美团外卖骑手辱骂顾客且服务差
我于2026年1月23中午点了美团外卖,因手机静音没接到电话,期间就7分钟时间,其实把外卖扔在路边的桌子上,后面我打电话过去,其实既然态度恶劣,在聊天里面骂人,大概意思就是神经病,病得不轻等等,
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不处理、服务差/态度差、联系不到客服
处理中
美团外卖商家售故障电器拒售后
我于202年11月22日在美团*台店铺优购哆(通化门)店下单荣事达 折叠电动抽水器 桶装水防尘无线自动上水吸水器小型纯净水饮水机大桶水按压水出水泵一个 用了两个月坏了 充不上电也不出水 我联系商家 商家让我联系*台客服 *台客服让我联系商家 扯来扯去一天多美团客服告知无法售后 电子产品一年保修怎么就不能售后了 难道卖的月抛吗 只能按月用 我要求退货退款或者赔一个新的
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不处理、服务差/态度差、损坏商品
处理中
投诉美团外卖不处理
我于2026年1月23号在美团点的外卖,吃出鸡蛋壳,商家不处理,客服不处理,来回推
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不处理、食品安全问题、联系不到客服
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外卖食品异味导致腹泻,客服失联
我在跨年的时候消费了一笔自助然后吃拉肚子了 吃得期间里面的锡纸花甲粉丝有异味没在意放一边继续吃别的了然后生菜一股冷冻味
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服务差/态度差、食品安全问题、联系不到客服
处理中
美团外卖餐品撒漏且拒不处理
本人购买的餐品有撒漏,美团不处理,本人诉求退单赔偿
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不处理、服务差/态度差、损坏商品
处理中
美团外卖餐品出现头发且不处理
美团外卖了一份煲子饭,吃着有头发出现,商家不承认,美团不处理。商品保留,处理不了继续投诉
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不处理、服务差/态度差、食品安全问题
处理中
美团外卖商家虚假宣传食品级不锈钢
我于2026年1月19日在美团*台向百购百全超市(西宁店)购买“食品级不锈钢”的不锈钢盆(订单号:4601 9581 5201 5580 567)。收到商品后发现该盆严重掉色,与商家宣传的“食品级不锈钢”材质完全不符,属于虚假宣传和消费欺诈,严重侵害了我的合法权益。
我的诉求是:
1. 要求商家全额退还货款23.84元
2. 要求商家按《消费者权益保护法》第55条履行“退一赔三”责任,赔偿500元(不足500元按500元算);
3. 要求美团*台履行监管责任,对该商家的虚假宣传行为进行处罚
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食品安全问题
处理中
美团外卖无理由冻结账号且联系不到客服
美团外卖多次无理由冻结我帐号,打开就403,然后说是风控
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联系不到客服
处理中
美团外卖骑手辱骂用户,服务态度差
1月23日点的外卖,遭到骑手辱骂,请*台给个说法
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服务差/态度差
处理中
美团外卖商家虚假宣传商品不符
我于2026年1月23号在美团外卖好帮主窑鸡购买 脆皮烧鸡送奶茶一瓶,招牌窑鸡一份,蒜香排骨一份,窑鸡翅+鸡爪+花生一份,鸡翅尖一份,出现商家虚假宣传欺诈消费者,下单的产品与收到的实物不符,餐品已经叫商家取回,商家侵害了我的知情权,选择权,公*交易权以及财产权。我的诉求是订单全额退款,赔偿500元
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不处理、服务差/态度差
已完结
