美团外卖餐品异物致身体不适
美团外卖银川灵武市晓琴麻辣烫餐里吃出异物 现在身体不舒服 要求前额退款 商家态度恶劣不予退款
投诉问题
不处理、服务差/态度差、食品安全问题
处理中
美团外卖购买米线发现虫子
我于11月25号上午在美团*台上购买了蒙自源米线大王家的菌菇米线，然后在里面吃出了那个虫子。然后和*台投诉，*台也是扯皮。
投诉问题
不处理、服务差/态度差、食品安全问题
处理中
美团外卖拒不发货且不退款
在外卖点了10.4外卖 不给发 也不退款 答应的赔偿也不给
投诉问题
霸王条款、不处理、拒不发货
处理中
美团外卖食品安全问题及*台不作为
我于2025年12月25日12:16在美团外卖购买了商家：食山湘的口味鸡爪，收到外卖后食用时吃到了发脓的鸡爪，有脓的鸡爪在我口里爆浆，随后拍摄了问题鸡爪的照片及视频，也及时联系了美团*台和商家，最后仅是给予我外卖退款处理，我对于商家的食品安全标准非常质疑，同时对美团外卖*台的不作为的行为投诉！美团外卖有义务对在驻的商家的食品安全问题进行监管，现商家提供的餐品不符合食品安全法律规定，导致我食用了无法食用的餐品同时出现了多次呕吐的症状，商家也到场确认了鸡爪事实存在脓液脓腔的问题，现要求对此食品安全问题进行索赔，参照我国《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款规定，按法律执行赔偿。诉求要求赔付支付款价的10倍赔偿为283.8元。
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不处理、服务差/态度差、食品安全问题
处理中
外卖餐品吃出发丝异物要求赔偿
我于2025年11月25号14:17分，在美禧家的炸鸡（火鸡面北大城学城店）统一社会信用代码92610112MAB0GNMR8A购买餐品订单号4401 8786 1129 1997 518，在中吃出类于发丝的异物，找商家赔偿无果，找*台*台与商家协商未果，要求按食品安全法退一赔十，不满一千一千退一赔十不满1000，进行赔偿。
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不处理、服务差/态度差、食品安全问题
处理中
美团外卖销售变质食品拒不退款
投诉美团外卖销售变质牛奶和益生菌，不解决退款
投诉问题
不处理、食品安全问题
处理中
外卖现异物且商家造谣诋毁
我于2025年11月11日在美团外卖*台回家湖南菜·地道湘菜馆（南城店）商家购买了外卖，食用时发现菜品中出现异物，食品安全得不到保证，侵害了消费者食品安全的权益，与商家反映后，商家栽赃造谣是消费者自己放的异物，并称消费者吃霸王餐，侵害了消费者荣誉权，要求按«食品安全法»第148条规定：消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向生产者或经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的的赔偿金，金额不足1000元的，赔偿1000元。并赔偿精神损失费500元。
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不处理、服务差/态度差、食品安全问题
处理中
水果捞中发现多根头发，要求解释与赔偿
我于2025年11月25日订了一家水果捞，吃到一半的时候发现了有多根头发。首先找*台客服说明了情况，然后他这边只给我处理了退款，然后说什么处罚的。我想说这不是处不处罚的事儿，处不处罚我也不知道，这样的情况是允许的吗？谁吃到这样的餐能舒服？我需要给我一个合理的解释，并且有一定的赔偿。你别把我订单退款了，就感觉这事儿啊就完事儿了。你如果这样能处理的话，那我会继续投诉，各个*台都会投诉。
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不处理、服务差/态度差、食品安全问题
处理中
美团外卖食品安全问题致病理赔不足
我于2025年11月14号凌晨在美团外卖*台购买外卖，吃了之后导致肚子痛，在14号早上10点被痛醒，14号下午在美团外卖线上就医看了医生吃了药。15号不见好转肚子疼到路都走不了，于15号在线下中医院门诊就医，拍片检查！后续需要入院治疗，随即办理了住院，经过6天的治疗.于20号出院，向美团外卖*台申请了理赔，住院医疗各种费用几千，美团只赔付了800多，杯水车薪
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不处理、服务差/态度差、食品安全问题
处理中
美团外卖售卖过期米酒要求赔偿
我在美团上11月24号 1点39分在5家园超市买了两瓶米酒 发现已过期 美团不作为 我需要按照中华人民共和国法律进行1000赔偿以及原价赔偿
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不处理、食品安全问题、拒不发货
处理中
