全民K歌自动续费未提醒且价格异常，要求退费
上个月开了会员 并未看到自动续费价格为40元 正常会员价格在20而自动续费一个月40这不是黑店么？这个会员我一分钟都没有使用 我申诉了一天并没有工作人员与我沟通 而且在自动续费前五天我并未收到续费提醒 根据2021年5月1日实施的《 网络交易监督管理办法 》第18条规定。法律明确说明自动续费需要在前5日以较明显的方式提醒消费者。本人并未看到任何提醒，且无需续费需求，请立即退返费用
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自动续费、会员权益问题、退款纠纷
处理中
全民K歌自动续费且未通知，要求退款
我在2025年1月11下午16点20被莫名其妙续费了15元我需要退款而且我没有收到通知续费 我在2024年9月以后就没有再开通续费了1月24下午14点又扣了我30元
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自动续费、会员权益问题、退款纠纷
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全民K歌退款申请审核缓慢且客服无法联系
在k歌软件上买了耳机，后来不想要了申请退款，一直在审核中，客服qq加不上，客服电话也打不通，退款也一直在审核中
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客服电话难接通、退款纠纷、充值问题
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全民K歌自动续费重复扣款要求退款
我于2025年5月11日在全民K歌平台的自动续费服务， 出了重复扣款问题和未提前提醒续费的违规行为，侵害了我的权益，我的诉求是全额退款两次费用30元
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自动续费、会员权益问题、退款纠纷
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全民K歌自动续费重复扣款，要求全额退款
5月11日16：00的自动续费重复扣款两次，未使用，我要求两次全额退款，根据《网络交易管理法》规定，自动续费应当在消费者接受服务的前五日以显著得方式提醒消费者，消费者自行选择消费与否，而全民K歌并没有通过短信或者打电话等方式提醒我，还重复扣款，所以侵犯看了消费者的知情权和选择权，所以我的诉求是全额退款
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自动续费、会员权益问题、退款纠纷
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全民K歌自动续费无提醒扣除15元
我于2025年5月11日16时33分15秒被自动续费扣除了15元 在这之前五天没有任何信息提醒我是否要继续续费
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自动续费、会员权益问题、退款纠纷
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全民K歌自动续费未提醒，要求全额退款
刚刚自动续费，我要求退款，根据网络交易管理法规定，自动续费应当在消费者接受服务的前五日以显著的方式提醒消费者，自行选择消费与否，而他们并没有通过短信方式或打电话时提醒我，所以你严重侵犯了消费者的知情权和选择权，所以我要求的是全额退款。
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自动续费、会员权益问题、退款纠纷
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全民K歌未经许可连续扣费且未提醒用户
我于2025年2月9日在全民K歌订购VIP服务。该公司于之后连续两个月扣除费用，但并没有经过我的许可，没有提醒用户，我这边并不知情，这期间未登录全民k歌 APP。
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投诉全民K歌自动续费
我于2025年2月9日在全民K歌开通会员。之后两个月期间并未登陆过APP，该APP在没有经过我的同意之下，没有任何提醒的情况之下，扣了我两个月的费用，本人再次要求退还，共计30块。
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全民K歌会员续费无通知直接扣费要求退款
我于2025年4月9日在全民K歌续费会员出现扣费问题，他在会员续费即将到期前没有任何消息通知，然后直接扣掉了费用，侵害了本人的知情权益，我的诉求是要求退款。
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