优锐思教育
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
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网课骗钱,假借退费以证券增值为由诱骗
网课骗钱5380元,假借退学费以证券增值为由诱骗5000元,
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
虚假宣传,不负责任
优锐思网校虚假宣传一消,通过率百分之九十三,欺骗消费者,服务态度超级差
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
已完结
服务质量差,没说到做到。要去优锐思教育退费
武汉优锐思教育科技有限公司虚假对其开设的二级消防工程师7月16号打电话推销他们教育机构的消防工程师,跟我说考一个可以做兼职,把证书借出去,8-12w然后就说还剩100个就满了,说到100个就满了。然后就心动了。就购买他们的无忧取证班,费用(5584元),还有一个消防单位 费用(2000元)我就看了,感觉小白学习很难,10月5号他又推销他们的考前提分吧班又加钱费用(5000元)看了他们的内部班的资料,又全部看了密卷 。说把密卷掌握好 ,就能通关 。成绩出来明显就是忽悠人,套路多,都照做了都没过。而且考前提分班学员自我评估表写着三个工作日为我 发送专属学习规划书。我写了,三个工作日也没给我规划书。忽悠人啊。退费,退费,退费,请平台做主。
投诉问题
退款问题、诱导消费、服务质量差
已完结
优锐思教育霸王条款,交钱容易退钱难
我在武汉优锐思教育科技有限公司报名一级消防工程师,此机构老师张老师,因又要交2000报名费!之前已经交了2980!我不想交要求退款!多次协商!说因个人原因不能退款!打电话多次协商无效!一直未回复!而且拒绝退款!
投诉问题
退款问题、霸王条款、拒开发票
已完结
优锐思教育虚假宣传诱导消费拒不退款
5月份在网上了解国家一级消防工程师的培训,后来重庆优锐思教育通过电话微信等方式联系了我。虚假宣传诱导欺骗,让我缴纳了1000元订金。后来通过正规国家考试网站了解到,我个人根本不符合报考条件。而且发现跟我说的很多事情跟实际情况不符合。感觉培训机构不靠谱想退了1000块钱订金。可是优锐思教育拒绝退款。当时联系我的工作人员也不理我。不露面。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
优锐思教育虚假过度宣传,各种理由拒绝退费
报考一级消防工程师,非本专业的需要工作八年时间,找单位报考没有说明问题严重性,会导致违法犯罪,除了报名,还需要现场的资质审核,会导致材料虚假对自己的征信造成影响,现在国家也是严厉打击“挂证”,培训机构承诺的直挂证,不工作,每年十万的收入,挂证违法
投诉问题
诱导消费、退款问题、虚假宣传
已完结
优锐思教育缴费后不退
晚上21点给转了500元,第二天一早要求退款,客服推给了教导处,教导处联系我后一直说可以推介工作,由于年底工作繁忙,没有办法学习,随要求退款,一直在说他们学校咋好咋好,后没有沟通好,从29号-元月8号,优锐思教育连一个人都没有联系,包括原来给我打电话的电话一直都是停机,不能沟通退款情况,今天微信沟通退款,客服以合约我方中止为由,拒绝退款,请认真核实情况,还消费者公平,现在还有这样的企业,强制学习,不学习不退费。
投诉问题
霸王条款、服务质量差、客服电话打不通
已完结
要求优锐思教育退款学费
前阵子在网上查了消防工程师的老师,然后第二天马上就有一家叫做“武汉优锐思”的教育机构的招生老师一直打电话我,给我洗脑,等我交了钱,在学习了几节录播课后,由于自己的工作的原因,发现并不能继续完成接下去的课程。所以我和那位招生老师联系,他和我说“合同上写着因为个人原因不予退款”,然后就敷衍了事,对我爱理不理的。可他们给我寄过来的合同我连名字都没签,而且事先他们也没给我看过合同,而是等我交了钱他们以邮寄的方式传过来,让我签了字给他们拍个照片过去就可以了。幸好我没有急着听他的话,马上就签字。我知道,我没有在这合同上面签字,那么这份合同上的内容对我即不生效。但是对方一直以这个借口回复我,说“个人原因不予退款,或者推荐别人去他们那家机构”,就这样的霸王条款,以后还有谁会信任你们呢。
投诉问题
退款问题
已完结
武汉优锐思教育科技有限公司通过微信引诱我报他们的消防工程师学习
武汉优锐思教育科技有限公司通过微信发送诱导性的图片 文字 视频 (某学院赚了多少钱这种) 诱导我报他们的消防工程师 我明确表示我是高中学历 他们说找人可以通过其他方式报名。我交完钱以后又让我升级培训班确保通过率 给我推荐报名老师又让我交1000元(有转账记录dan此时我觉得我可能被骗了要求退款退学费,公司表示不能退款退学费 交了钱就不能退 后期了解到高中学历不能报名 加上他们老师说的学习内容和实际学习内容严重不符 教材视频都是18年的 就想退款 他们说公司规定不能退款 只能换学习内容多次协商无果 希望能协助处理 因为最多上传9张 其余证据暂时无法上传 如果需要 可以发送邮箱
投诉问题
退款问题、诱导消费
已完结
武汉优锐思教育诱导消费事后不回复不退款
去年招生考试主动联系我,多次在上班时间骚扰我,跟我说考健康管理师有多好多好,说以后可以用这个证书拿挂靠费,交了2480的费用,后面我了解到健康管理师并不可以挂靠,要求退费,招生考试一直说就像办了健身年卡,只去了一次,也不能退款一样的道理。我要求扣除教材费剩余的退回给我也遭到拒绝。现在一直不回复,只能通过这种方法维权。
投诉问题
诱导消费、退款问题、虚假宣传
已完结
网课骗钱,假借退费以证券增值为由诱骗
网课骗钱5380元,假借退学费以证券增值为由诱骗5000元,
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收费问题、退款纠纷
已完结
虚假宣传,不负责任
优锐思网校虚假宣传一消,通过率百分之九十三,欺骗消费者,服务态度超级差
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退款问题、虚假宣传、服务质量差
已完结
服务质量差,没说到做到。要去优锐思教育退费
武汉优锐思教育科技有限公司虚假对其开设的二级消防工程师7月16号打电话推销他们教育机构的消防工程师,跟我说考一个可以做兼职,把证书借出去,8-12w然后就说还剩100个就满了,说到100个就满了。然后就心动了。就购买他们的无忧取证班,费用(5584元),还有一个消防单位 费用(2000元)我就看了,感觉小白学习很难,10月5号他又推销他们的考前提分吧班又加钱费用(5000元)看了他们的内部班的资料,又全部看了密卷 。说把密卷掌握好 ,就能通关 。成绩出来明显就是忽悠人,套路多,都照做了都没过。而且考前提分班学员自我评估表写着三个工作日为我 发送专属学习规划书。我写了,三个工作日也没给我规划书。忽悠人啊。退费,退费,退费,请平台做主。
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退款问题、诱导消费、服务质量差
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优锐思教育霸王条款,交钱容易退钱难
我在武汉优锐思教育科技有限公司报名一级消防工程师,此机构老师张老师,因又要交2000报名费!之前已经交了2980!我不想交要求退款!多次协商!说因个人原因不能退款!打电话多次协商无效!一直未回复!而且拒绝退款!
