近30天投诉问题
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
支付宝积分兑换电影票虚假宣传
我于2024年4月9日19点34分在支付宝银盛兑电影小程序购买两张电影票，该公司通过支付宝积分兑换优惠券方式吸引消费者进入该银盛兑电影小程序 消费者出于对支付宝平台信任直接购买电影票 后发现其电影场次与其他平台场次不同 后申请退款该平台以特惠购票不得退票改签的格式条款 拒绝消费者退票 严重侵犯消费者权益 现请求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退费问题
处理中
发布于2024-04-09
话费充值未到账，客服拖延处理，要求退费
2024年4月1日充值话费到现在一直没到账 打客服一直拖着不给处理说已经充值成功了，让找运营商，联通运营商这边经查询确实没充值到账。
投诉问题
服务不及时、退费问题
处理中
发布于2024-04-07
年年卡公司扣款问题
深圳市年年卡网络科技有限公司无缘无故每月从我的中国银行卡里扣款98元，无法取消，特投诉该公司。最近才发现不对劲的，一查竟然扣了10多次，1000多元钱了
投诉问题
资费纠纷、退费问题
已完结
发布于2024-04-07
拼多多店铺诈骗：退费要求被拒
我在他们公司消费，他们在拼多多上面有一个卡科技的店铺，在上面沟通他让我加他微信给我估价格，然后给我发支付二维码让我付一部分，我付完之后感觉不对让他先别制作。我在考虑下，后来我确认他还为制作的情况下说我考虑下先把定金给我。他不退还我一直强调是给朋友制作，我朋友想单独谈谈在考虑，但是他不愿意退还费用
投诉问题
退费问题
已完结
发布于2024-04-02
湖南农信充值50元未到账，要求退款
我于3.21在湖南农信充值话费50元，用了五元优惠券，共付款45元，至今未到账。我的诉求是话费今日到账或今日退款
投诉问题
服务不及时、退费问题
已完结
发布于2024-03-31
投诉深圳市年年卡网络科技有限公司退费问题
充值一直未到账，但是扣款是成功的。打电话问电信客服说没有收到这笔充值。
投诉问题
退费问题
处理中
发布于2024-03-26
投诉深圳市年年卡网络科技有限公司服务不及时
3.25号18点通过中国银行充值话费50元，显示充值成功，但是直到26号9点都未到账
投诉问题
服务不及时
已完结
发布于2024-03-26
投诉深圳市年年卡网络科技有限公司虚假宣传
在中国银行APP充值话费 已经超过12小时未到账 而且联系不上人工客服 都是机器人 要求充值成功或者尽快退款
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、客服电话难接通
已完结
发布于2024-03-26
银行卡支付减免劵未到账，要求退费
中国银行发的通知，用银行卡支付减免劵5元，3.13号晚上我充值50元电话费，一直没到账，我感觉应该是骗局，我想让他把我的43元退了
投诉问题
退费问题
处理中
发布于2024-03-14
投诉深圳市年年卡网络科技有限公司服务态度差
今天通过年年卡充值了100元话费，着急使用，但并没有及时到账。于是我依照留下的信息联系了所谓的人工客服热线，以月初咨询人多为借口接听的是智能客服，繁琐冗长的语音指令让我催单，无效。而后关注了年年卡公众号进行在线催单，无果无效，联系不上活人。莫名其妙。。。
投诉问题
服务态度差、服务不及时、客服电话难接通
已完结
发布于2024-03-02
支付宝积分兑换电影票虚假宣传
我于2024年4月9日19点34分在支付宝银盛兑电影小程序购买两张电影票，该公司通过支付宝积分兑换优惠券方式吸引消费者进入该银盛兑电影小程序 消费者出于对支付宝平台信任直接购买电影票 后发现其电影场次与其他平台场次不同 后申请退款该平台以特惠购票不得退票改签的格式条款 拒绝消费者退票 严重侵犯消费者权益 现请求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退费问题
处理中
发布于2024-04-09
话费充值未到账，客服拖延处理，要求退费
2024年4月1日充值话费到现在一直没到账 打客服一直拖着不给处理说已经充值成功了，让找运营商，联通运营商这边经查询确实没充值到账。
投诉问题
服务不及时、退费问题
处理中
发布于2024-04-07
年年卡公司扣款问题
深圳市年年卡网络科技有限公司无缘无故每月从我的中国银行卡里扣款98元，无法取消，特投诉该公司。最近才发现不对劲的，一查竟然扣了10多次，1000多元钱了
投诉问题
资费纠纷、退费问题
已完结
发布于2024-04-07
拼多多店铺诈骗：退费要求被拒
我在他们公司消费，他们在拼多多上面有一个卡科技的店铺，在上面沟通他让我加他微信给我估价格，然后给我发支付二维码让我付一部分，我付完之后感觉不对让他先别制作。我在考虑下，后来我确认他还为制作的情况下说我考虑下先把定金给我。他不退还我一直强调是给朋友制作，我朋友想单独谈谈在考虑，但是他不愿意退还费用
投诉问题
退费问题
已完结
发布于2024-04-02
湖南农信充值50元未到账，要求退款
我于3.21在湖南农信充值话费50元，用了五元优惠券，共付款45元，至今未到账。我的诉求是话费今日到账或今日退款
投诉问题
服务不及时、退费问题
已完结
发布于2024-03-31
投诉深圳市年年卡网络科技有限公司退费问题
充值一直未到账，但是扣款是成功的。打电话问电信客服说没有收到这笔充值。
投诉问题
退费问题
处理中
发布于2024-03-26
投诉深圳市年年卡网络科技有限公司服务不及时
3.25号18点通过中国银行充值话费50元，显示充值成功，但是直到26号9点都未到账
投诉问题
服务不及时
已完结
发布于2024-03-26
投诉深圳市年年卡网络科技有限公司虚假宣传
在中国银行APP充值话费 已经超过12小时未到账 而且联系不上人工客服 都是机器人 要求充值成功或者尽快退款
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、客服电话难接通
已完结
发布于2024-03-26
银行卡支付减免劵未到账，要求退费
中国银行发的通知，用银行卡支付减免劵5元，3.13号晚上我充值50元电话费，一直没到账，我感觉应该是骗局，我想让他把我的43元退了
投诉问题
退费问题
处理中
发布于2024-03-14
投诉深圳市年年卡网络科技有限公司服务态度差
今天通过年年卡充值了100元话费，着急使用，但并没有及时到账。于是我依照留下的信息联系了所谓的人工客服热线，以月初咨询人多为借口接听的是智能客服，繁琐冗长的语音指令让我催单，无效。而后关注了年年卡公众号进行在线催单，无果无效，联系不上活人。莫名其妙。。。
投诉问题
服务态度差、服务不及时、客服电话难接通
已完结
发布于2024-03-02
