识货平台购买手机有划痕，客服推卸责任拒绝处理
我与2025年5月2日通过识货平台购买的手机到手后发现有划痕，我寻求识货客服的帮助客服一直拒绝处理并且推卸责任，我的诉求是让平台客服专员主动联系我并且处理问题
投诉问题
售后服务欠缺、服务态度差、质量问题
处理中
识货平台购买商品与实际不一致要求退货退款
我于2025年4月8日在识货跳转到拼多多星睿数码电器专营店电商平台（店铺名）购买airpods4降燥版，出现与识货平台的产品不一致问题，侵害了欺*消费者权益，我的诉求是要求退货退款
投诉问题
退款纠纷、货不对板、平台不作为
处理中
识货平台误导消费，货不对板且退款遭拒
我于25年4月3号在识货上看香水，最终点进链接天猫国际自营全球探物（天猫国际环球有限公司、营业执照注册号:1360846）买了100ml的范思哲云淡风轻没有仔细看，过了6天没有发货，我去催发货物，发现买得香水变成了范思哲止汗喷雾，且识货上实付金额不对，我提出退款，商家表示不支持无理由，经过三方沟通无效，当天识货下架了，第二天又恢复了商品链接，无语了。识货误导消费者进入买了本不需要的东西
投诉问题
退款纠纷、货不对板、虚假宣传
处理中
识货平台购买平板电脑货不对板要求赔偿差价
我在4月2日在识货上挑选了一款联想拯救者y700超控版平板电脑，价格为2251元，后面由识货的链接跳转到京东购买，到货后发现发给我的是普通版，而方式普通版价格为2069元，价格差了差不多200元。识货虚假信息让我多花了200元。我的诉求是赔偿差价至少150元
投诉问题
货不对板、虚假宣传、价格问题
已完结
识货出售疑似假货并拒绝处理投诉
2025.2.27在识货app花费人民币1549.24元下单一个珑骧手提单肩包通过识货跳转到了京东乐天海外旗舰店2025.3.8收到商品后检查过程中发现以下问题：商品存在质量瑕疵有破损且在识货app鉴别为假，发现问题后，本人 联系了识货方，通过电话向其反映上述问题，但被投诉人拒绝处理，与京东方互踢皮球只愿意赔偿15元的鉴别费用我的诉求是识货承担我中检实物鉴别的所有费用并帮助我介入京东进行维权京东对假货进行退一赔三处理但识货拒不受理
鉴于上述情况，本人认为识货的行为严重侵害了本人的权益，根据法律法规，特向投诉平台提出投诉，希望贵部门能够依法维护本人的权益，对被投诉人进行调查处理，并责令其尽快解决本人的投诉问题。
投诉问题
售后服务欠缺、平台不作为、质量问题
已完结
识货涉嫌虚假宣传，点击支付后价格不符
涉嫌虚假宣传 我点击支付后不是页面价格 就是虚假宣传 欺*消费者
投诉问题
虚假宣传、价格问题
已完结
识货平台虚假宣传及发货不符申请三倍赔偿
我于2025年2月20日在识货平台购买红米k80手机两台，交易完成后，收到的货不对版，店铺发的是红米turbo3。该平台或涉及虚假宣传或发货货不对版。售后处理无赔偿，根据《消费者权益保护法》我申请三倍赔偿。
投诉问题
货不对板、虚假宣传、发货纠纷
已完结
识货平台信息错误导致购买差价损失
又是同样的问题，我在识货看到了一个驱虫的药品，显示的是 63 三只，我想着薅到羊毛了，就下单了，结果实际只有一只，而且已经打开使用，识货作为一个引流平台，无法正确提供信息，导致我的财产损失，现在便宜的也只要 38 一只，所以要求识货赔钱退差价
投诉问题
货不对板、虚假宣传、价格问题
已完结
识货平台耐克鞋质量问题及退款纠纷
我在识货平台2.6日下单一双耐克鞋子，穿了一天就掉色，纯属质量问题，结果商量不给退货退款，这么贵的鞋子一天就这样啊！
投诉问题
退款纠纷、质量问题
已完结
识货APP与京东商城误导性销售及售后问题
本人于2025年2月7日通过识货APP跳转至京东商城，识货购买页面标注为“华为2024 MatePad 11.5平板”，但实际京东商品为“华为智选Hi MatePad 11.5”，型号与宣传严重不符。
识货APP作为导购平台，未对跳转链接的商品信息真实性进行审核，导致消费者被误导购买。京东商城以“已拆封”为由拒绝退货退款，识货客服仅提供20元代金券敷衍处理
根据《消费者权益保护法》第55条：经营者提供商品有欺诈行为的，应退一赔三。
《电子商务法》第17条：平台需确保商品描述真实、全面。
诉求：
1. 识货APP协调京东商城退货退款，并赔偿因此产生的损失，平板费用为1498.98
2. 依法对虚假宣传行为进行查处
投诉问题
货不对板、平台不作为、虚假宣传
已完结
