湖南蚂蚁教育科技有限公司林乐本人通过微信小程序招生培训抖音运营，学费2980，承诺一个月时间让学员抖音增粉10****00，保底工资8000元，如果达不到，林乐给补上，我从2021年12月3日缴费2980元到现在2022年2月19日一分钱没挣，蚂蚁教育科技有限公司虚假宣传，夸大其词，诱导消费 ，坑害消费者，我请求对该公司进行处罚，退还我的培训费2980元。

18年下半年，网上搜索自考时弹出红蚂蚁教育培训机构，当时说名额有限并今天是最后一天后期会改革，再不报名就没机会了等等说辞，催促交钱，当时一时大意就交了2500元，被老师拉入学习课堂后，当时英语二已经讲完，后期找老师不理会，再到后期播放器无法播放，找老师退款不理会，由于无法学到知识，导致19年4月份只报了名，没敢去考试，后期在网上自己购买的书籍，才通过19年10月份的考试，自考的2500元钱是卖了心爱的黄金首饰凑齐的，滴滴血泪，要求维权！

我于2019年8月20日接到创世红蚂蚁推销电话，向我推销一个“消防工程师”的证，他们前后打了几次电话，跟我说代报名，考试包过，不过退费，考出证来之后包挂靠，可以稳赚挂靠费。我听了之后有点动心，分别汇款两次，报名了，8月22日付了500元，8月23日下午付了7480元，请看附件的交款记录。我收到合同之后，发现合同不合理，要求他们退款，请看附件要求退款的记录，他们说下周一（8月26日）给回复，8月26日他们回复，说我不符合退款条件，不给退款。我跟他们沟通了一个星期的时间，他们就是拒不退款，在沟通的过程中，我也发现了一些问题： 1.我付款之前他们根本没有告诉我，要退款从付500元定金的时间开始算，并没有说从付了7480元的时间开始算，要求退款才这样说，前后不一致。 2.我一分钟的课程都没有观看，在我要求退款之前，他们并没有给我开通账号和密码。我连一分钟课程都没有观看，没有理由不退款。 3.代报考的事，我查询到代报考是违法行为，他们声称可以代报考，请看附件，并且代报考，他们考试之前还要再收2000元钱。这个我付款之前他们都没有说，是在上周要求退款的时候他们才说的。 4.他们的合同暗含好多霸王条款，这样的合同太坑了，我没有签字。 5.他们一会说可以退部分费用，扣成他们的成本，一会又说不退费，前后说辞不一致，而且我认为，他们没有任何理由扣我的费用。 6.公然胁迫我，他们的工作人员跟我说8月30日是上传资料最后一天，如果不上传，将不能参加考试，也给了他们不退费的理由，我不信，让他拿出来国家的明文规定，他们拿不出来，所以，这属于他们自己私自编造，胁迫人。 7.他们说给开发票，但是发票没有开，只开了一个收据，而且收据上面竟然盖着合同章，而不是财务章。 8.他们说是给注册和补录学籍，但是并不是国家正规承认的学籍，而是随便找了一个网页，记录上你的名字  身份证号等信息，http://****.com这是查询学籍的网站。 9.我在跟他们协商退费的时候，我还没有提到投诉他们的问题，他们竟然自己公然宣称，你们可以随便找哪个部门维权，我们有专门的法务部门，太嚣张了。 10.后来说他们可以退费，但是只退一半，如果当天不答应，以后每天都扣25元的费用。太不合理。  

湖南蚂蚁教育科技有限公司林乐本人通过微信小程序招生培训抖音运营，学费2980，承诺一个月时间让学员抖音增粉10****00，保底工资8000元，如果达不到，林乐给补上，我从2021年12月3日缴费2980元到现在2022年2月19日一分钱没挣，蚂蚁教育科技有限公司虚假宣传，夸大其词，诱导消费 ，坑害消费者，我请求对该公司进行处罚，退还我的培训费2980元。

18年下半年，网上搜索自考时弹出红蚂蚁教育培训机构，当时说名额有限并今天是最后一天后期会改革，再不报名就没机会了等等说辞，催促交钱，当时一时大意就交了2500元，被老师拉入学习课堂后，当时英语二已经讲完，后期找老师不理会，再到后期播放器无法播放，找老师退款不理会，由于无法学到知识，导致19年4月份只报了名，没敢去考试，后期在网上自己购买的书籍，才通过19年10月份的考试，自考的2500元钱是卖了心爱的黄金首饰凑齐的，滴滴血泪，要求维权！

我于2019年8月20日接到创世红蚂蚁推销电话，向我推销一个“消防工程师”的证，他们前后打了几次电话，跟我说代报名，考试包过，不过退费，考出证来之后包挂靠，可以稳赚挂靠费。我听了之后有点动心，分别汇款两次，报名了，8月22日付了500元，8月23日下午付了7480元，请看附件的交款记录。我收到合同之后，发现合同不合理，要求他们退款，请看附件要求退款的记录，他们说下周一（8月26日）给回复，8月26日他们回复，说我不符合退款条件，不给退款。我跟他们沟通了一个星期的时间，他们就是拒不退款，在沟通的过程中，我也发现了一些问题： 1.我付款之前他们根本没有告诉我，要退款从付500元定金的时间开始算，并没有说从付了7480元的时间开始算，要求退款才这样说，前后不一致。 2.我一分钟的课程都没有观看，在我要求退款之前，他们并没有给我开通账号和密码。我连一分钟课程都没有观看，没有理由不退款。 3.代报考的事，我查询到代报考是违法行为，他们声称可以代报考，请看附件，并且代报考，他们考试之前还要再收2000元钱。这个我付款之前他们都没有说，是在上周要求退款的时候他们才说的。 4.他们的合同暗含好多霸王条款，这样的合同太坑了，我没有签字。 5.他们一会说可以退部分费用，扣成他们的成本，一会又说不退费，前后说辞不一致，而且我认为，他们没有任何理由扣我的费用。 6.公然胁迫我，他们的工作人员跟我说8月30日是上传资料最后一天，如果不上传，将不能参加考试，也给了他们不退费的理由，我不信，让他拿出来国家的明文规定，他们拿不出来，所以，这属于他们自己私自编造，胁迫人。 7.他们说给开发票，但是发票没有开，只开了一个收据，而且收据上面竟然盖着合同章，而不是财务章。 8.他们说是给注册和补录学籍，但是并不是国家正规承认的学籍，而是随便找了一个网页，记录上你的名字  身份证号等信息，http://****.com这是查询学籍的网站。 9.我在跟他们协商退费的时候，我还没有提到投诉他们的问题，他们竟然自己公然宣称，你们可以随便找哪个部门维权，我们有专门的法务部门，太嚣张了。 10.后来说他们可以退费，但是只退一半，如果当天不答应，以后每天都扣25元的费用。太不合理。