美团外卖餐品中吃出苍蝇要求赔偿
我于2026年6月22日在美团上下单了投诉内对方的(【本店爆款】两荤两素格子自选(含米饭),葱油烤鸭,口水鸡,小青菜,番茄炒蛋)原价32.5元,券后实付价16.7元。我在餐品里吃到了苍蝇,是在口水鸡的鸡皮内发现的,并且苍蝇身上还有调料,我已经对餐品、包装、订单全部拍照,我已和商家进行协商,商家仅愿意退款餐费。现在我要求根据《食品安全法》第148条,我要求让美团*台和支付1000元赔偿金
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食品安全问题
处理中
美团外卖未收货就配送且不处理
这个订单我觉得他做的商家太生了,都没收的时候就送来了。
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不处理、逾期未配送
处理中
美团外卖订单退款申请未处理
这个订单申请退款,我不要了,赶紧给我申请退款。
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不处理
处理中
骑手取错餐并威胁商家,服务态度差
33***************34骑手:李淼荣
不满意取错餐还来威胁商家
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服务差/态度差
处理中
美团外卖退保证金需48小时属霸王条款
退保证金还要48小时,霸王条款,要求马上退款
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霸王条款
已完结
美团外卖榴莲虚假宣传冷冻冒充现剥
点的榴莲,商家图片上是现点现剥,送来的是冷冻的,化了就变黑了,这吃什么?虚假宣传
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不处理、食品安全问题、联系不到客服
处理中
美团外卖商家超时未出餐致骑手被扣款
半夜下雨,我接了七八单,1:08接的水果大
仙的单,1:15分到店,还没做,我去取别的
餐,手上的单已经没时间了,1:34分到店一
看还没有做,接*半个小时了,我只能报备
去送别的订单,中途这个订单系统取消了,
商家半个小时没出餐,取消扣我的款,不合
适吧
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霸王条款、逾期未配送
处理中
美团外卖订单无法及时取消
26分55秒。付款成功。立刻返回页面想点击取消。发现没有取消的按钮。27分。 联系美团客服。让取消订单。等待34秒后。28分。告知无法取消。29分。联系商家,不要做餐,我这边需要取消订单。商家说餐已经做好了,不能取消。不到一分钟餐就做好了。是非常不现实的。且我在一分钟之内。想取消订单。根本找不到取消订单的选项。
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霸王条款、不处理
处理中
美团外卖卖烟缺货漏送且品质差
美团线上卖烟 找客服处理他不处理 商品少送漏送而且品质非常差不像以前买的
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不处理、服务差/态度差、漏发/少发商品
处理中
美团外卖火鸡面券无法使用且客服推诿
在美团抽到4张十元火鸡面券,使用时却一直取申请退款,找美团客服反馈,他们去说我们重复参与,那重复参与为有什么不在使用时却一直取申请退款,找美团客服反馈,他们去说我们重复参与,那重复参与为有什么不在我们餐使用时却一直取申请退款,找美团客服反馈,他们去说我们重复参与,那重复参与为啥不在我们参与之前明确告知我,而五二十五门使用时却一直取申请退款,找美团客服反馈,他们去说我们重复参与,那重复参与为啥不在我们参与之前明确告知我,而是我们获得奖品,之后却无法使用,诉求就是要求补偿40元,联系电话188****2159
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服务差/态度差、优惠劵问题
处理中
