耐克鞋穿两次开裂，滔搏门店拒退
2025年就5月2日在滔博企业发展（上海）有限公司线下门店湛江市霞山区人民大道南116号鼎盛广场3F耐克品牌店铺购买了一双1399元折后1049.2的鞋子，由于导购没提醒商品有90天的保质期，虽然装鞋子的盒子有贴签提示，后期找售后服务才了解到，购买鞋子一直没使用，今年3月20日仅使用两次，鞋子出现严重开裂，爆纹，当即找到线下门店咨询售后处理，门店经理承认鞋子是存在质量问题，就是超过保质期不予受理，接着联系线上客服也是同样以超过质保期不予处理，这款鞋子是存在严重质量问题，商家以固定质保期的霸王条款推卸质量问题的责任，一千多的鞋子只穿两次开裂爆纹，让顾客自己为耐克品牌的质量问题承担，目前协商困境就是耐克品牌没有对自己产品质量问题作出处理，售后客服一味让顾客自行出钱为他们质量问题买单，顾客强烈要求耐克品牌对质量问题的鞋子进行回收退款，承担对产品质检不足的责任！
投诉问题
霸王条款、服务问题、质量问题
处理中
滔搏运动售残次鞋拒不退货退款
我于2026年2月9日在成都龙湖滨江天街阿迪达斯专卖店（成都市缕深商贸有限公司，91****04MA7GBYD93A），准备购买一双标价799元的运动鞋时，经门店工作人员推销及引导下在该公司滔博微信小程序官方*台（滔搏企业发展(上海)有限公司，91310000MA1G52YW47）购买该鞋成交价人民币589元，到货后发现该鞋严重脱胶，多次协商*台拒不退货退款，而后我找到成都龙湖滨江天街阿迪达斯专卖店现场解决，该门店店长现场鉴定为该鞋
购买的鞋子为残次品，并引导我从新购买一双新的同型号鞋子，花费人民币799元，旧鞋并至今未解决。
诉求：
1、请相关部门对该公司欺诈消费者行为，予以处理、处罚。
2、要求该*台退货退款，并对消费者不负责的态度进行公开道歉。
3、要求退还2次购买鞋子的差价210元。
投诉问题
经济纠纷、服务问题、质量问题
已完结
滔搏运动门店退款未到账推诿扯皮
我于26年2月20日申请的退款两件棉服，共978元，24日看到*台已经完结售后，但是至今我都未收到退款，我联系门店客服，说商家也已经完结了，现在钱在*台，*台说联系门店给回复，但是门店说已经退了，来回踢皮球，但是我在小程序其他店铺买的售后比他晚的都已经收到退款了，我要求现在把退款退回
投诉问题
经济纠纷、服务问题
已完结
耐克鞋穿两月掉皮，滔搏拒换
我在沈北万达广场一楼滔搏运动家买了一双耐克的鞋，穿了两个多月的时候就掉皮了。但是孩子当时没放假，没有时间过去更换。然后现在孩子过去放假了，然后呢，想去更换一下这个鞋。他说我超出质保时间了，但是这个鞋的质量他不是说的当现在坏的，穿了一个多月的时候就起泡起皮了，然后那个现在让她给我更换，迟迟没有结果。
投诉问题
质量问题
已完结
滔搏运动售卖瑕疵鞋拒不退货
我于2016年1月12日，在滔搏*台购买了一双耐克鞋，货到后开箱验货，发现鞋子和店铺介绍完全不同。鞋多处存有瑕疵，断裂，破损，脏。以次充好，欺*消费者。我第一时间申请了售后，商家一直拖延没给处理。不给退货。找了*台与商家，难沟通推脱，拖延时间，爱答不理。催促两天，才有下一步，现已将快递邮寄。根据《消费者权益保护法》第五十五条，指在商家提供商品和服务时存在欺诈的，以次充好的，消费者可以要求三倍赔偿。我的诉求是赔偿，现向消费保投诉，希望可以帮忙及时处理，非常感谢！
投诉问题
鞋子明显污垢和问题、虚假宣传、服务问题
已完结
