nice*台隐瞒运费误导消费
一、交流与购买经过
2025年12月13日，我在nice潮流玩艺*台看到“nice熊大大盲盒”发售公告，公告中明确用户可于2025年12月13日17:00至2025年12月14日17:00在*台找到对应商品链接购买，先到先得售完即止。我于该时间段内成功购买了该盲盒，购买时*台未提及任何关于运费的额外要求。
二、付款与被*（纠纷）原因
购买盲盒时，我按照*台指引完成付款，以为仅需支付盲盒本身费用即可。但在打开盲盒获得一顶帽子后，*台却告知需要支付运费，这与购买时的信息严重不符，属于隐瞒额外费用的消费误导行为。
三、意识纠纷（问题）点
*台在发售公告和购买环节均未明确说明开启盲盒后获取商品需要额外支付运费，存在信息披露不完整、消费提示不充分的问题，侵犯了我的知情权与公*交易权，导致我在不知情的情况下陷入不合理的运费支付纠纷。
投诉问题
价格问题、服务不到位/态度差、虚假宣传、价格问题
处理中
nice*台寄存超时收取高额违约金且未有效通知用户
你好，我于2020年在nice上购买了6双球鞋寄存在nice *台，正常情况下寄存费用是每一双鞋10块钱45天，但是去年12月份寄存到期，*台只有app推送，也并没有弹出推送信息或者电话通知，我没有在第一时间收到*台有效的通知方式，昨天打开*台发现已经超时104天，每一双鞋需要缴纳不合理违约金214元，6双球鞋需要缴纳1344元！我表示非常不理解和不能接受！！！第一*台并没有有效通知到我本人！也并没有一个月一提醒，只*台推送过1次！第二通常情况下违约金不能超过实际损失的30%，我认为收费极其不合理！第三当我联系*台客服尝试沟通协商时对方直接关闭了我的信息窗口！*台不负责的态度很下头！我的诉求是我可以补缴逾期的费用，但是拒绝缴纳不合理违约金
投诉问题
售后服务欠缺、平台不作为、霸王条款
已完结
nice*台售卖破损商品且售后态度恶劣
我于2025年1月30日在nice手机app*台上面那个买了一双3400块钱的off-white联名的耐克运动鞋。我收到货之后就发现那个鞋盒是破损的。然后我就联系了客服，客服告诉我不退不换，买到了破损的坏的东西是正常的，自己认栽，说只能给我60块钱的券作补偿。
投诉问题
售后服务欠缺、霸王条款、质量问题
已完结
nice*台未退款且无明确处理时间
我在nice*台11月10号消费30009元整，其中包括29999元货款，10元快递费，购买了一双nike板鞋，订单号为：65151****24****039。
但是订单因为商家没有发货，被*台取消交易，本人没有收到任何货物，并且没有收到退款。时至今日已经快一周了，*台仍然没有明确退款日期和具体解释，我要求*台对我进行退款，保障消费者的合法权益！
投诉问题
退款纠纷、无故取消订单
已完结
nice*台退款拖延
我于2024年10月29日在nice*台购买了一双价值3819的球鞋，下单成功后，nice*台于2024年11月1日检验出鞋子有瑕疵，我拒绝了商品，本应退款给我，但是现在退款还没到账，我的诉求是nice*台立刻退钱给我。
投诉问题
退款纠纷、平台不作为
已完结
nice*台疑似挪用退款，未收到款项
我于2024年10月24日12点42分花费3990元购买了一双球鞋，于10月27日19点25分因商品瑕疵问题本人不接受货物退货退款，*台显示商品款是已退回支付账户，但并未收到任何款项，与该app客服沟通表示正在进行系统维护，我怀疑商家涉嫌挪用消费者资金，准备卷钱跑路。烦请有关部门调查该企业运营情况以及冻结相关人员的银行账户，不要让消费者钱财得不到保障。
投诉问题
退款纠纷
已完结
nice*台提现余额被限制无法操作
本人于2024年10月20日在nice（北京极赞科技有限公司）*台出售一双市场价11289的球鞋，nice*台收取362元的手续费后，我在该*台的余额10927不能提现，向*台客服寻求帮助无果，一直以稍后再试试为借口推脱。
投诉问题
平台不作为、提现问题
已完结
nice*台售卖疑似换件AJ4，无法鉴别真假
在9月26号购买了一双aj4 回来鉴别发现这双鞋有换件无法辨别真假，nice*台显示为全新瑕疵
投诉问题
虚假宣传、货不对板
已完结
nice*台保证金退款延迟
我在nice*台出售一双球鞋 提交了保证金 2024.10.10我取消了出售但是保证金未在规定时间内退回我 已经过去了四天
投诉问题
退款纠纷
已完结
nice*台未通知下架商品导致退款纠纷
我于9月23日在此*台购买潮流玩艺商品《音乐神布拉基》版画购入120份件均价在21.15元，由于在9月30日*台并未短信通知下架此商品并关闭出售及取回通道，先要求原数退还资金
投诉问题
售后服务欠缺、价格问题
已完结
