怪兽充电
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4006703303
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怪兽充电是一款全新的智能共享充电宝产品,2017年4月,怪兽充电获得顺为资本、小米科技等投资机构的数千万元天使融资,7月底又获得顺为资本等机构的亿元以上A轮融资。
怪兽充电宝归还后仍扣费99元,申请退款未果
我于20257年5月10号下午16点50多借了怪兽充电宝,当日17点30左右就归还了,但因第一次使用不知道以为归还了就好了,不知道归还完了还有通知,把充电宝归还回去就走了,结果今天下午5点52分自动扣了我99元,打电话处理全是人机客服,小程序处理也是一直处理中,请求全额退款。
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客服电话难接通、收费问题、退款纠纷
处理中
怪兽充电商家收益未结算且客服不处理
我要投诉怪兽充电,我是商家与怪兽充电合作,从2024年12月至2025年3月的收益不给结帐,找业务员多次无回应,打怪兽客服没人给解决
投诉问题
客服电话难接通、收费问题、退款纠纷
处理中
怪兽充电宝归还后扣费99元未解决
首先第一点,我于2025年5月7日的凌晨12点或者是11:50左右借租充电宝后,我归还,但是归还,但是于今天5月12日的1点多左右的样子怪兽充电宝扣了我的99元但是时间已经过去了三四天左右的样子,我不可能再回去我那个借租充电宝的地方,因为比较远,我当时只是因为跟同事聚餐手机没电,我也不会说花99块钱买一个充电宝,并且我并没有拿到我向客服投诉并没有得到解决问题
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客服电话难接通、系统故障、收费问题
处理中
怪兽充电宝终止合作后未结算四月佣金且账单消失
怪兽充电宝在我店内放置充电宝,2025年4月底我让业务员把充电宝拿走,不再合作,5月初还能看到4月账单还有55块,到5月10日就看不到账单了,并且业务员也未结算四月份的佣金,还好月初看账单时候留心截图留存了一张,否则自己维权都困难
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客服电话难接通、系统故障、收费问题
处理中
怪兽充电宝充不了电且计费不合理,客服无法有效沟通
我于2025年5月8日10:28租借怪兽充电宝,但11:30开始就充不进去电了,并且也没有位置归还, 我只能在12:48分归还,但他还是按照3小时计费,我投诉的时候,平台没有人工客服,都是机器人回复,强硬声称他充电宝还有电,但实际根本充不到电,我申请按照实际使用时间扣费,多扣费的部分给我退钱
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客服电话难接通、系统故障、收费问题
已完结
怪兽充电宝归还后仍计费且客服申诉无果
2025年5月5日20点52分我在江苏无锡荟聚克芮旺斯西班牙餐厅扫了一个怪兽充电宝,吃完饭后发现该餐厅充电桩还满了,遂我在9点43分还到了同楼层大渝火锅门口的充电桩内,但归还后仍未停止计费,申诉无果,无人工客服,刚刚短信告诉我5月7日凌晨3点再不还就要扣我99,这是极其不合理的!
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客服电话难接通、系统故障、收费问题
处理中
怪兽充电宝归还后仍计费至今日
我在5月5号晚上11点左右少的充电宝。凌晨1-2点就归还了的。他跟我算到今天中午。
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客服电话难接通、系统故障、收费问题
处理中
怪兽充电宝归还后仍计费且客服无法联系
我昨天晚上归还了充电宝,但是到现在一直在计费,不知道怎么回事,联系商量一直不让打,不让接通,发信息不回
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客服电话难接通、系统故障、收费问题
处理中
怪兽充电宝归还后仍扣99元不合理
窝于2024年3月11日19:02分钟租了1个充电宝,然后用了40分钟就归还了,但是他们非要f扣我的99元
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系统故障、收费问题、霸王条款
处理中
怪兽充电宝借用异常扣费99元且商家拒绝处理
我于4月30号在龙华商场壹方天地租借怪兽充电宝,第一台借了发现充不进电,还了之后再借了一个,充了半小时这样可能就没电了,我就还了充电宝去吃饭了,因为都是绑定扣款了所以根本没有在意有没有扣费,因为前一个也都还了,然后前天突然扣了99说我充电宝才还,我觉得好奇怪,这个商场的怪兽充电宝坏了不应该是由怪兽公司去处理而是要求消费者无条件接受买单,毫无理由,而且如果充电宝没有插好为什么我前一个都可以还,很不合理两个充电宝都是借了充电有问题才还的,商家并不积极处理也不退还费用,我申请投诉
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系统故障、收费问题、退款纠纷
处理中