近30天投诉问题
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
误导开卡拒绝退款
本人2023年6月3号在重庆万州机场被机场工作人员忽悠说有折扣优惠什么的，说加个惠员卡，叫我试一下就扣了1998元，我就说我不要，帮我退掉。这位叫谭友香的服务人员就说帮我申请了要一个星期才行，一直拖，过了两三个月她说要扣掉她的提成500块，我没同意，后来这个人消失了，无法联系上。打投诉电话叫我可以买机票，可以免费旅游，可以买东西消费就忽悠过去了。可是我的手机号码更本登录不上去，无法使用，所以寻求帮助
投诉问题
拒绝退卡、误导开卡
已完结
发布于2024-01-30
被出行唯选误导购买会员卡，要求退费
2020年2月烟台蓬莱国际机场候机，被出行唯选宣传人员推介会员卡，费用1998元，介绍可用于购机票、火车票等等，后来发现使用不便，且并不像当时推介的优惠，因此未使用电话多次沟通未给退费（1998元）
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2024-01-15
出行唯选注册费退款
2020年12月02日在烟台机场介绍产品费用1998元赠送1000元卷，可购机票、火车票等，一直未使用（价不如在携程上便宜，使用不方便）拔打售后退款未果
投诉问题
拒绝退卡
已完结
发布于2024-01-15
宣传和事实不一样，卡里的钱不能购买机票，要求退款
西安机场服务人员介绍办卡可以有各种便利，并且卡里的钱可购买机票
投诉问题
虚假宣传
已完结
发布于2023-12-25
出行唯选退款难
事情是这样的，2019年我在武汉天河机场办理了出行唯选的1998赠送1000的会员服务，使用了两次后就碰上了疫情，整整两三年都没怎么使用过，而且后来发现这个会员卡根本没什么用，他把票价抬高几十再抵扣50，其实和别的平台购买是一样的，所以我就打售后电话说想退款，但他们总是以各种理由搪塞我，说是可以给我转卡又说可以给我升级多人使用，后来又说可以按别个平台的价格来办理，但是每次订票要打电话订，这些我都妥协了，好今天我打电话过去订票又说不能按别的平台价格办理了，我说不行就退卡吧，每次买个票都感觉好麻烦，他说不行态度还很强硬，然后又是转这个那个跟我说，最后说有专门的人会联系我，就没有下文了，从一开始就觉得被骗了，没想到他们的服务是这样的，太差劲了！请快点退款吧！搞得每次出行都很烦！
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、拒绝退卡
已完结
发布于2023-12-25
虚假宣传 诱导办卡
不实用 实际实用与介绍时不符不实用 实际实用与介绍时不符不实用 实际实用与介绍时不符
投诉问题
虚假宣传、误导开卡
已完结
发布于2023-09-20
遇到问题不给予处理
投诉详情
2020年8月27日，我通过了机场销售员开通了出行唯选会员，充值了1880元。用了一段时间，出现问题，当时说好买票给予实惠，贵宾厅都行，后面才说要指定的地方，指定的航空，和刚开始说的不一样，销售员不给处理，现向消费保投诉，希望给予处理
投诉要求出行唯选退还1880元
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、误导开卡
已完结
发布于2023-08-21
投诉要求出行唯选退还1880元现金
2020年8月27日，我通过了机场销售员开通了出行唯选会员，充值了1880元。用了一段时间，出现问题，当时说好买票给予实惠，贵宾厅都行，后面才说要指定的地方，指定的航空，和刚开始说的不一样，销售员不给处理，现向消费保投诉，希望给予处理
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、误导开卡
已完结
发布于2023-06-28
投诉出行唯选，承诺可以退款，却一直不退
在黔江机场，售票业务员推荐的出行唯选充值，充了2989，承诺可以退。未使用，至今已两年，仍然未退款
投诉问题
误导开卡、虚假宣传
已完结
发布于2023-01-15
在机场被出行唯选服务员套路
机场服务员说充值出行唯选1850元 可以享受优惠 结果和她讲的不一样 服务态度差 买票有限制 要求退款
投诉问题