滔搏运动卡包退款未处理
我于2026年1月16日在滔搏运动下单卡包并赠与他人，因为不需要这个卡包了，所以想要退款，一直没有收到退款，购买信息也没有了，投诉也无效一直没有退款
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
已完结
板鞋一个月开裂，商家拒保引争议
我于2025年10月7号买了一双板鞋，孩子穿一个月左右鞋子的前端表面就开始有折痕和开裂的痕迹，昨天回来一看，裂得更多了，简直没发看，跟商家协商她说我已经过3个月的质保，没有售后了，我是2025年10月7号下的单，2025年10月11号到货，2025年10月14号才完成的订单，她跟我说过了质保，这样不合理，今天才2026年1月10号，怎么就过了呢？喔要求商家赔付我的鞋子费用退款，她不理睬。
投诉问题
霸王条款、服务问题、质量问题
已完结
滔搏门店购鞋两次即开胶，商家拒退且态度恶劣
我在2026.1.1在滔搏杭州钱塘永旺梦乐城店购入耐克Zoom Fly 6跑鞋一双，在仅穿着2次、且全程为日常行走的情况下，鞋子出现鞋底开胶的严重质量问题。
发现问题后，本人第一时间联系商家反馈，商家回避，店员态度恶劣，并以“外力造成”为由拒绝退货退款，严重侵害了我的消费者权益。我的诉求是：1.要求商家立即按照《消费者权益保护法》为我办理退货退款。2.要求商家就其不负责任的态度进行赔礼道歉。
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
已完结
鞋子质保期内现质量问题遭拒退换
本人8月26日在济宁万象汇耐克一楼相中一款鞋子，问员工有优惠吗，店员导滔搏小程序下单购买，鞋子就洗过一次，而且穿着频率不高很新，孩子上高中住校，拿回鞋子是11月的最后一个周五，周一孩子没有拿着鞋子，我就拿出从鞋架拿出来准备去鞋店洗洗，发现出现了严重的质量问题，就送到店铺，店员就说可以给我退了，店员查了一下订单超期了一周，事情转交给店长了，店员就联系发货方，发货方回复人家只是吃货方，业绩归济宁万象汇，还是得有当地店铺解决，店长就给我总公司的电话让我给公司打电话，总部给出的处理方案，尊重店铺的处理方案，我那天正耐克路过就问了一下我的鞋子怎么给处理的，员工给我说她自己买个新的没有质保了，我当时就没答应也没说话就走了，我听见店长嗷嗷的说让店员给我录上音，让员工自己掏钱给我买个新新的没有质保了，我又回到店铺答应了，回去越想越不对，我很理解她的处理方法，完全站在公司的角度来处理问题，让员工买个新的给我，在把我这个旧的退回去，还是帮公司处理给我一双次品，我一直没要求退货，换款也可以，换新的有质保也可以。员工处理方式太有问题了，如果好好说我还是可以考虑的，给我录音没质保，对你们货品没信心，不承担责任，虽然我超期一周拿回去的，产品的确是你们质量问题，而且是在质保内出现的，你们公司是有办法可以退货退款的，现在就是店铺不给予处理。
投诉问题
霸王条款、服务问题、质量问题
已完结
购买衣物严重脏污拒退
本人于2025年12月7号，在滔搏运动微信小程序(武汉洪山区奥莱耐克工厂店)购入5件衣服，12月10号收货拆开5件衣服全部都是脏污严重的，本人原封不动装回申请退款，店铺以清零商品不退换为由拒绝退款，衣服1000元一件买家不买回来查看怎么知道行不行，况且商家发货前也未告知商品有脏污，现在要求商家同意退款！
投诉问题
霸王条款、服务问题、质量问题
已完结
