如程
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企业名称:
杭州如程网络科技有限公司
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品牌简介:
杭州如程网络科技有限公司成立于2019年。作为服务于中国旅游出行人群的会员制特色度假酒店预订平台,如程由国内知名的生活消费平台杭州“开始吧”团队、阿里巴巴多位管理层以及中国民宿行业的元老级人物合作孵化而成。
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
被如程诈骗,订房押金未退,
订房押金至今未退,期间多次电话、微信沟通,一直被欺骗,圈老百姓的钱,
投诉问题
退改问题
已完结
拒不退还押金
如程至今都不退还押金2000,之前交涉,一直拖延,之后又不搭理,现在小程序已经登陆不了
投诉问题
退改问题
已完结
投诉如程退改问题
如程-ru****ip 本人2022年1月下订单,押金1288,也因为有事未去消费,退订单后押金至今未退,但他们的酒店已经没有可以选择了!n个月前联系说2022年4月份统一退,但目前已经联系不到客服,我的诉求是马上退款!或者是换京东消费券或者淘宝消费券都可以,且不能限制太多。比如只能 某几家店可以消费!但不能一直这样拖着不退也不 处理,希望能尽快解决!!谢谢!辛苦各位了!
投诉问题
退改问题、虚假宣传、霸王条款
已完结
尽快把押金退换给我,如程老板徐建军希望你按照承诺书所写。
21年参加朋友圈推送的如程网络会员平台并注册在后面的几次订单押金住酒店中,有一次押金住酒店和两次押金错误。几经周折如程网络科技有限公司一直在变更注册地
投诉问题
退改问题
已完结
如程,什么问题退押金
2011年12月份定了两晚民宿后因为其他原因退了,押金一直未退还,平台登陆不上信息查询不到,至今已经快两年了,如程,什么问题可以退押金
投诉问题
退改问题
已完结
不如期还押金
如程不如期退还押金,款项达两万元,官方客服电话打不通,官网登录不上
投诉问题
价格纠纷
已完结
要求如程退押金
2021年8月定了两间民宿,交了押金,但后来他们不行了,我没有住到这两间民宿,并且一直他们不退押金,打电话说是去年四月肯定退,但是到今年了还是没有退。
投诉问题
退改问题
已完结
如程订房押金没有退还
2021年12月16日在微信如程小程序上订了两间房各两晚共支付押金6752元,后来订单取消,押金没有退回,商家承诺在2022年4月之前会按照订单前后顺序陆续退回,一直没有退,再后来小程序也进不去了,
投诉问题
无故取消订单
已完结
杭州如程旅行度假平台不履行合同,拒绝退还会员费
我是如程旅行度假多年的会员。从去年续费后,如程的平台就只有很少的房源,当时想可能是平台在调整中,直到今年初才听朋友说如程出问题了,让我不要再付押金订房。接着就发现平台就上不去了。我要求退还会员费660元。
投诉问题
退款纠纷
已完结
虚假广告,缴费后未履行合约
虚假广告,缴费后未履行合约。退款无法联系如程。APP也未能使用
投诉问题
客服电话难接通
已完结
被如程诈骗,订房押金未退,
订房押金至今未退,期间多次电话、微信沟通,一直被欺骗,圈老百姓的钱,
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拒不退还押金
如程至今都不退还押金2000,之前交涉,一直拖延,之后又不搭理,现在小程序已经登陆不了
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如程-ru****ip 本人2022年1月下订单,押金1288,也因为有事未去消费,退订单后押金至今未退,但他们的酒店已经没有可以选择了!n个月前联系说2022年4月份统一退,但目前已经联系不到客服,我的诉求是马上退款!或者是换京东消费券或者淘宝消费券都可以,且不能限制太多。比如只能 某几家店可以消费!但不能一直这样拖着不退也不 处理,希望能尽快解决!!谢谢!辛苦各位了!
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尽快把押金退换给我,如程老板徐建军希望你按照承诺书所写。
21年参加朋友圈推送的如程网络会员平台并注册在后面的几次订单押金住酒店中,有一次押金住酒店和两次押金错误。几经周折如程网络科技有限公司一直在变更注册地
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如程,什么问题退押金
2011年12月份定了两晚民宿后因为其他原因退了,押金一直未退还,平台登陆不上信息查询不到,至今已经快两年了,如程,什么问题可以退押金
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如程不如期退还押金,款项达两万元,官方客服电话打不通,官网登录不上
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要求如程退押金
2021年8月定了两间民宿,交了押金,但后来他们不行了,我没有住到这两间民宿,并且一直他们不退押金,打电话说是去年四月肯定退,但是到今年了还是没有退。
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如程订房押金没有退还
2021年12月16日在微信如程小程序上订了两间房各两晚共支付押金6752元,后来订单取消,押金没有退回,商家承诺在2022年4月之前会按照订单前后顺序陆续退回,一直没有退,再后来小程序也进不去了,
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杭州如程旅行度假平台不履行合同,拒绝退还会员费
我是如程旅行度假多年的会员。从去年续费后,如程的平台就只有很少的房源,当时想可能是平台在调整中,直到今年初才听朋友说如程出问题了,让我不要再付押金订房。接着就发现平台就上不去了。我要求退还会员费660元。
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