nice
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nice平台寄存超时收取高额违约金且未有效通知用户
你好,我于2020年在nice上购买了6双球鞋寄存在nice 平台,正常情况下寄存费用是每一双鞋10块钱45天,但是去年12月份寄存到期,平台只有app推送,也并没有弹出推送信息或者电话通知,我没有在第一时间收到平台有效的通知方式,昨天打开平台发现已经超时104天,每一双鞋需要缴纳不合理违约金214元,6双球鞋需要缴纳1344元!我表示非常不理解和不能接受!!!第一平台并没有有效通知到我本人!也并没有一个月一提醒,只平台推送过1次!第二通常情况下违约金不能超过实际损失的30%,我认为收费极其不合理!第三当我联系平台客服尝试沟通协商时对方直接关闭了我的信息窗口!平台不负责的态度很下头!我的诉求是我可以补缴逾期的费用,但是拒绝缴纳不合理违约金
投诉问题
售后服务欠缺、平台不作为、霸王条款
处理中
nice平台售卖破损商品且售后态度恶劣
我于2025年1月30日在nice手机app平台上面那个买了一双3400块钱的off-white联名的耐克运动鞋。我收到货之后就发现那个鞋盒是破损的。然后我就联系了客服,客服告诉我不退不换,买到了破损的坏的东西是正常的,自己认栽,说只能给我60块钱的券作补偿。
投诉问题
售后服务欠缺、霸王条款、质量问题
已完结
nice平台未退款且无明确处理时间
我在nice平台11月10号消费30009元整,其中包括29999元货款,10元快递费,购买了一双nike板鞋,订单号为:65151****24****039。 但是订单因为商家没有发货,被平台取消交易,本人没有收到任何货物,并且没有收到退款。时至今日已经快一周了,平台仍然没有明确退款日期和具体解释,我要求平台对我进行退款,保障消费者的合法权益!
投诉问题
退款纠纷、无故取消订单
已完结
nice平台退款拖延
我于2024年10月29日在nice平台购买了一双价值3819的球鞋,下单成功后,nice平台于2024年11月1日检验出鞋子有瑕疵,我拒绝了商品,本应退款给我,但是现在退款还没到账,我的诉求是nice平台立刻退钱给我。
投诉问题
退款纠纷、平台不作为
已完结
nice平台疑似挪用退款,未收到款项
我于2024年10月24日12点42分花费3990元购买了一双球鞋,于10月27日19点25分因商品瑕疵问题本人不接受货物退货退款,平台显示商品款是已退回支付账户,但并未收到任何款项,与该app客服沟通表示正在进行系统维护,我怀疑商家涉嫌挪用消费者资金,准备卷钱跑路。烦请有关部门调查该企业运营情况以及冻结相关人员的银行账户,不要让消费者钱财得不到保障。
投诉问题
退款纠纷
已完结
nice平台提现余额被限制无法操作
本人于2024年10月20日在nice(北京极赞科技有限公司)平台出售一双市场价11289的球鞋,nice平台收取362元的手续费后,我在该平台的余额10927不能提现,向平台客服寻求帮助无果,一直以稍后再试试为借口推脱。
投诉问题
平台不作为、提现问题
已完结
nice平台售卖疑似换件AJ4,无法鉴别真假
在9月26号购买了一双aj4 回来鉴别发现这双鞋有换件无法辨别真假,nice平台显示为全新瑕疵
投诉问题
货不对板、虚假宣传
已完结
nice平台保证金退款延迟
我在nice平台出售一双球鞋 提交了保证金 2024.10.10我取消了出售但是保证金未在规定时间内退回我 已经过去了四天
投诉问题
退款纠纷
已完结
nice平台未通知下架商品导致退款纠纷
我于9月23日在此平台购买潮流玩艺商品《音乐神布拉基》版画购入120份件均价在21.15元,由于在9月30日平台并未短信通知下架此商品并关闭出售及取回通道,先要求原数退还资金
投诉问题
售后服务欠缺、价格问题
已完结
app创始人周首涉嫌金钱诈*
app创始人周首通过互联网宣传用虚假图片进行诱导宣传等进行金钱诈*
投诉问题
虚假宣传、网络诈骗
已完结