同程借钱
已认证企业
73.46%
解决率
1.40万+
访问量
微信 扫一扫查看品牌详情
企业名称:
上海引旅信息技术服务有限公司
官网:
点击查看
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
暂无
售后政策:
我来补充
品牌简介:
上海引旅信息技术服务有限公司成立于2015年11月11日。
服务评价
近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
投诉同程旅游同程金融套路贷
该平台提钱游借款,额度就一千多,但是每次想借款成功,必须买该平台砖石卡会员,每次239元,也是一个月,不能分期。我共支付了三次会员卡,717元。提钱游没额度了直接提醒可以去提钱购,回收什么卡套现,借1500实际到账1128。借2000实际到账1504。借1900实际到账1510.期限一个月,说能分期但是并不能分期,到期要按借款金额还而不是实际到账金额,而且还要付利息,本人共借了六次一千五,四次两千。一次一千九。共多付利息砍头息4736元。。总计5453元。如果提前购使用了,又会提示你同程金融慧提钱有额度12000,放款的叫手机借钱,借一万二,要还一万六千多,而且我手机坏了,换了手机,就再也找不到这个所谓的手机借钱软件,这就是黑网贷高利贷,而且客服嚣张至极,以通知家人爆通讯录相威胁,本就走投无路才会借网贷,现在生活被搞的雪上加霜,希望可以严查该平台,退还所有套路贷砍头息部分。希望这样的平台早点下架,否则不知道多少人被坑还无处申冤。
投诉问题
利息问题、暴力催收、分期期数纠纷
已完结
投诉同程借钱服务态度差
本人在同程借款多次借款,而每次借款收取钻石会员费,如不购买,否则无法借款,提示信用不足。同程这种操作实际已经涉嫌套路贷,以及高利贷,砍头息,违反我国年华利率不超过36%的规定,个人诉求,要求退还以上15次共计3585元的砍头息费用,一直没有处理问题,会继续投诉到相应职能部门,金融监管部门,信访局
投诉问题
服务态度差、乱收费
已完结
同程借钱更改还款期数申请
本人在同程每月需要还款2000元左右,因本月开始本人失业,和同程联系,表示需要出示失业证明,但之前是给私人打工,无法打印失业证明,希望同程可以将之前的12期还款更改为24期
投诉问题
分期期数纠纷
处理中
同程借钱变相高利贷
本人从20222年陆续在平台上借款每次借款都要收取299元会员费,否则无法下款这就是变相的高利贷,望平台能退回共5次会员费共计1495元
投诉问题
虚假宣传、乱收费、强制下款
已完结
同程借钱强制捆绑销售违法行为
同程金融分期商城: 1、在同程金融的分期商城借了25次借款, 合计借款53480元只得40680电子卡。平台内内置9.4折回收变现实际到手38239.2元。 2、该平台借款由购买礼包再通过内置回收变现的方式,2400元的礼包中含有京东这类的电子卡还有一件实物和600元的权益礼包,其中这600元的权益礼包明显和市场价值不同远高于市场价值。 3、在购买2400元套餐时,除电子购物卡1800元外,已经强行捆绑600元的权益套餐;在购买2000元套餐时,除1600元电子购物卡外,已经强行捆绑400元的权益套餐;在购买1500元套餐时,除1200元电子购物卡外,已经强行捆绑300元的权益套餐。 4、根据《消费者权益保护法》第九条显示:消费者享有自主选择商品或者服务的权利,消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。 同程金融强行捆绑销售的行为已经违反了《消费者权益保护法》 5、现要求退还未使用权益费用,合计约15240元。 三、请同程金融按照法律法规,退还我被强制收取的会员费4316元,退还以砍头息模式收取的权益费用15240元,合计19556元。
投诉问题
乱收费、利息问题、诈骗
处理中
钻石会员限制下款,要求同程借钱退款
在同程金融上周转资金 每次都是需要钻石会员才可以进行下款 一开始的199到后面的299一直不断的涨会员费
投诉问题
乱收费
已完结
同程借钱涉嫌套路贷,要求退还高额砍头息费用
本人在同程借款多次借款,而每次借款收取钻石会员费,如不购买,否则无法借款,提示信用不足。同程这种操作实际已经涉嫌套路贷,以及高利贷,砍头息,违反我国年华利率不超过36%的规定,个人诉求,要求退还以上15次共计3585元的砍头息费用,不然投诉到相应职能部门,金融监管部门!!
