美诺健康
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美诺健康管理咨询有限公司
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美诺健康管理咨询有限公司是一家专注于医疗服务领域的企业,整合全国及全球***医疗资源,针对集团企业、金融机构、社会精英人士的职业特点、健康状况、医疗需求,提供专业化的健康管理解决方案。以帮助国人如何了解自己、改善自己、保护自己为企业使命。除此之外,美诺健康管理咨询有限公司汇聚了一大批具备国家高级健康管理师资格证的专家学者和技术精英,为客户进行一对一专业服务,确保健康检查和健康管理的准确、专业、权威以及全面性。
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
美诺健康虚假推销,侵犯消费者权益,要求退款和道歉
2023年10月31日,该机构销售人员来到公司开展健康讲座,授课中推销“健康管理卡”,谎称是机构谋求全民健康与体检企业谈判合作推出的福利。诱导购买时声称的合作单位和地区实际上并没有, 需要体检时发现可预约的体检机构里没有那么多的医院选项,多数为体检机构,甚至授课时ppt上的地区也并没有开通。于2023年11月07日联系平台客服要求退卡,被告知7天到3个月内要扣10%手续费,未产生实际消费也要扣费。这才看到购买时格式条款中的霸王条款,此霸王条款在最角落且无需购买方确认,推销人员也避而不谈。问了退费说三个月可退,口头虚假吹嘘卡包含的资源,隐藏霸王条款不予退款,侵犯消费者权利,服务可选医院以及地区减少属于服务内容变更,违反合同法和消费者权益保护法。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
虚假优惠霸王条款:美诺健康退款拒绝
22年在一位自称医生的讲师的忽悠下,购买了健康体检卡,并未告知有什么退款得阻碍。本人及家人并没有时间体检,也发现体检项目并不正规,而且除了卡费以外还要额外支付一笔体检费用才能体检。还说优惠力度很大,其实比正常体检,算起来费用还要多很多,客服沟通拒绝退款,霸王条款!希望尽快得到合理的解决方案,把钱退还给我!
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
处理中
维权到底,让欺骗消费者的骗子无处遁形。
2023年12月26日,她们在网上进行健康讲座,并要求公司全员签到并听她们讲课,还推荐员工在线购买健康体检卡,她们虚假宣传说平时体检一次需要3800元,现在购买只需998元,购买时先掏498元,等体检时再掏500元,她们当时说购卡以后三个月之内可以随时退,超过三个月不再退卡,有效期是一年,没有提扣费的事,我2024年2月初十前提出退卡,她说要扣10%的费用,那她当时为什么不说清呢?她们涉及欺骗消费者,和虚假宣传、诈骗的行为,我要求全额退款,如不全额退款,我要向有关平台和机构举报,维权到底,还要在快手和抖音平台宣布她们的丑恶嘴脸。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
本平台虚假宣传,设圈套欺骗消费者,我要求全额退款,如不全额退款,我要举报,在快手和抖音平台进行宣传。
她们在网上要求公司全员签到,听她们的健康知识讲解,还准备了健康预约体检卡,声称三个月可以退款,当时没有说扣手续费,大概过了两个多月,我提出退卡,她说要要扣百分之十的手续费,当时她们没有说扣手续费的事,还有她们虚假宣传以前体检需要3800元,现在买体检卡只需998元等。我打听了一下,她们这体检费偏高。我要求全额退款。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
退款退款虚假宣传要求退款
北京朝阳区某公司举行虚假宣传讲座,当时承诺随时退,不用也可退,现在更换了工作地,无法体检,联系平台告知过了七天无法退款,现在投诉要求退款
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
投诉美诺健康退款纠纷
买的时候没说不能退,券不能用,又不给退款,现在问也是一样的不给退款
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉美诺健康退款纠纷
一位自称社康医生的人来公司进行宣传讲解,然后在其公众号安康诺顿美诺健康平台购买了健康体检卡,目前没有使用。与平台协商要求退费,平台拒绝.
