全民K歌自动续费未关闭且拒绝退款
忘记关闭自动续费了 而且我现在不需要这个服务 希望商家退款 商家不理睬 不把我们消费者的权益放在眼里希望能帮我将这些金钱讨回来 非常感谢
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自动续费、充值问题、客服不处理
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全民K歌自动续费扣款并无法联系客服
全民k歌我不知道什么时候误触了续费 直接给我扣掉了四十块钱 我找了一个晚上的客服电话找不到就算了 平台上帮助与反馈也没有给我解决问题 现在非常恼火 不想用全民k歌了 麻烦把我的钱退回来 服务升级好吗
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自动续费、客服不处理、交易问题
处理中
全民K歌VIP自动续费投诉
我于2025年6月23日14:13:01时在全民K歌软件使用两元钱开通vip后在没有发消息告知的情况下，在7月24日11:08:42时扣款15元续费
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自动续费、充值问题、收费不合理
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全民K歌自动续费15元要求退款
我于2025年7月15日在全民K歌花两块钱买了一个会员，以前自动续费会有很大几个字，但是他这个根本就不知道在哪里。我以为根本就没有。，然后在2025年8月15日的时候，中午11:44，它自动续费了一下，就从两元变成15元，在这期间我并不知道我是每天都有查看我这个支付过程的，我才得知了我这莫名其妙的15元从哪里扣的，不然他可能连续扣几个月，我也不可能知道，打了客服，但是这项服务并没有很具体的。，只有教你怎样关闭其他的，没有告诉你怎样退，人工服务也不知道这个号码在哪里，我也希望有增加人工服务这一条，不然一个AI机器人真的没那么容易,综上，我只想退回我这15元，我并不想续费，也不能强行吧,如果一个品牌靠这样去赚钱的话，我觉得就是霸王条约,谢谢！
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自动续费、客服不处理、收费不合理
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全民K歌微信自动续费15元未处理
我于2025年8月15日下午15点36分在全民K歌软件，在微信自动续费被扣15元，投诉给官方无果，拒不退还！！
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自动续费、客服不处理、交易问题
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全民K歌诱导开通自动续费且未回复退款请求
全民k歌诱导本人开通自动续费，并且在自动续费之前没有明确通知到本人，所有会员权益我都没有用过，多次主动联系全民k歌退款，全民k歌这边均未作出回复，希望能得到妥善处理，谢谢
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自动续费、客服不处理、收费不合理
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全民K歌自动续费未提醒并扣款
我于2005年7月12日凌晨00点50在全民K歌上充值了VIP，但是过了一个月后，我并没有收到有关扣款的内容，今天直接就扣了钱，根据《网络交易管理法》规定，自动续费应当在消费者接受服务的前五日以显著得方式提醒肖费者，消费者自行选择消费与否，而你们平台并未通过短信或者打电话等方式提醒我，而是选择在平台发信息，并且平台的信息我还没有看，所以侵犯了我作为消费者的知情权和选择权，所以我想全额退款。
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自动续费、充值问题、交易问题
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全民K歌自动续费未提醒要求退款
我与6月29日充值全民K歌vip会员，但是忘记关闭自动续费，用了几天之后，就把软件删除，账号处于不活跃状态，但7月30却被微信支付通知扣费15元，我认为应当正确扣费，确认是活跃账号，自动续费应当在消费者接受服务的前五日以显著得方式提醒消费者，消费者自行选择消费与否，而平台并未通过短信或打电话方式提醒我，所以你侵犯了我作为消费者的知情权和选择权，所以我的诉求是全额退款
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自动续费、充值问题、交易问题
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投诉全民K歌客服不处理
在没有经过我的同意的情况下，扣了我十五块钱，我说了还不解决问题，直接无视，我要求退回来，虽然十五块钱对你们没有什么，但是你们也不能随便扣我的钱吧？
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客服不处理、收费不合理、交易问题
处理中
全民K歌自动续费未提醒要求退款
我于7月13日晚七点开通这个项目，8月13日下午4点自动续费，且没有通知，我要求退款，根据《网络交易管理法》规定，自动续费应当在消费者接受服务的前五日以显著得方式提醒消费者，消费者自行选择消费与否，而你们并没有通过短信或者打电话等方式提醒我，所以你侵犯看了消费者的知情权和选择权，所以我的诉求是全额退款
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自动续费、充值问题、收费不合理
处理中
