菜鸟驿站恶意垄断，所有快递送到小区后，在没有任何授权的情况下全部要经过菜鸟二次转手，在淘宝买的要到淘宝点击再次选择是否由菜鸟送货上门，在其他平台买的只能自己去菜鸟驿站自取，主动备注送货上门也不生效。消费者丧失了快递直接送货上门的选择权。请监管部分严肃处理整治快递乱象

我在淘宝上买东西，快递放菜鸟驿站，到店里需要自己去找快递，自己扫码。工作人员态度恶劣，指挥顾客自己去找，这是什么意思。

德邦物流的大件物品，运送到海岛，平时这家菜鸟驿站小件物品就两块五块的收费，箱子大就按大小算，重就按重量收费，本来海岛货物要船费也就忍了，这次一件货物打电话来要收150，就离谱，到岛上一个人的船费才140。菜鸟的APP又找不到投诉的渠道

我于2024年4月12日晚上8:00去重庆市北碚区菜鸟驿站(北碚万寿福居煊食代店)退快递时发生的快递站多收费现象 我退的快递本来有运费险本来是不用收费的，但快递站的工作人员告诉我起送快递是¥12叫我补¥3.3一个差价，他说大家都是这样子，我还补得少 后来我向菜鸟快递平台反映这个问题驿站的工作人员向平台解释¥3.3只是我的一个快递的包装费用，最后我向商家确认他们收到的快递是否有另外包装 商家给我的回复是白灰袋子，也就是我们常说的普通包装，普通包装应还需要¥3.3的一个包装费用？很明显，快递驿站工作人员撒谎了最后我向快递平台证明 快递平台给我退回乱收的费用 对于这种快递驿站乱收费的现象极其恶劣，并且严重欺骗消费者，快递驿站给平台解释的是一套说辞，给我解释的又是一套说辞 他今日骗我明天可能会骗更多的人这种行为让我非常恶心 虽然我拿回了快递驿站向我多收取的费用，但是我还是悲痛欲绝地写下这片文章其目的就是反映这种快递驿站给大家看看这社会上的臭虫，搞乱社会秩序。因为我知道被骗的不只是我还有更多的人。

我于2024年3月22号在成都龙湖西府琅悦龙湖冠寓店寄出8.6公斤衣物，由于驿站工作人员工作疏忽导致包裹丢失，现要求赔偿。被多次推脱

我在2024年4月29日在菜鸟驿站被驿站人员 语音攻击并且驿站人员私自扣留私人快递而且侵犯我肖像权

自从几年前我家附近的菜鸟驿站开业后，我的快递就不经同意直接放在驿站。多次投诉反馈均无效，甚至在我的快递抵达驿站之后，我要求快递员（兼驿站老板）送货上门，老板置之不理。快递不能直接由快递员投递到我所填的地址，而直接送往驿站，耽误我的快递到手时间。

布吉格塘一巷三号店，快递被别人拿走不作为，不帮我处理问题，反而推卸责任，反复说快递已经出库，以及多次说快递是我让别人拿走的，而且这不是第一次出现的情况，第一次我丢失的是被子，那时候没有选择投诉，我觉得我做错了，所以我要投诉

我于2023年4月23号，在菜鸟驿站拿了快递，被取件人员骂了

在淘宝买了衣服，2024年4月23号，快递站不送快递，去店里拿快递，快递员服务态度恶劣，还骂人

菜鸟驿站恶意垄断，所有快递送到小区后，在没有任何授权的情况下全部要经过菜鸟二次转手，在淘宝买的要到淘宝点击再次选择是否由菜鸟送货上门，在其他平台买的只能自己去菜鸟驿站自取，主动备注送货上门也不生效。消费者丧失了快递直接送货上门的选择权。请监管部分严肃处理整治快递乱象

我在淘宝上买东西，快递放菜鸟驿站，到店里需要自己去找快递，自己扫码。工作人员态度恶劣，指挥顾客自己去找，这是什么意思。

德邦物流的大件物品，运送到海岛，平时这家菜鸟驿站小件物品就两块五块的收费，箱子大就按大小算，重就按重量收费，本来海岛货物要船费也就忍了，这次一件货物打电话来要收150，就离谱，到岛上一个人的船费才140。菜鸟的APP又找不到投诉的渠道

我于2024年4月12日晚上8:00去重庆市北碚区菜鸟驿站(北碚万寿福居煊食代店)退快递时发生的快递站多收费现象 我退的快递本来有运费险本来是不用收费的，但快递站的工作人员告诉我起送快递是¥12叫我补¥3.3一个差价，他说大家都是这样子，我还补得少 后来我向菜鸟快递平台反映这个问题驿站的工作人员向平台解释¥3.3只是我的一个快递的包装费用，最后我向商家确认他们收到的快递是否有另外包装 商家给我的回复是白灰袋子，也就是我们常说的普通包装，普通包装应还需要¥3.3的一个包装费用？很明显，快递驿站工作人员撒谎了最后我向快递平台证明 快递平台给我退回乱收的费用 对于这种快递驿站乱收费的现象极其恶劣，并且严重欺骗消费者，快递驿站给平台解释的是一套说辞，给我解释的又是一套说辞 他今日骗我明天可能会骗更多的人这种行为让我非常恶心 虽然我拿回了快递驿站向我多收取的费用，但是我还是悲痛欲绝地写下这片文章其目的就是反映这种快递驿站给大家看看这社会上的臭虫，搞乱社会秩序。因为我知道被骗的不只是我还有更多的人。

我于2024年3月22号在成都龙湖西府琅悦龙湖冠寓店寄出8.6公斤衣物，由于驿站工作人员工作疏忽导致包裹丢失，现要求赔偿。被多次推脱

我在2024年4月29日在菜鸟驿站被驿站人员 语音攻击并且驿站人员私自扣留私人快递而且侵犯我肖像权

自从几年前我家附近的菜鸟驿站开业后，我的快递就不经同意直接放在驿站。多次投诉反馈均无效，甚至在我的快递抵达驿站之后，我要求快递员（兼驿站老板）送货上门，老板置之不理。快递不能直接由快递员投递到我所填的地址，而直接送往驿站，耽误我的快递到手时间。

布吉格塘一巷三号店，快递被别人拿走不作为，不帮我处理问题，反而推卸责任，反复说快递已经出库，以及多次说快递是我让别人拿走的，而且这不是第一次出现的情况，第一次我丢失的是被子，那时候没有选择投诉，我觉得我做错了，所以我要投诉

我于2023年4月23号，在菜鸟驿站拿了快递，被取件人员骂了

在淘宝买了衣服，2024年4月23号，快递站不送快递，去店里拿快递，快递员服务态度恶劣，还骂人