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退款问题、霸王条款、拒开发票
已完结
优锐思教育虚假宣传诱导消费拒不退款
5月份在网上了解国家一级消防工程师的培训,后来重庆优锐思教育通过电话微信等方式联系了我。虚假宣传诱导欺骗,让我缴纳了1000元订金。后来通过正规国家考试网站了解到,我个人根本不符合报考条件。而且发现跟我说的很多事情跟实际情况不符合。感觉培训机构不靠谱想退了1000块钱订金。可是优锐思教育拒绝退款。当时联系我的工作人员也不理我。不露面。
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退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
优锐思教育虚假过度宣传,各种理由拒绝退费
报考一级消防工程师,非本专业的需要工作八年时间,找单位报考没有说明问题严重性,会导致违法犯罪,除了报名,还需要现场的资质审核,会导致材料虚假对自己的征信造成影响,现在国家也是严厉打击“挂证”,培训机构承诺的直挂证,不工作,每年十万的收入,挂证违法
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诱导消费、退款问题、虚假宣传
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优锐思教育缴费后不退
晚上21点给转了500元,第二天一早要求退款,客服推给了教导处,教导处联系我后一直说可以推介工作,由于年底工作繁忙,没有办法学习,随要求退款,一直在说他们学校咋好咋好,后没有沟通好,从29号-元月8号,优锐思教育连一个人都没有联系,包括原来给我打电话的电话一直都是停机,不能沟通退款情况,今天微信沟通退款,客服以合约我方中止为由,拒绝退款,请认真核实情况,还消费者公平,现在还有这样的企业,强制学习,不学习不退费。
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要求优锐思教育退款学费
前阵子在网上查了消防工程师的老师,然后第二天马上就有一家叫做“武汉优锐思”的教育机构的招生老师一直打电话我,给我洗脑,等我交了钱,在学习了几节录播课后,由于自己的工作的原因,发现并不能继续完成接下去的课程。所以我和那位招生老师联系,他和我说“合同上写着因为个人原因不予退款”,然后就敷衍了事,对我爱理不理的。可他们给我寄过来的合同我连名字都没签,而且事先他们也没给我看过合同,而是等我交了钱他们以邮寄的方式传过来,让我签了字给他们拍个照片过去就可以了。幸好我没有急着听他的话,马上就签字。我知道,我没有在这合同上面签字,那么这份合同上的内容对我即不生效。但是对方一直以这个借口回复我,说“个人原因不予退款,或者推荐别人去他们那家机构”,就这样的霸王条款,以后还有谁会信任你们呢。
投诉问题
退款问题
已完结
武汉优锐思教育科技有限公司通过微信引诱我报他们的消防工程师学习
武汉优锐思教育科技有限公司通过微信发送诱导性的图片 文字 视频 (某学院赚了多少钱这种) 诱导我报他们的消防工程师 我明确表示我是高中学历 他们说找人可以通过其他方式报名。我交完钱以后又让我升级培训班确保通过率 给我推荐报名老师又让我交1000元(有转账记录dan此时我觉得我可能被骗了要求退款退学费,公司表示不能退款退学费 交了钱就不能退 后期了解到高中学历不能报名 加上他们老师说的学习内容和实际学习内容严重不符 教材视频都是18年的 就想退款 他们说公司规定不能退款 只能换学习内容多次协商无果 希望能协助处理 因为最多上传9张 其余证据暂时无法上传 如果需要 可以发送邮箱
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退款问题、诱导消费
已完结
武汉优锐思教育诱导消费事后不回复不退款
去年招生考试主动联系我,多次在上班时间骚扰我,跟我说考健康管理师有多好多好,说以后可以用这个证书拿挂靠费,交了2480的费用,后面我了解到健康管理师并不可以挂靠,要求退费,招生考试一直说就像办了健身年卡,只去了一次,也不能退款一样的道理。我要求扣除教材费剩余的退回给我也遭到拒绝。现在一直不回复,只能通过这种方法维权。
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