一伴婚恋会员服务推荐*子且客服不作为投诉
我于2025年6月22日在一伴婚恋app购买会员服务,系统给我推荐的都是*子,找客服一直是机器人回复
投诉问题
诈骗、服务态度差、服务质量差
处理中
要求退款给我
刚下载一伴,注册了就显示开会员才能聊天,一直有机器人诱导开会员,导致扣了176块钱。联系客服也联系不到,小助手520也一直没人回复,我要求能退款给我
投诉问题
乱扣费、退款纠纷
处理中
要求退款给我。
就是我下载了一伴,然后注册就一直显示开会员,我就付了,买错了,一直联系不到客服,我要求退款给我。
投诉问题
乱扣费、诱导消费
已完结
一伴婚恋诱导消费且自动续费要求退款
我在一伴婚恋网下载APP,立马就有几个异性私信我,但是点开需要会员(诱导消费),我花了196开了一年会员之后,不看不知道,一看吓一跳,每年自动续费,这也太黑了吧,我的诉求要求退款,
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乱扣费、退款纠纷、诱导消费
处理中
投诉一伴婚恋-一伴信息虚假宣传
我今年二月份下载一伴相亲网,没有会员之前,他们会给我发消息(实际上是他们内部工作人员或机器人),诱导我会员298元后,我发消息,一个都没回过,*钱 希望他全额退货
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、诱导消费
处理中
一伴婚恋虚假宣传充值后无法使用要求退款
虚假宣传充值完成使用不了要求退款虚假宣传,充值完成使用不了,无法查看,无法使用。
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虚假宣传、退款纠纷、诱导消费
处理中
一伴婚恋VIP无互动收获无服务,要求全额退款并改进
老大叔我今年61岁,因为看到知友蛋蛋发文推荐一伴,所以于2月13日花196元买了一个一伴婚恋一年VIP会员。结果三个多月用下来,基本上就是天天签到看首页,偶尔发个动态图文帖,可以说什么互动收获也没有。不断的“心动”就像石沉大海没有任何反馈,也没有发现平台主动搭理我,更别说给予我其他什么服务了。也许这196元就是买一个参观资格吧,要享受服务还得花更多钱买更高级的会员身份吧。总之,一伴婚恋给我的感觉是非常坑老大叔这样的年轻老年人,而且首页看来看去就是那么几个50岁上下的女性,新人报到也很少,应该是50岁上下的女性资源不足吧?这196元打水漂消费让我感到非常冤枉和愤恨,偶然看到这里有同病网友的成功投诉案例,感觉消费保挺靠谱,所以也来投诉一把,看看消费保能否帮我伸冤和消恨。
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虚假宣传、服务质量差、诱导消费
处理中
广州一伴信息科技有限公司欺诈行为申请退款
您好,我于2025年1月6日和2004年8月27日向广州一伴信息科技有限公司分别转款7700元、196元,请对方帮我介绍男友。该公司1月份向我介绍一位开超市的男友,加微信后只说了一句5秒钟话,再没联系。2月末介绍一位男士,我在网上搜索该男士信息为征信失信人员还在打官司中,我又向该公司提出重新寻找。从2月末到今天5月21日,该公司承诺的事项一件没有完成,而且经常打电话不接,我一再向红娘提出要求,红娘置之不理,该公司属于欺诈行为,我在网上找不到该公司电话、投诉电话和客服电话,投诉无门。现申请全额退款。谢谢您!本来情感遭受打击又受到诈*,非常难过,非常感谢您的帮助🌹,能让我重拾对生活的希望,再次感谢您的受理🌹!
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售后服务欠缺、诈骗、退款纠纷
已完结
一伴婚恋虚假宣传诱导消费,会员权益无法兑现要求退费
商家涉及虚假宣传诈*,一开始说得很好,啥都是真实的,我于2025年5月17日19:17时开通会员,与无会员一样,什么也没有。现要求退费。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、诱导消费
已完结
一伴婚恋诱导充值无法聊天投诉
于2025年5月13号晚上付费办理了会员,app存在诱导消费者充值行为,1.未充值无法继续聊天
2.充值前,系统会利用机器人发一些消息,诱导消费者。
投诉问题
服务质量差、退款纠纷、诱导消费
已完结