投诉问题
利息问题、乱收费
已完结
同程金融钻石会员
标明会员与借款审核无关,但是不开通会员直接拒贷,强制用户开通会员才能下款,显示普通借款通道还有额度点击却提示当日可借额度不足,每次借款都有按时支付利息,还要再支付钻石会员费用,已经超出国家规定的利息,同程金融这种操作实际已经涉嫌套路贷,以及高利贷.砍头息,国家法律明令禁止变相收费,我支付的钻石会员费用已经远远高于国家高利贷范畴,这就是砍头利息的一种,我一共支付17笔会员费共计4200元,如若处理不了,我就只能向互联网金融协会、国家相关金融管理平台投诉处理!
投诉问题
利息问题、分期期数纠纷、乱收费
已完结
退还差价客服一直在推脱
本人在同城金融分期商城购买2400价格的商品15次,其中包含18 00的各种礼品卡和价值600左右的所谓的会员福利,这所谓的会员福利从来没用过,也没收到 过,相当于只消费了1800的礼品卡,购买协议上显示权益激活不退,但是600的会员福利没有收到也从来没用过,要求退还 00=9000的商品相当于没收到过,虚假消费,商品只显示激活不退,我要求退我从来没用过的会员福利这部分,这部分没激活过,也从来没收到过,也从来没用过。
投诉问题
虚假宣传
处理中
同程金融钻石会员
同程金融砍头息违收取我很多笔钻石会员费 难道借款看的不是征信?
投诉问题
利息问题、诈骗、服务态度差
已完结
同程金融高利贷 变相砍头息
疫情这几年由于生活资金紧张在同程金融提前购 提钱游借贷用于周转 但是提钱游开会员才能借款 导致我开了十二次会员 六次 219 六次 239 共计 2748 元 会员只要是借了款就不能退不管你有没有使用其中的会员权益 给他们公司打电话协商说只给退四笔 只要是买了会员 借了钱就算是用了会员权益 还要签什么和解协议 提前购商品贷 2448 购买一些会员权益包含 1800 的充值卡 平台有专门第三方回收变现渠道 但是 1800 回收到手才 1698 其中也是强制性绑定消费一些没用的视屏会员减免卷 可是这些会员消费券都还没有直接自己去视频平台开会员便宜 拿着也没有用 疫情这几年我一共购买 2448 三次 2400 十二次 2398两次1500 两次 2442.2160各一次相当于借款 48542元但是到手只有34048 元 剩下的14494全都是砍头息一次2448订单到手1700 不到只能用一个月一个有过后还是得还2448这得多少利息了 14494+2748=17242 这部分钱要退给我
投诉问题
利息问题、乱收费
处理中
投诉同程旅游同程金融套路贷
该平台提钱游借款,额度就一千多,但是每次想借款成功,必须买该平台砖石卡会员,每次239元,也是一个月,不能分期。我共支付了三次会员卡,717元。提钱游没额度了直接提醒可以去提钱购,回收什么卡套现,借1500实际到账1128。借2000实际到账1504。借1900实际到账1510.期限一个月,说能分期但是并不能分期,到期要按借款金额还而不是实际到账金额,而且还要付利息,本人共借了六次一千五,四次两千。一次一千九。共多付利息砍头息4736元。。总计5453元。如果提前购使用了,又会提示你同程金融慧提钱有额度12000,放款的叫手机借钱,借一万二,要还一万六千多,而且我手机坏了,换了手机,就再也找不到这个所谓的手机借钱软件,这就是黑网贷高利贷,而且客服嚣张至极,以通知家人爆通讯录相威胁,本就走投无路才会借网贷,现在生活被搞的雪上加霜,希望可以严查该平台,退还所有套路贷砍头息部分。希望这样的平台早点下架,否则不知道多少人被坑还无处申冤。
投诉问题
利息问题、暴力催收、分期期数纠纷
已完结
投诉同程借钱服务态度差
本人在同程借款多次借款,而每次借款收取钻石会员费,如不购买,否则无法借款,提示信用不足。同程这种操作实际已经涉嫌套路贷,以及高利贷,砍头息,违反我国年华利率不超过36%的规定,个人诉求,要求退还以上15次共计3585元的砍头息费用,一直没有处理问题,会继续投诉到相应职能部门,金融监管部门,信访局
投诉问题
服务态度差、乱收费
已完结
同程借钱更改还款期数申请
本人在同程每月需要还款2000元左右,因本月开始本人失业,和同程联系,表示需要出示失业证明,但之前是给私人打工,无法打印失业证明,希望同程可以将之前的12期还款更改为24期
投诉问题
分期期数纠纷
处理中
同程借钱变相高利贷
本人从20222年陆续在平台上借款每次借款都要收取299元会员费,否则无法下款这就是变相的高利贷,望平台能退回共5次会员费共计1495元
投诉问题
虚假宣传、乱收费、强制下款
