美团外卖APP漏洞频发且扣罚骑手
美团外卖的中报七手app存在多种漏洞，然后就是这个漏洞是无法解决，然后出了错就要骑手承担扣把骑手嗯。
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霸王条款、服务差/态度差
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美团外卖骑手失联且擅自取消订单
骑手联系不上，美团不予赔偿，私自把订单取消了
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霸王条款、不处理、服务差/态度差
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美团外卖派单不合理致骑手超时安全受损
我是美团骑手，昨天的一单超时有以下原因:第一:*台各种反方向派单，第二:天黑骑不了那么快，第三:本来时间短，还一直派，第四:各种逆行，闯红灯了，还超时！可以调取后台的派单记录，一点不把骑手的安全当回事儿，只想着自己的利益！！！！
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不处理、服务差/态度差
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美团外卖餐品洒漏且客服不处理
26年7月6日。12:34在美团购买了一个快餐 收到收到快餐，汤洒漏了，联系官方客服，官方客服不予处理
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不处理、服务差/态度差
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订单50***************29联系不到房东且拒退全款
50***************29订单 我跟房东联系，房东电话都不接，根本联系不上。客服这边说只能退一半，让我跟房东联系，但不接我电话呀，这是商量的态度吗？这是霸王条款，根据《消费者权益保护法》第四条规定:“经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，*等,公*诚实信用的原则。"无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则，违背了自愿*等、公*诚实信用的原则。"无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则，违背了自愿*等、公*的法律原则，其行为无异于强制交易，侵犯了消费者的公*交易权!不可取消的“格式条款"，违反了契约自由精神与契约*等。我的诉求是全额给我退款
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霸王条款、不处理、服务差/态度差
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美团外卖拒赔食源性肠胃炎医疗费
2026年7月5日在美团*台秦小满陕西面馆购买老三秦套餐包括凉皮肉夹馍和冰峰，当天清晨并未进食其他东西（呕吐物中仍有未被消化的食物残骸），吃过该套餐1.5小时后胃开始翻涌，随后持续性呕吐腹泻，浑身乏力，随后就医。就诊结果指向急性肠胃炎，向美团*台申请理赔，材料齐全，但拒绝理赔。医院诊断结果中写出不洁食物引起的腹痛，但美团*台的审核结果却给出非食源疾病的诊断。
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不处理、食品安全问题
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美团外卖骑手态度恶劣，服务差
2026年7月6日在美团外卖购买铜锅洋芋饭（中山大厦店）的餐，后续出现 骑手态度恶劣问题
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服务差/态度差
处理中
美团外卖拒处理差评申诉致服务纠纷
顾客在我们已经做完后申请退款被拒绝给了我们差评，要求*台屏蔽，*台反馈他没有办法查所以不处理，申请协助升级处理谢谢
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不处理、服务差/态度差
处理中
美团外卖误发食安负反馈不处理
我店铺后台后台收到食安负反馈，说是来自我的评价，实际上没有这个差评，反馈给美团*台后*台要我接受，是系统随机抓取不必在意，什么鬼请求协助处理
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不处理、服务差/态度差、食品安全问题
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美团外卖骑手被误判罚单投诉
我是美团骑手，昨天一个单子，到地方敲门，顾客让放到门口，结果今天*台给我下达未有效通知罚单！请求*台帮我讨回公道！
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不处理
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