投诉问题
退款纠纷
已完结
未使用的体检卡无法退款
某讲师所谓的健康讲座宣传后购买了健康体检卡,但是在没有时间使用的情况下选择退款。购买时没有强调和告知超过所谓的时间限制就无法退款了,和客服商量也不让退
投诉问题
退款纠纷
已完结
美诺健康虚假推销,侵犯消费者权益,要求退款
2023年11月28日,该机构销售人员来到公司开展健康讲座,授课中推销“健康管理卡”,谎称是机构谋求全民健康与体检企业谈判合作推出的福利。诱导购买时声称的合作单位和地区实际上并没有, 需要体检时发现可预约的体检机构里没有那么多的医院选项,多数为体检机构,甚至授课时ppt上的地区也并没有开通。于2023年12月28日联系平台客服要求退卡,被告知7天到3个月内要扣10%手续费,未产生实际消费也要扣费。这才看到购买时格式条款中的霸王条款,此霸王条款在最角落且无需购买方确认,推销人员也避而不谈。问了退费说三个月可退,口头虚假吹嘘卡包含的资源,隐藏霸王条款不予退款,侵犯消费者权利,服务可选医院以及地区减少属于服务内容变更,违反合同法和消费者权益保护法
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、中断服务
已完结
未使用服务,要求平台退款
前面说的是开498的卡可以直接去医院体检,最近需要体检预约的时候发现还需要缴费685,用其他没买过这个卡的号查看也是收费685元,根本就没有优惠,而且平台上面从支付成功过后上面一直没有退款按键,现在需要退款
投诉问题
退款纠纷
已完结
美诺健康虚假推销,侵犯消费者权益,要求退款和道歉
2023年10月31日,该机构销售人员来到公司开展健康讲座,授课中推销“健康管理卡”,谎称是机构谋求全民健康与体检企业谈判合作推出的福利。诱导购买时声称的合作单位和地区实际上并没有, 需要体检时发现可预约的体检机构里没有那么多的医院选项,多数为体检机构,甚至授课时ppt上的地区也并没有开通。于2023年11月07日联系平台客服要求退卡,被告知7天到3个月内要扣10%手续费,未产生实际消费也要扣费。这才看到购买时格式条款中的霸王条款,此霸王条款在最角落且无需购买方确认,推销人员也避而不谈。问了退费说三个月可退,口头虚假吹嘘卡包含的资源,隐藏霸王条款不予退款,侵犯消费者权利,服务可选医院以及地区减少属于服务内容变更,违反合同法和消费者权益保护法。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
虚假优惠霸王条款:美诺健康退款拒绝
22年在一位自称医生的讲师的忽悠下,购买了健康体检卡,并未告知有什么退款得阻碍。本人及家人并没有时间体检,也发现体检项目并不正规,而且除了卡费以外还要额外支付一笔体检费用才能体检。还说优惠力度很大,其实比正常体检,算起来费用还要多很多,客服沟通拒绝退款,霸王条款!希望尽快得到合理的解决方案,把钱退还给我!
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
处理中
维权到底,让欺骗消费者的骗子无处遁形。
2023年12月26日,她们在网上进行健康讲座,并要求公司全员签到并听她们讲课,还推荐员工在线购买健康体检卡,她们虚假宣传说平时体检一次需要3800元,现在购买只需998元,购买时先掏498元,等体检时再掏500元,她们当时说购卡以后三个月之内可以随时退,超过三个月不再退卡,有效期是一年,没有提扣费的事,我2024年2月初十前提出退卡,她说要扣10%的费用,那她当时为什么不说清呢?她们涉及欺骗消费者,和虚假宣传、诈骗的行为,我要求全额退款,如不全额退款,我要向有关平台和机构举报,维权到底,还要在快手和抖音平台宣布她们的丑恶嘴脸。
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虚假宣传、退款纠纷
已完结
本平台虚假宣传,设圈套欺骗消费者,我要求全额退款,如不全额退款,我要举报,在快手和抖音平台进行宣传。
她们在网上要求公司全员签到,听她们的健康知识讲解,还准备了健康预约体检卡,声称三个月可以退款,当时没有说扣手续费,大概过了两个多月,我提出退卡,她说要要扣百分之十的手续费,当时她们没有说扣手续费的事,还有她们虚假宣传以前体检需要3800元,现在买体检卡只需998元等。我打听了一下,她们这体检费偏高。我要求全额退款。
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虚假宣传、退款纠纷
已完结
退款退款虚假宣传要求退款
北京朝阳区某公司举行虚假宣传讲座,当时承诺随时退,不用也可退,现在更换了工作地,无法体检,联系平台告知过了七天无法退款,现在投诉要求退款
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虚假宣传、退款纠纷
已完结
投诉美诺健康退款纠纷
买的时候没说不能退,券不能用,又不给退款,现在问也是一样的不给退款
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退款纠纷
已完结
投诉美诺健康退款纠纷
一位自称社康医生的人来公司进行宣传讲解,然后在其公众号安康诺顿美诺健康平台购买了健康体检卡,目前没有使用。与平台协商要求退费,平台拒绝.
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退款纠纷
已完结
未使用的体检卡无法退款
某讲师所谓的健康讲座宣传后购买了健康体检卡,但是在没有时间使用的情况下选择退款。购买时没有强调和告知超过所谓的时间限制就无法退款了,和客服商量也不让退
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退款纠纷
已完结
美诺健康虚假推销,侵犯消费者权益,要求退款
2023年11月28日,该机构销售人员来到公司开展健康讲座,授课中推销“健康管理卡”,谎称是机构谋求全民健康与体检企业谈判合作推出的福利。诱导购买时声称的合作单位和地区实际上并没有, 需要体检时发现可预约的体检机构里没有那么多的医院选项,多数为体检机构,甚至授课时ppt上的地区也并没有开通。于2023年12月28日联系平台客服要求退卡,被告知7天到3个月内要扣10%手续费,未产生实际消费也要扣费。这才看到购买时格式条款中的霸王条款,此霸王条款在最角落且无需购买方确认,推销人员也避而不谈。问了退费说三个月可退,口头虚假吹嘘卡包含的资源,隐藏霸王条款不予退款,侵犯消费者权利,服务可选医院以及地区减少属于服务内容变更,违反合同法和消费者权益保护法
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虚假宣传、退款纠纷、中断服务
已完结
未使用服务,要求平台退款
前面说的是开498的卡可以直接去医院体检,最近需要体检预约的时候发现还需要缴费685,用其他没买过这个卡的号查看也是收费685元,根本就没有优惠,而且平台上面从支付成功过后上面一直没有退款按键,现在需要退款
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退款纠纷
已完结
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