美团系统异常致骑手被扣分
本人在美团众包接外卖订单，有同时接三单啊，有一单是美团系统上面不存在的店铺，导致等待了将*十分钟，老客服也叫等待，导致后面三单全部超时，扣准时分12分。目前系统限单状态、限制订单，希望撤销这个处罚。
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不处理、服务差/态度差、逾期未配送
处理中
美团骑手租车退车遭无故扣费
我于2025年12月6日办理了乌鲁木齐新农大美团骑手的租车，第二天找新农大美团外卖站点进行推车辞职，站长明确表示没有其他办理的手续，也未向我本人说明有扣费的情况，车子在交给站点后他们使用了13天后推车子车出现了损坏，打站长微信电话不接，后台加微信也未回复，导致我个人承担了190元。
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霸王条款、不处理、损坏商品
处理中
美团外卖恶意扣款责任划分不公
12月份扣了3笔款都是商家出餐慢导致顾客取消订单，扣了骑手的人，美团外卖说全部骑手全责因为超时，商家没有出餐慢骑手会超时吗？配送费3块钱，扣骑手70元恶意扣钱
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霸王条款、不处理、服务差/态度差
处理中
美团外卖强制扣款且不处理投诉
我是美团骑手，未按要求送餐叫顾客取消订单了，美团扣了取消违规费14元，餐损42.21元，但商品骑手未拿到手，强制扣骑手的款项，要求退42.21元款项，投诉美团外卖不做出任何处理
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霸王条款、不处理、服务差/态度差
处理中
德萨克汉堡肉不熟且商家拒退款
我在2025年12月18号12点44买的德萨克汉堡。买了两个汉堡，途中吃完一个，吃第二个的时候嚼到了一口腥味。我吐出来以后发现是一块没有熟的肉。这时我打电话想找商家解决问题，商家说我嘴有问题并保证这个肉是熟的。我给他发图片，她说我们的肌肉是有粉色的。然后我说那为什么吃到一股腥味？商家说可能是我们的肉没有腌制到味儿，导致有一块是腥的。我说那为什么鸡肉会有腥的呢？我说是因为这个肉是坏肉，不好的肉，然后您给它腌制成好肉，是这个意思吗？我说为什么我能吃到腥的？商家说那可能每个人的口味不一样，我吃就是这个有问题。并且不同意退款，而且美团也说处理不了。这家美团评论很多都是肉不好，肉不熟，吃到异物说商家态度不好。如果我事先看到的话，根本不会点他家。
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不处理、服务差/态度差、食品安全问题
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炸鸡未熟且服务差，美团未处理
我于2025年12月13号20点55分在kimMin-Hee韩式炸鸡（红旗街店）购买了一份炸鸡因餐品没熟而且商家不承认商家给我第一个解释是炸鸡粘连没过上油第二个解释是是腌料态度特别恶劣美团*台还不给处理到现在没有给我一个满意答复而且炸鸡店服务态度特别的不好，说我吃霸王餐我现在要求商家下架我现在要求处理是要不炸鸡店在美团*台下架要不就退款
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不处理、服务差/态度差、食品安全问题
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美团外卖定位错误拒退款
今天点了个外卖想自取的但是自动定位的门店我没注意看系统就自动定位了一个错的，然后下单之后过了两三分钟，发现不对，立马联系商家了，但商家坚持以“餐品做好了”为理由拒绝退款
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不处理、服务差/态度差、报错地址
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美团外卖无理扣费且拒绝退款
12月份扣钱3笔都是商家出餐慢导致顾客取消订单，美团*台说全部骑手全责，商家出餐慢跟骑手有关系吗？美团*台不愿意退款，恶意扣钱
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霸王条款、不处理、服务差/态度差
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美团外卖商家拒退养生壶引纠纷
12月11日，我在美团上购小米之家买一款养生壶，写的是七天无理由退货。送到后打开纸箱看产品不符合我的要求。我点退款退货，回复是不接授，理由是我打开纸箱了！商家给顾客玩文字游戏，欺*消费者权益！美团*台多次电话，说处理不了！
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霸王条款、不处理、服务差/态度差
处理中
美团外卖餐品现塑料异物要求赔偿
于2025年12月18日，通过美团在向
婆婆蘸水滑肉饭购买滑肉，价格：15.8元(有消费凭证)。我在餐食内吃到了3cm左右的塑料异物，与商家协商 对方一开始表示可以带我去医院，但是我同意后对方又不承认了，表示仅退款，或者自己要去医院就去，然后给美团*台申请理赔，我不认可。我的要求：依法赔偿，赔偿损失
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不处理、服务差/态度差、食品安全问题
处理中
