在领克4s店检修车辆车子后尾板被撞歪了 领克售后未告知我，过失检修行为对我造成严重损失多次协商未果一直踢皮球

当时销售承诺：整车优惠四万，额外补贴一万五现金，并且赠送眼镜盒，u盘，全车脚垫，头枕，抱枕，太阳膜， 全车车衣， 588京东购物卡，扫地机器人，空气炸锅，行李箱。 如不履行承诺，需要退所有已支付款项 现在和我说 全车车衣，要消费者自己出手工费， 在当时承诺的时候 ，并没有提及这一点。 行业都知道， 车衣不值钱， 主要是手工费贵。 4S店明显是欺*消费者。

2025年4月16日，我妈妈在该公司销 售多次微信骚扰，诱导下微信扫码5000元，我妈妈和销售电话沟通过按揭不一定能通过，销售也答应按揭不过定金可以退还，当天去店里签了定金合同并办理按揭，本身作为销售在知道客户有贷款顾虑的情况下有义务帮客户查询征信后，再办理定金合同签订，反而偷偷在备注上写了按揭不做，定金不退，说明是预判到了这种情况的发生却防一手，明显是吃客户套路去*取这个5000元的定金，果然按揭没通过，销售说定金要和老板商量下，现在已经5月6日，未看到销售答复，电话微信也不接了，天天三四个电话投诉领克厂方400也是打太极互相包庇，每次都说会在今天回复，却从未收到任何一个电话和短信，另外发现合同上有备注发票高开8000左右，不但虚假开发票违规，如果合同生效，是不是意味着我们购置税莫名其妙的多交了，严重侵害了消费者权益，5000元对于我们打工人不是天上飘来的，每个3月15日都会投诉.....

2021年11月8日在新乡合众汇成领克中心购买车型为领克06PHEV，2023年1月15日车子被碰，对方全责，去新乡合众汇成领克4s中心进行定损维修，维修后于 5 月 20 日 进行车辆保养 ，5月23日发现空调滋滋响不制冷，发动机处噪声大（车行驶里程为12897公里），当时与售后服务中心前台王歌反馈情况，王歌让到店进行查看维修，王歌说空调不制冷可能与滤芯有关系，需要更换，我说保养时都换了。然后空调维修好后我问空调滋滋响不制冷问题是怎么回事，王歌说是氟利昂的问题，具体也没详细告知。因为车子刚定损完紧接着出现问题，我追问空调滋滋响不制冷是不是定损维修时没有维修好，然后负责定损经理王伟杰和维修技师说车子碰撞不严重根本碰不到空调，并与维修没有关系。我说那车子为什么在短时间内空调出问题，结果也没说出具体原因。由于常年在福州工作，和家人沟通定于5月25日我要开车带着已怀孕妻子去福州（去之前 5 月 24 日在新乡市中心医院进行胎儿彩超检查，结果正常，并询问医生能否让我媳妇和我一同驾车去福州，医生说可以不影响，有检查报告为证）特意提醒售后服务王歌再仔细检查一下，避免路途上出问题，她说检查没问题了，然后我们驾车离开，结果 再去福州的路上又出现滋滋响，当时也没当回事，在2023年6月7日空调滋滋响声音严重，而且不制冷，又与售后服务前台王歌联系，他说要咨询技术总监，结果又没说出怎么回事，然后我有点生气，她说要不然把车开店里再检查一下，我说车现在在福州回不去，他说那她也解决不了！然后她把他们售后总监的电话给了我，售后总监叫王清清，我把情况给她反馈，问车子空调滋滋响不制冷，而且在 5 月 20 日车辆保养及 5月23日空调刚维修好而且按照你们的要求空调滤芯也都换了，怎么这么短的时间又出现，她说保养时空调滤芯都换了吧，我说换了还是自费。她也解释不清还是要找技术总监咨询，然后我就有点生气，我说空调滋滋响不制冷和滤芯关系不大，你们说了，保养时我也自费把滤芯全部换了，怎么就是出问题修不好。她说不让我着急，滤芯的钱退不了，等我回新乡了空调问题一定会解决，然后送一次车辆精洗作为补偿，我说只能这样了。在7月10日驾车带媳妇去福建医科大学附属第一医院进行彩超检查，结果发现胎儿畸形双侧勾手，双足内翻。我们以为胎儿姿势不对造成，后于7月12日前往福建省妇幼保健院进行彩超多普勒超声检查，和医科大学检查结果一致

