途虎安装轮胎错误导致漏气损失
我于2025年11月6号在途虎线下门店（中山明珠路店）安装轮胎。安装轮胎前，特意跟安装人员说过，我的轮毂是双气嘴的，短气嘴的要放在前面，并以特意指出短气嘴的。安装人员安装失误，把长气嘴的安装在前面，导致高速轮胎漏气，高速拖车费用加维修费300元。
投诉问题
保养纠纷、服务不到位/态度差、损坏商品
处理中
途虎养车维修不当致发动机损坏
我于2025年3月18日在途虎app下单，根据途虎养车工场店（北京黑泉路店）门店师傅检测后提出的意见购买了维修件，并由师傅进行安装。2025年9月30日还到门店进行过车辆保养，在之后行驶中，发现发动机舱发出异响，去Jeep4s店进行了检测，得出漏油漏液、需大修发动机不建议继续行驶的检测结果。由于不相信途虎维修技术，后找修理厂检查维修，告知正时皮带安装不到位，导致发动机出现异响以及破坏水泵导致防冻液漏液问题，随即联系途虎app客服协商处理，催促两次后得到答复为“不排除车辆问题，所以只能赔付部分损失”，并未提及主动补偿后续我自费修理车辆的费用问题。侵害了我的安全保障权、公*交易权及损害求偿权。我的诉求为退款在3月18日的全部费用，并赔偿我自费维修费用1949.25元。
投诉问题
服务不到位/态度差、漏检与隐瞒故障、配件争议
已完结
途虎养车配件质量问题及价格争议
在途虎养车门店2024年1月份更换的前下摆臂配件使用未满2年就老化开裂，产品存在严重质量问题，不符合正常使用预期，且价格比市场对应产品价格高
投诉问题
保养纠纷、价格问题、配件争议
处理中
途虎养车保养后发动机拉缸推责
原装丰田车在途虎养车保养后行驶不到90公里发动机故障拉缸，一个月了途虎*台门店不愿承担维修责任，有这样欺负消费者的吗？
要求途虎养车出具*面故障说明，并承担起售后责任负责维修费用，尽快处理好此次故障事故，还我们消费者原有*静的生活
投诉问题
保养纠纷、服务不到位/态度差、损坏商品
处理中
途虎养车保养后发动机拉缸索赔
原装丰田车总行驶3w多公里，在途虎养车连续保养3年，8月底做完保养行驶不到90公里发动机故障拉缸，维修费****到****
投诉问题
保养纠纷、损坏商品、漏检与隐瞒故障
处理中
途虎养车虚假宣传轮胎致行驶异常
我于2025年11月2日在云南省昭通市威信县途虎养车更换了一条轮胎，商家给我宣传的是轮胎静音，操控好，和我的原车轮胎一样匹配，可是上路后噪音大，车侧偏，行驶起来飘，与商家沟通，商家不予回复，侵害了我的消费权益，侵害我的安全，我的诉求是退换或补偿
投诉问题
虚假宣传、联系不到客服、货不对版
已完结
途虎养车维修后车辆抛锚推责
我在2025.10.26下午去途虎五乡西路店里咨询防冻液进油的问题，途虎工作人员说修理及换零配件等一堆问题，需要花费2000元。10.27号一早我去提车，并且付款2000给到门店，当天晚上下班路上，发动机跳灯预警，我跟途虎工作人员联系，让我第二天去店里。10.28号一早去店里，工作人员说是帮我消除一下故障代码就好了。10.29号早上，我刚开了6公里左右，发动机预警灯又跳黄警示，联系工作人员，让我晚上下班后去店里，10.29号晚上，我刚开了一公里不到，感觉发动机有异响，后又感觉踩油门，转速上来了，但是速度没上来，于是马上靠边停车，叫了拖车，拖到店里。跟店里负责人沟通，他们一直推卸责任，说不是他们的原因，如果要继续修好，还要更换其他配件，金额大概在3000元左右。事实情况是，10.26号第一天来店里的时候，汽车什么故障代码都没有，能正常行驶，听了途虎工作人员建议，花了2000块钱修理后，提车当天马上跳灯预警，后又在路上抛锚。好好的车送进来，修到抛锚，还推卸责任。
投诉问题
保养纠纷、服务不到位/态度差、漏检与隐瞒故障
处理中
途虎养车刹车片安装致刹车盘损坏
我于2024年7月8日在西安途虎养车广场南路店更换日产逍客车前刹车片一套，由于安装问题及产品质量问题，导致4片刹车片只有一片出现严重磨损且将刹车盘磨损损坏，导致车里存在安全银行，损害了我的合法权益
投诉问题
服务不到位/态度差、损坏商品、配件争议
处理中
途虎门店维修不当导致二次损坏
第一：10月2日我的车在南昌途虎紫金城工厂店维修到3日下午，交车时负责人没有检查车辆，第二天车辆还是坏，空调还是不制冷！我花了3000快车没修好，不负责任，欺诈消费者！
第二：途虎养车客服不解决问题，维护自己门店！
10月2日国庆自驾别克GL8到南昌旅游，发现汽车空调不制冷，开到南昌途虎紫金城工厂店检修。店铺维修人员没有仔细检查原因，不按程序操作，检查敷衍了事，在没有查到空调管路损坏的情况下，直接要求更换风扇，第二天10月3日又说要更换压缩机，3日下午我们在门店等车，师傅把我们的车开了*40分钟回到店里没有做任何检查就把车交给我们开走了，全部维修费用3000多元。
结果取车后第二天10月4日到婺源空调又坏了。开到婺源当地途虎维修店检修（图三图四）负责人只用了一个小时就发信息告知我们原来是空调的一个管路破洞坏了里面的冷媒全都没了，仪表盘显示为0，婺源店负责人说原来的空调制冷风扇和压缩机都没有坏是因为管路破损，又在婺源途虎店维修又花费约1000元，又耽误一天行程（）。
请相关政府人员和婺源途虎养车源头路店（惠民路店）负责人核实真实情况。尽快处理！谢谢！
南昌途虎紫金城工厂店不负责任，欺诈游客行为，耽误两天行程，败坏南昌旅游形象。现投诉该店，欺诈游客，为了利益把没有坏的部件更换，修好后又开出去*40分钟后也没有检查就交车给我们，没有解决问题，导致我经济损失五千余元，现要求退赔非必要维修的费用三千余元，并对该店调查处罚。
我们已经和途虎客服联系解决不了问题，只能求助相关部门尽快处理维护我们公民的基本权利。
我买件衣服坏了你还要赔我钱，何况我花了3000元你也没给我修好
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收费问题、服务不到位/态度差、漏检与隐瞒故障
处理中
途虎换火花塞致车辆损坏
2025.10.27日在瑞昌市黄金南路途虎汽车维修店更换火花塞，本人驾驶正常车辆保养火花塞后导致车辆异常，无法上路，店内维修人员说高压油泵损坏，要求更换，并要另外付高压油泵费用，我正常车辆开到店内更换易损件后车辆异常，我完全估计是由于途虎的火花塞或者操作不当造成，现申诉把车辆恢复原样。
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保养纠纷、服务不到位/态度差、损坏商品
已完结
