题
保养纠纷、服务不到位/态度差、漏检与隐瞒故障
处理中
途虎养车拒喷漆且客服不回应
我于2025.12.12号下单喷漆施工，门店以“损伤面积大”为由拒绝服务，同时门店督导和客服包庇偏袒门店，联系客服也不回电处理，我下单是一整副面积的喷漆施工，凭什么就因为我损伤施工难度大而拒绝服务？明摆着欺诈消费者!
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保养纠纷、服务不到位/态度差、联系不到客服
处理中
途虎养车保养后漏油要求换件
我在2025年12月10日到途虎养车工厂店（成都花都大道店）进行了车辆保养，在保养拆卸放油螺塞时发现油底壳存在滑丝现象，后来门店对车辆进行了简单的处理。但是回到家时发现漏机油现象，我当天致电了途虎400热线，次日客服回电称与保养门店及总部技术部门鉴定是上次在途虎养车（成都金河路店）工作人员维修不当造成，愿意为我进行免费维修（重新攻丝）。我对这个处理结果不满意，要求为我更换油底壳进行售后。
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保养纠纷、服务不到位/态度差、漏检与隐瞒故障
已完结
途虎养车未更换变速箱机油
我上次在上海兰溪路门店保养时，更换了变速箱机油。结果本次去其他门店保养时，发现变速箱部位的螺丝并未拆卸过，说明变速箱机油并未给我更换过！那我对上次整个的保养产生质疑！
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保养纠纷、未履行合同、货不对版
处理中