已完结
同程借钱强制捆绑销售违法行为
同程金融分期商城: 1、在同程金融的分期商城借了25次借款, 合计借款53480元只得40680电子卡。平台内内置9.4折回收变现实际到手38239.2元。 2、该平台借款由购买礼包再通过内置回收变现的方式,2400元的礼包中含有京东这类的电子卡还有一件实物和600元的权益礼包,其中这600元的权益礼包明显和市场价值不同远高于市场价值。 3、在购买2400元套餐时,除电子购物卡1800元外,已经强行捆绑600元的权益套餐;在购买2000元套餐时,除1600元电子购物卡外,已经强行捆绑400元的权益套餐;在购买1500元套餐时,除1200元电子购物卡外,已经强行捆绑300元的权益套餐。 4、根据《消费者权益保护法》第九条显示:消费者享有自主选择商品或者服务的权利,消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。 同程金融强行捆绑销售的行为已经违反了《消费者权益保护法》 5、现要求退还未使用权益费用,合计约15240元。 三、请同程金融按照法律法规,退还我被强制收取的会员费4316元,退还以砍头息模式收取的权益费用15240元,合计19556元。
投诉问题
乱收费、利息问题、诈骗
处理中
钻石会员限制下款,要求同程借钱退款
在同程金融上周转资金 每次都是需要钻石会员才可以进行下款 一开始的199到后面的299一直不断的涨会员费
投诉问题
乱收费
已完结
同程借钱涉嫌套路贷,要求退还高额砍头息费用
本人在同程借款多次借款,而每次借款收取钻石会员费,如不购买,否则无法借款,提示信用不足。同程这种操作实际已经涉嫌套路贷,以及高利贷,砍头息,违反我国年华利率不超过36%的规定,个人诉求,要求退还以上15次共计3585元的砍头息费用,不然投诉到相应职能部门,金融监管部门!!
投诉问题
利息问题、乱收费
已完结
同程金融钻石会员
标明会员与借款审核无关,但是不开通会员直接拒贷,强制用户开通会员才能下款,显示普通借款通道还有额度点击却提示当日可借额度不足,每次借款都有按时支付利息,还要再支付钻石会员费用,已经超出国家规定的利息,同程金融这种操作实际已经涉嫌套路贷,以及高利贷.砍头息,国家法律明令禁止变相收费,我支付的钻石会员费用已经远远高于国家高利贷范畴,这就是砍头利息的一种,我一共支付17笔会员费共计4200元,如若处理不了,我就只能向互联网金融协会、国家相关金融管理平台投诉处理!
投诉问题
利息问题、分期期数纠纷、乱收费
已完结
退还差价客服一直在推脱
本人在同城金融分期商城购买2400价格的商品15次,其中包含18 00的各种礼品卡和价值600左右的所谓的会员福利,这所谓的会员福利从来没用过,也没收到 过,相当于只消费了1800的礼品卡,购买协议上显示权益激活不退,但是600的会员福利没有收到也从来没用过,要求退还 00=9000的商品相当于没收到过,虚假消费,商品只显示激活不退,我要求退我从来没用过的会员福利这部分,这部分没激活过,也从来没收到过,也从来没用过。
投诉问题
虚假宣传
处理中
同程金融钻石会员
同程金融砍头息违收取我很多笔钻石会员费 难道借款看的不是征信?
投诉问题
利息问题、诈骗、服务态度差
已完结
同程金融高利贷 变相砍头息
疫情这几年由于生活资金紧张在同程金融提前购 提钱游借贷用于周转 但是提钱游开会员才能借款 导致我开了十二次会员 六次 219 六次 239 共计 2748 元 会员只要是借了款就不能退不管你有没有使用其中的会员权益 给他们公司打电话协商说只给退四笔 只要是买了会员 借了钱就算是用了会员权益 还要签什么和解协议 提前购商品贷 2448 购买一些会员权益包含 1800 的充值卡 平台有专门第三方回收变现渠道 但是 1800 回收到手才 1698 其中也是强制性绑定消费一些没用的视屏会员减免卷 可是这些会员消费券都还没有直接自己去视频平台开会员便宜 拿着也没有用 疫情这几年我一共购买 2448 三次 2400 十二次 2398两次1500 两次 2442.2160各一次相当于借款 48542元但是到手只有34048 元 剩下的14494全都是砍头息一次2448订单到手1700 不到只能用一个月一个有过后还是得还2448这得多少利息了 14494+2748=17242 这部分钱要退给我
投诉问题
利息问题、乱收费
处理中
品牌主页广告位
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服