我于3月12日在领克apo下定4000定金 后4月16日在晋城瑞泽领克四店提了领克Z20，该车在19号进行2千的降价，当时我与销售谈过为期一个月的保价，事后以四s店不保官方指导价，拒绝为我保价。事情经过如下：三月份去看的这款车，又在网上频频刷到背刺，于是联系销售是否能够给到一个保障，销售说可以进行为期30天的保价如果降价。补差价。在3月12日下了定金，对于不保官方店铺价格闭口不谈。提车当天，我们验完车交完款，所有的手续都走完了，销售在合同上加了一行字，附图三，我当时看着那行字还问了销售：意思是官方和店铺降价都管？销售未明确拒绝。19号降价2000，我去询问才告知我保不了官方价，经理并说，一切以合同为准，不愿意就去告。我认为，4s店应在我付款前就对我提出的保价进行解释说明，而不是在我所有的钱，手续都弄完了才加一行字让我不得不接受。协商无果后，我找到领克官方，官方给出的只有已反馈请等待，从未有过核实协商和解决。聊天记录和录音如下

我于2025年2月16日在新疆永祥恒瑞汽车销售有限公司购置领克08emp车型，17:35分下了订单付了钱 销售于17:37分私自锁单，期间并未告知我们有72小时冷静期是可以退订的，这话是后续要求退钱打了领克客服电话才知道，从2月至今给领克售后相继打了上百通电话 一直未处理没有人回电，领克售后不处理不回电，期间4s店售后与我联系要了身份证银行卡说了退款，但是又否认说我付了钱订单他没有查到，现在4000块钱下落不明 经销商不管 领克售后不管。经销商销售私自用我的手机操作锁单我并不知晓以至于后续我无法在72小时内退订，领克售后电话一直打一直不处理，我的诉求是退回4000块钱

23万买领克库存车变试驾车交付，还是裸车，落地24万，买之前销售完全不提试驾车交付协议，还有车辆APP漆面划痕补偿，验车时说所有买这款库存车的人都要签，结果车友群别人买的都没有这种协议，多次向领克客服反应无果，给到的回复，要么23万继续提车，要么5000定金别想要了

领克汽车玉环店 销售名叫任和边，向我售卖别克君越白金款，在交付定金前说的一直都是最终付款168000元，付定金准备签贷款合同时，发现该销售隐藏消费，并未将贷款写明，也就是在这168000的基础上，我后续将额外支付9600元的贷款，这笔费用一直没有明说，属于欺*消费者，现在我的诉求就是退回定金，不在此店购买汽车

我于2025年3月28日在广东省汕尾市城区领克明东店购买2025款领克06halo汽车，合同包含有上牌服务、直至4月21日该店有没有一个直接答复，中午的时候，该门店负责人说保障车辆临时牌，要走程序。我买辆车还要走什么程序呀！现在是牌牌没上、车钥匙车钥匙都还没拿给我。真不知道这是什么样的程序能走十五个工作日。

我于今年3月18日在无锡八佰伴领克销售中心支付4000千元订金订购一台领克Z20电动汽车，并于4月9日预订汽车到店后赴销售中心指定的无锡华隆领克4S店现场验车，准备交付。但4月11日上午4S店工作人员移车时将该车擦撞，之后销售中心和4S店双方互相推诿、态度消极，迟迟给不出合理解决方案。我的诉求是退订该车，领克汽车退还我4000元订金。