识货平台虚假宣传及货不对板投诉
本人在虎扑识货平台（上海识致信息科技有限责任公司，旗下售鞋平台）购买球鞋（559元）一双，全黑皮面，在其他平台都是1000元以上。第一次收到货后发现货不对板，平台的商家发的是一双黑白的布面球鞋（市场价值约200、300），故联系虎扑识货平台商家进行换货，商家换货后第二次收到的球鞋仍为黑白的布面球鞋（市场价值约200、300元），联系虎扑识货平台后平台一直在推卸责任，认为是商家问题认为，与平台无关，那么虎扑识货作为宣传卖正版球鞋的平台，亦是虚假宣传。现举报投诉虎扑识货平台虚假广告，用低价宣传欺*消费者，引导消费者购买后提供不符合广告宣传的产品，售假卖假，要求虎扑识货平台假一赔三，并对平台商家进行严肃处理，维护消费者权益。
投诉问题
货不对板、平台不作为、虚假宣传
处理中
识货APP购买361男鞋穿20天断底要求换新遭拒
我4.5日在识货APP下单了一款361品牌的男鞋，这个识货是跳转京东店铺的。下单时间是4.5日，收获日期是4.8日。但是孩子是住校生，在学校半月回来一次，也就是4.20日这双鞋，才正式上脚穿，期间也会倒替其他鞋子穿，但是昨天也就是5.16日给孩子刷鞋的时候发现两只鞋都有断底现象，左脚鞋面出现开线现象。我现在要求商家换新，或者退款，但是识货这边商家说只能给修补，不能换新。我想说的是它如果只是开线，我会同意修补，但是问题是断底怎么修补？关键新鞋才穿了20来天
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售后服务欠缺、退款纠纷、质量问题
处理中
识货平台购买 Adidas 鞋子鉴定为假货要求假一赔三
我于2025年5月12日在识货上跳转淘宝平台购买了一双adidas白贝壳头金标鞋子 到手后 经过得物4次鉴定 识货2次鉴定 均为假货 我希望能按照平台规定 假一赔三 给我赔偿和一个说法 五次鉴定的情况下 均为假货 希望识货平台给我尽快处理假一赔三3天前我已经将鞋子寄给识货上海售后部 昨天早上八点也已经签收 为什么一拖再拖？不能尽快处理？纵容商家出售假货 还不给我尽快处理
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售后服务欠缺、货不对板、平台不作为
处理中
识货平台降噪耳机无降噪功能，要求退款或更换
在识货平台点击降噪耳机链接跳转到页面购买收到耳机没有降噪功能（且店铺未明确区分版本只有一款），5月头激活时发现问题联系售后直接无果
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售后服务欠缺、货不对板、虚假宣传
处理中
识货平台购买手机有划痕，客服推卸责任拒绝处理
我与2025年5月2日通过识货平台购买的手机到手后发现有划痕，我寻求识货客服的帮助客服一直拒绝处理并且推卸责任，我的诉求是让平台客服专员主动联系我并且处理问题
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售后服务欠缺、服务态度差、质量问题
已完结
识货平台购买商品与实际不一致要求退货退款
我于2025年4月8日在识货跳转到拼多多星睿数码电器专营店电商平台（店铺名）购买airpods4降燥版，出现与识货平台的产品不一致问题，侵害了欺*消费者权益，我的诉求是要求退货退款
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退款纠纷、货不对板、平台不作为
已完结
识货平台误导消费，货不对板且退款遭拒
我于25年4月3号在识货上看香水，最终点进链接天猫国际自营全球探物（天猫国际环球有限公司、营业执照注册号:1360846）买了100ml的范思哲云淡风轻没有仔细看，过了6天没有发货，我去催发货物，发现买得香水变成了范思哲止汗喷雾，且识货上实付金额不对，我提出退款，商家表示不支持无理由，经过三方沟通无效，当天识货下架了，第二天又恢复了商品链接，无语了。识货误导消费者进入买了本不需要的东西
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退款纠纷、货不对板、虚假宣传
已完结
识货平台购买平板电脑货不对板要求赔偿差价
我在4月2日在识货上挑选了一款联想拯救者y700超控版平板电脑，价格为2251元，后面由识货的链接跳转到京东购买，到货后发现发给我的是普通版，而方式普通版价格为2069元，价格差了差不多200元。识货虚假信息让我多花了200元。我的诉求是赔偿差价至少150元
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货不对板、虚假宣传、价格问题
已完结
识货出售疑似假货并拒绝处理投诉
2025.2.27在识货app花费人民币1549.24元下单一个珑骧手提单肩包通过识货跳转到了京东乐天海外旗舰店2025.3.8收到商品后检查过程中发现以下问题：商品存在质量瑕疵有破损且在识货app鉴别为假，发现问题后，本人 联系了识货方，通过电话向其反映上述问题，但被投诉人拒绝处理，与京东方互踢皮球只愿意赔偿15元的鉴别费用我的诉求是识货承担我中检实物鉴别的所有费用并帮助我介入京东进行维权京东对假货进行退一赔三处理但识货拒不受理
鉴于上述情况，本人认为识货的行为严重侵害了本人的权益，根据法律法规，特向投诉平台提出投诉，希望贵部门能够依法维护本人的权益，对被投诉人进行调查处理，并责令其尽快解决本人的投诉问题。
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售后服务欠缺、平台不作为、质量问题
已完结
识货涉嫌虚假宣传，点击支付后价格不符
涉嫌虚假宣传 我点击支付后不是页面价格 就是虚假宣传 欺*消费者
投诉问题
虚假宣传、价格问题
已完结