误导开卡、扣费问题、服务态度差
已完结
发布于2023-01-09
误导开卡拒绝退款
本人2023年6月3号在重庆万州机场被机场工作人员忽悠说有折扣优惠什么的，说加个惠员卡，叫我试一下就扣了1998元，我就说我不要，帮我退掉。这位叫谭友香的服务人员就说帮我申请了要一个星期才行，一直拖，过了两三个月她说要扣掉她的提成500块，我没同意，后来这个人消失了，无法联系上。打投诉电话叫我可以买机票，可以免费旅游，可以买东西消费就忽悠过去了。可是我的手机号码更本登录不上去，无法使用，所以寻求帮助
投诉问题
拒绝退卡、误导开卡
已完结
发布于2024-01-30
被出行唯选误导购买会员卡，要求退费
2020年2月烟台蓬莱国际机场候机，被出行唯选宣传人员推介会员卡，费用1998元，介绍可用于购机票、火车票等等，后来发现使用不便，且并不像当时推介的优惠，因此未使用电话多次沟通未给退费（1998元）
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2024-01-15
出行唯选注册费退款
2020年12月02日在烟台机场介绍产品费用1998元赠送1000元卷，可购机票、火车票等，一直未使用（价不如在携程上便宜，使用不方便）拔打售后退款未果
投诉问题
拒绝退卡
已完结
发布于2024-01-15
宣传和事实不一样，卡里的钱不能购买机票，要求退款
西安机场服务人员介绍办卡可以有各种便利，并且卡里的钱可购买机票
投诉问题
虚假宣传
已完结
发布于2023-12-25
出行唯选退款难
事情是这样的，2019年我在武汉天河机场办理了出行唯选的1998赠送1000的会员服务，使用了两次后就碰上了疫情，整整两三年都没怎么使用过，而且后来发现这个会员卡根本没什么用，他把票价抬高几十再抵扣50，其实和别的平台购买是一样的，所以我就打售后电话说想退款，但他们总是以各种理由搪塞我，说是可以给我转卡又说可以给我升级多人使用，后来又说可以按别个平台的价格来办理，但是每次订票要打电话订，这些我都妥协了，好今天我打电话过去订票又说不能按别的平台价格办理了，我说不行就退卡吧，每次买个票都感觉好麻烦，他说不行态度还很强硬，然后又是转这个那个跟我说，最后说有专门的人会联系我，就没有下文了，从一开始就觉得被骗了，没想到他们的服务是这样的，太差劲了！请快点退款吧！搞得每次出行都很烦！
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、拒绝退卡
已完结
发布于2023-12-25
虚假宣传 诱导办卡
不实用 实际实用与介绍时不符不实用 实际实用与介绍时不符不实用 实际实用与介绍时不符
投诉问题
虚假宣传、误导开卡
已完结
发布于2023-09-20
遇到问题不给予处理
投诉详情
2020年8月27日，我通过了机场销售员开通了出行唯选会员，充值了1880元。用了一段时间，出现问题，当时说好买票给予实惠，贵宾厅都行，后面才说要指定的地方，指定的航空，和刚开始说的不一样，销售员不给处理，现向消费保投诉，希望给予处理
投诉要求出行唯选退还1880元
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、误导开卡
已完结
发布于2023-08-21
投诉要求出行唯选退还1880元现金
2020年8月27日，我通过了机场销售员开通了出行唯选会员，充值了1880元。用了一段时间，出现问题，当时说好买票给予实惠，贵宾厅都行，后面才说要指定的地方，指定的航空，和刚开始说的不一样，销售员不给处理，现向消费保投诉，希望给予处理
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、误导开卡
已完结
发布于2023-06-28
投诉出行唯选，承诺可以退款，却一直不退
在黔江机场，售票业务员推荐的出行唯选充值，充了2989，承诺可以退。未使用，至今已两年，仍然未退款
投诉问题
误导开卡、虚假宣传
已完结
发布于2023-01-15
在机场被出行唯选服务员套路
机场服务员说充值出行唯选1850元 可以享受优惠 结果和她讲的不一样 服务态度差 买票有限制 要求退款
投诉问题
误导开卡、扣费问题、服务态度差
已完结
发布于2023-01-09
