大众点评
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品牌简介:
大众点评网于2003年4月成立于上海。大众点评是中国领先的本地生活信息及交易平台,也是全球最早建立的独立第三方消费点评网站。大众点评不仅为用户提供商户信息、消费点评及消费优惠等信息服务,同时亦提供团购、餐厅预订、外卖及电子会员卡等O2O(Online To Offline)交易服务。 2015年10月8日,大众点评网与美团网联合发布声明,宣布达成战略合作并成立新公司美团大众点评。 2016年1月,美团-大众点评旗下APP“大众点评”荣登“2015腾讯应用宝星APP榜”,喜获“年度十大最受欢迎APP”。同时,“大众点评”也是唯一一款获评该奖的美食健康类APP。
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大众点评消费问答
冒名雨虹防水公司欺骗消费者退款维权
暂无回答
包庇辱骂我的商家不给退款不道歉不处罚商家
暂无回答
大众点评外卖平台40%高额差价,大数据杀熟
暂无回答
上消费保投诉大众点评有用吗? 投诉有成功的吗?
有用,能解决问题。在消费保平台有投诉大众点评成功的案例:大众点评上的代金券一般都会写明可以使用张数,或者不限张数。 这家店在大众点评上放出代金券,写着不限张数。吸引客人到店消费之后,却说不限购买张数...
大众点评虚假宣传怎么办?
您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上,2019-02-22收到用户王某投诉大众点评:“大众点评上的代金券一般都会写明可以使用张数,或者不限张数。 这家店在大众...
上消费保投诉大众点评有用吗? 投诉有成功的吗?
有用,能解决问题。在消费保平台有投诉大众点评成功的案例:黄山风大国际大酒店含有浩瀚天下的门票,但未告知时间,大众点评网上也并未注释,入住酒店的时候酒店前台也并未告知,只告知了酒店早餐时间,导致我们错过...
大众点评客服服务差怎么办?
您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上,2018-09-24收到用户鲁某投诉大众点评:“黄山风大国际大酒店含有浩瀚天下的门票,但未告知时间,大众点评网上也并未注释...
大众点评购买青丝锦美发沙龙套餐,却遭一声不吭暗自下架,券码未过期,消费者无法使用
您好,关于食品安全纠纷,请及时投诉反馈到当地食品药品监督管理局12331。谢谢!
投诉INS伊索轻奢造型店
暂无回答
投诉该摄影团队虚假宣传并煽动消费
暂无回答
三亚海堂湾jw万豪酒店拒绝退款
这个是不合理的,肯定没有找到合适的投诉渠道解决问题。(不行就在网上转卖掉说不定还能赚钱啊)
投诉猫眼电影拒绝退票款的问题,要求退款补偿损失
暂无回答
查看更多大众点评相关问答
大众点评消费投诉
小程序无法下单
今日下午,去店内使用大众点评小程序下单,发现我直接看不到人家的商品,同行的朋友都可以看到并下单
投诉进展
已完结
会员加量包绑定使用,不予退款
我在4-30购买了80元优惠券加量包,并没有看到提示“与购买会员效期同步”,所以5-5会员到期,加量包仅使用一次,要求退款,遭到拒绝!希望我能补外卖差价,把加量包80元退给我。
投诉进展
已完结
大众点评外卖
外卖超时不想要了,商家拒绝退款,客服太忙了不理人实在没办法真的不想要了谢谢
投诉进展
已完结
大众点评中的霸王餐多次拨打用餐预约电话对方一直无人接听
*2年3月6日是兜约(绿地缤纷城店)最后天用餐 因为之前已经联系过多次都没有商家接电话 反映到大众点评客服也是说无法联系 我的诉求是因为这次霸王餐价值显示是*元 没有用上餐就应该赔付我这顿餐费 但客服...
投诉进展
已完结
大众点评虚假宣传,区别对待消费者,公司不作为推卸责任!
大众点评活动,拉人助力得优惠券,费时费力得到了不让用,直到优惠券拖延到期!
投诉进展
已完结
大众点评收定位费后没有预留位置
圣诞节在大众点评上预定了万达的King大志日式烤肉,收了我20元预定费,晚上过去商家说他们没有接到订单,让我们等,而且不知道等多久,我的订单一直是待使用状态,晚上7点多的时候订单被接了,然后第二天商家...
投诉进展
已完结
大众点评态度恶劣,评价说不好吃,都不行
前几天和朋友在大众点评团购了新疆米粉,去了以后味道不好吃,评价时候提了一下。 但是没有差评,结果商家阴阳怪气,还说什么人在做天在看,要退钱之类的。 简直就是道德绑架,我也没说要给我退钱什么的,只是真实...
投诉进展
已退款
大众点评平台默许商户刷好评,投诉无人处理
本人多次投诉大众点评商户杭州千岛渔家老东岳店刷好评问题一月有余,平台方不闻不问,既不处理违规商户,也不回复投诉,监管形同虚设,其号称的严厉打击黑产的标语可笑至极
投诉进展
已改善服务
大众点评强制消费,买错电影票不给退款
根据消费者保护法及中国电影发行放映协会明确规定,影院平台设置不退不换说明涉嫌强制消费,可以试做无效
投诉进展
已解释
火锅店虚假团购,消费后不允许使用大众点评代金券
本人从大众点评网上购买该商家代金券3张,其中2张9.9代50元注明该代金券最多2张叠加使用,1张68代*元注明不限叠加使用。两张券都未注明不可与其他代金券叠加使用。结账时商家以只能用一种代金券为由拒绝...
投诉进展
已赔偿
餐厅在大众点评放出代金券,玩起文字游戏
大众点评上的代金券一般都会写明可以使用张数,或者不限张数。 这家店在大众点评上放出代金券,写着不限张数。吸引客人到店消费之后,却说不限购买张数,但是限制使用张数,只能使用2张。玩起这样的文字游戏。 ...
投诉进展
已改善服务
食物中毒和霸王条款投诉大众点评L'Arôme芳芳法餐厅
1月17号晚上订的19:45座,在大众点评团购*套餐,当天实际消费*,当天早饭没吃,午饭在本医院单位食堂吃的,在该店消费后立马肚子不舒服回家路上肚子疼拉了肚子,第二天早上凌晨因肚子疼醒开始上吐下泻不能...
投诉进展
已完结
大众点评敷衍处理恶意差评
我在大众点评上的店铺遭遇未到店用户恶意差评,投诉至平台,平台处理敷衍,无法解决问题,给我店铺带来长期不良影响。希望大众点评正视问题,删除恶意差评。
投诉进展
已完结
大众点评客服把我的帐号注销掉了
我在大众点评客服那里绑定手机号,客服给我绑定到小号上,然后我的大号就找不到了。大号是在别人那里*0买的,下面图就是大号信息
投诉进展
已完结
大众点评,拍的鸡汤,就送一碗高汤过来。
大众点评点个一个土鸡汤。收到的餐品,分量那么少。这还不说,都是4块香菇,根本就没鸡。打了客户电话。还挂我电话。这就是你们公司?处理方式。
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已完结
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