美团外卖购买芙丽芳丝假货要求退赔
本人于2025年12月24号20：04分，在美团购买的芙丽芳丝为假货。我在本商家处购买了三款面霜，前面两款都是有防伪码，但本产品并没有。商家表示没有也没有关系。随后我电话联系芙丽芳丝的官方客服，她表示净润洗面霜100g的外盒上都是设置防伪二维码，且一瓶一码。除非是限定版，常规版都是有防伪码的。后又登录官网确定属实。我现在请求按照《消费者权益保护法》第五十五条。退一赔三，不足五百按五百。
投诉问题
不处理、食品安全问题、非法经营
处理中
美团骑手因取错餐超时被罚投诉
我是一名美团骑手由于其他骑手取错餐导致我超时违规，美团不处理要求美团尽快处理
投诉问题
霸王条款、不处理、服务差/态度差
处理中
美团骑手骂人且客服不及时处理
两个人同时给我打电话我就没接就开始骂人然后我去联系客服光说处理让我等 我等不了现在立刻马上处理
投诉问题
不处理、服务差/态度差
处理中
美团外卖食品安全问题拒赔
我于12月17日在美团外卖*台购买了外卖给家人吃，家人吃后一小时开始出现拉肚子现象，拉了几次以后于第二天凌晨三点多开始喷射性呕吐，于是立即就医。美团这个*台，商家买了放心吃赔付，这个保险*保，拒绝理赔，美团这个*台也置之不理，直接将投诉处理完毕。
投诉问题
不处理、服务差/态度差、食品安全问题
处理中
美团外卖取消订单强制扣费投诉
在没有标清退款规则时 上的房都是代理的 一取消就扣钱
投诉问题
霸王条款、服务差/态度差、强制消费
处理中
美团外卖逾期未配送且客服处理不当
我于2025年12月26日下午8点30分左右点了一份外卖，一个小时后还没有送达，于是打电话问客服准备催一下，可是AI客服却擅自把这一单退款了，并且还无法正确听懂我的诉求
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不处理、服务差/态度差、逾期未配送
处理中
商品描述与实际不符，充电器功率虚标
在美团闪购上买了个充电器套装，他给我标注的是20w充电器套装，包装盒上也有标注20w，结果充电头上只标注输出10w
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不处理、漏发/少发商品、价格问题
处理中
蛋糕含异物要求退款
我于2025年12月26日16：46在启焙森生日蛋糕·动物奶油（琥珀俊园店）点了一个蛋糕，结果吃到了异物，有视频有照片，商家也承认了，我这边需求就是申请退款
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不处理、服务差/态度差、食品安全问题
处理中
食用美团团购餐品后呕吐，*台拒赔
我于2025年12月22日下午食用美团团购上的胖哥俩肉蟹煲星湖国际广场场的肉蟹煲呕吐三次，跟商家沟通后同意给我退款，另外向*台申请赔付和补偿是申请不了的美团*台拒绝一分钱都没有赔偿针对这个问题已多次联系*台和投诉。现向消费保提出投诉，希望可以帮忙解决谢谢。
投诉问题
不处理、服务差/态度差、食品安全问题
处理中
美团外卖骑手超时致餐损不赔
我店铺于12月12日的订单由于*台安排的骑手配送超时，*台未经我们同意给用户退款了，*台骑手未把餐品返还，导致我们餐财两失，今联系*台申请餐损，*台客服提出霸王条款不赔不返餐。我这边诉求是赔偿餐损
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霸王条款、不处理、逾期未配送
处理中
