近30天投诉问题
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
南昌奥斯通商务服务有限公司于2022年6月13日在福州站诱导本人开卡
南昌奥斯通商务服务有限公司于2022年6月13日在福州站诱导本人开卡，导致本人花呗在2022年7月8日自动扣款。申请退款！
投诉问题
误导开卡、扣费问题
已完结
发布于2022-07-08
奥斯通星河联盟忽悠办储值卡却不能用自己存的钱消费
在两年前买了龙洞堡机场地勤南航推荐的充值卡，声称充1500进去有3000的现金金额。但我在购买机票时却不能用其卡内金额抵押，而是只能抵押机建燃油费50元且卡内并无3000元，联系客服无回应且将我删除。
投诉问题
拒绝退卡
已完结
发布于2020-10-06
奥斯通星河联盟虚假宣传
在贵阳龙洞堡机场 几名声称机场工作人员的人拦截旅客与我及我的父母签订服务协议 当时宣称的内容是说可以将充值的1500抵扣机票钱并且赠送1000元代金券 实际上并没有享受到这些所谓的服务 工作人员一致改口说是只是每次优惠几十块到几百不等 就算是如此 也并没有这些所谓的优惠 实际票价依旧和各软件价格一样 无任何差异 存在严重欺骗消费者的行为。换句话来说 在订立合同时 星河联盟提供的合同并未在相关的重要条款使用足以使对方注意到的特殊字体和符号 致使订立了显失公平的合同还存在欺诈当事人 本身应该是无效的 希望星河联盟能尽到义务 诚实信用 将本人交付的定金退还。否则会在各平台进行投诉 直致时间得到有效解决。
投诉问题
虚假宣传
已完结
发布于2020-01-04
奥斯通商务卡虚假宣传
家人在贵阳出差办理了一张奥斯卡商务卡，说冲1500送多少可以买机票抵扣，结果才抵扣几十块，打电话退卡态度特别恶劣，要求全额退款
投诉问题
误导开卡、虚假宣传、服务态度差
已完结
发布于2019-10-14
申请退回办理奥斯通商旅的消费金额
2018年9月6号，我在贵阳龙洞堡机场被机场前台服务人员忽悠买了一张星河联盟金卡，忽悠以为是航空公司的联盟卡，交1500，送1000，在候机室上网查一下，完全没有公司的信息，而且看到一些也是投诉退款的信息，想申请退回消费金额
投诉问题
拒绝退卡、虚假宣传
已完结
发布于2018-09-06
南昌奥斯通商务服务有限公司于2022年6月13日在福州站诱导本人开卡
南昌奥斯通商务服务有限公司于2022年6月13日在福州站诱导本人开卡，导致本人花呗在2022年7月8日自动扣款。申请退款！
投诉问题
误导开卡、扣费问题
已完结
发布于2022-07-08
奥斯通星河联盟忽悠办储值卡却不能用自己存的钱消费
在两年前买了龙洞堡机场地勤南航推荐的充值卡，声称充1500进去有3000的现金金额。但我在购买机票时却不能用其卡内金额抵押，而是只能抵押机建燃油费50元且卡内并无3000元，联系客服无回应且将我删除。
投诉问题
拒绝退卡
已完结
发布于2020-10-06
奥斯通星河联盟虚假宣传
在贵阳龙洞堡机场 几名声称机场工作人员的人拦截旅客与我及我的父母签订服务协议 当时宣称的内容是说可以将充值的1500抵扣机票钱并且赠送1000元代金券 实际上并没有享受到这些所谓的服务 工作人员一致改口说是只是每次优惠几十块到几百不等 就算是如此 也并没有这些所谓的优惠 实际票价依旧和各软件价格一样 无任何差异 存在严重欺骗消费者的行为。换句话来说 在订立合同时 星河联盟提供的合同并未在相关的重要条款使用足以使对方注意到的特殊字体和符号 致使订立了显失公平的合同还存在欺诈当事人 本身应该是无效的 希望星河联盟能尽到义务 诚实信用 将本人交付的定金退还。否则会在各平台进行投诉 直致时间得到有效解决。
投诉问题
虚假宣传
已完结
发布于2020-01-04
奥斯通商务卡虚假宣传
家人在贵阳出差办理了一张奥斯卡商务卡，说冲1500送多少可以买机票抵扣，结果才抵扣几十块，打电话退卡态度特别恶劣，要求全额退款
投诉问题
误导开卡、虚假宣传、服务态度差
已完结
发布于2019-10-14
申请退回办理奥斯通商旅的消费金额
2018年9月6号，我在贵阳龙洞堡机场被机场前台服务人员忽悠买了一张星河联盟金卡，忽悠以为是航空公司的联盟卡，交1500，送1000，在候机室上网查一下，完全没有公司的信息，而且看到一些也是投诉退款的信息，想申请退回消费金额
投诉问题
拒绝退卡、虚假宣传
已完结
发布于2018-09-06
