cdf会员购货不对版且拒绝退货
在中免买了一瓶粉底液拿回来和之前购买的不一样,申请退款退货,商家拒绝,态度很差,未使用,包装都在,有种强买强卖,麻烦处理一下,
投诉问题
货不对版、态度差/不处理、退货不退款
处理中
cdf会员购商品货不对版且拒处理
在中免买了一瓶雅诗兰黛粉底液,拿回来后对比我之前官网买的不一样,申请退款退货,未使用,包装都还在,商家不处理,态度很差
投诉问题
货不对版、态度差/不处理、退货不退款
处理中
cdf会员购售卖日本产雅诗兰黛面霜
我在中免海南会员优选购买的雅诗兰黛的面霜居然是产地日本 日本现在核辐射这么严重 日本产的面霜为什么会在中国流通 这是犯法的 我要求立刻给我更换产地为英国或者美国的面霜
投诉问题
假冒/二手商品、霸王条款、态度差/不处理
处理中
cdf会员购退货拒收且扫码异常
在中免海南上买的化妆品收到后扫码验证,已经是第4次扫码,退货商家拒收
投诉问题
假冒/二手商品、退货不退款、联系不上客服
处理中
cdf会员购买到假圣罗兰口红
我在微信小程序里面CDF会员购里面买到假的圣罗兰1966口红,要求退货退款.你们看嘛这个哪是真的嘛
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版、退货不退款
处理中
cdf会员购短时降价拒补差价
我在2025年12月8日以1549元购买了雅诗兰黛精华100*2和眼霜15*2,因参加双十二限时价格所以购买,我12月12日下午取货,该*台在2025年12月12日该品牌支付金额变成1407元,短时间内巨额降价,侵害了消费者知情权、公*交易权。我货刚到家晚上不经意看一下价格就便宜了*150元,客服说有什么券,我想知道既然搞双十二活动为什么期满消费者。说什么不能退不能重新下单,这个品牌就这么搞,让人气愤,拿老百姓血汗钱开玩笑!我的诉求是退货全额退款重新以双十二优惠价1407重新下单购买或补差价。
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
cdf会员购售卖临期商品拒退
2025年12.5号在cdf会员购*台购买的欧舒丹护手霜,收到货后发现生产日期是2023年10月,保质期到2026年9月底,保质期只有9个多月,商家以保质期有9个月不算临期为由,拒不受理我的退货请求!!而且就因为多了这十几天,我就不能退货,我还是正价购买的产品,强烈不接受无法退货!商家未在*台标志产品临期!!正常人谁会买4支护手霜马上能用完?cdf就是故意欺*消费者!而且态度差多次拒绝我的退货请求!
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
cdf会员购私自退货未通知
11.28在该*台买了两台苹果手机,订单号1176****27****9242279,当时显示预售以为没那么快发货,11.30发货该*台没有任何消息提醒也没有短信通知,导致我不知道快递已经发货,12.7日进该App才发现由于收货手机尾号错误快递被退回,我12.7号联系了快递客服,明明我地址是正确的为什么没有按照要求放在指定地点,快递客服说有咨询了寄件方,寄件方让退回快递,那为什么这个情况不在App发消息提醒我,也没有短信提醒,其他*台从来没有出现过这种情况,即使手机尾号错了也会发信息提醒的,我在12.7要求该*台重新补寄,客服说已经反馈,但今天12.9进App发现客服私自把我的订单申请售后退货退款,我明明申请的是补寄,他们却未经过我的允许私自申请退款,咨询说还要等售后,没有一个时效,实在太不负责任,*台仗着店大欺客,没有履行告知的责任,所以我要求*台尽快补寄,或者赔偿损失
投诉问题
发错货、超时不发货、态度差/不处理
处理中
cdf购COACH包质量严重问题拒退
我于12月4日在cdf*台购得一个COACH蔻驰女士单肩包,打开包装发现产品表面及锁扣处有多处严重质量问题,要求其退货退款,均被拒绝,严重损害消费者利益。现要求他们退货退款
投诉问题
假冒/二手商品、商品破损、退货不退款
处理中
cdf会员购商品货不对版拒退货
我于2025年12月6日晚上十点在cdf会员购买了一瓶科颜氏高保湿面霜,花了309元,于2025年10月8日签收,非本人当面签收,当晚打开包装发现与商品描述不符,要求客服退货退款,客服不予受理,只说了不支持七天无理由退货退款,商品未开封,本人的诉求要求退货退款处理
投诉问题
货不对版、霸王条款、退货不退款
处理中
