美诺健康体检卡退款纠纷
2024年7月19日销售人员推销安康美诺的体检卡,告诉我们在半小时内购买可以优惠,以后不用也是可以退款的,现在需要退款的时候,客服不同意退,找了好久也才回信息告诉我,超过三个月不可以退款的这种霸王条款。之前也没有这么说过,现在告知我都是写在合同里面的,不同意退款。叫他们给企业电话也没有,一直只有客服电话。
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
处理中
美诺健康虚假宣传及退款纠纷
推销人员说没有使用都是可以退款的,但在进行退款的时候,被告知超过三个月就不可以退款了,刚买了两张都没得退款。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
处理中
欺*引导消费者,强买强卖 ,未使用 不给退款。也没有明显告知。建议严查
我在去年2024年8月20日上午午的公益讲堂上买了一张 安康诺盾健康管理卡,当时讲师有明确指出这个卡是可以退的,或者过期会自动退,我也是秉着我自己的健康着想,跟公司的同事们都买了一张,当时买完过后就搁置了,想着有空再去检查,但是一等再等,没有时间去,就忘记这回事了。今年找安康诺盾的客服诉求,说我要退卡,因为过期了,客服就回答道,是从购买后的七天内退卡是免手续费的,购买后三个月内退卡会产生百分之十的费用,过了三个月后就不能退款了,当时公益讲师并没有细说这个细节,只是匆匆表达过期了是会自动退款的!让我们放心,说是国家出钱补贴一些检查费用的,然后就下单买了!当时还是那个讲师给我们一个公众号,叫我们关注,那个讲师就直接告诉我们怎么买怎么买,说是最后几个小时,几分钟,她就要走了,走了就没有这么优惠价格了!!! 根本就是*局,欺*引导消费者,强买强卖
投诉问题
涉嫌传销、霸王条款、退款纠纷
处理中
美诺健康虚假宣传及退款纠纷投诉
SCM172****7781646 投诉虚假宣传,欺诈消费和售后服务,现申请退款2张卡的款。 商家以社区单位为名头进行宣讲推销产品,说是下达社区做一个宣讲活动,当场以宣讲医疗健康推广人员的内部码进行购买产品会有活动折扣。当时是产品推广员的内部码输入就跳转的,看不到什么合同明细告知产品退款期间要求。推企业下销该产品的人员一是以单位人员名义进行虚假宣传 二是没有告知产品售后如有退款需求的时间期限。三没有提供发票收据。当时信是政府的工作人员,以为真是什么内部优惠不方便留痕。后面因为其他事宜腾不出时间,这2张体检卡一直搁置没机会用也用不上,去申请退款时,对方却声称过了期限不能退
投诉问题
虚假宣传、服务质量差、退款纠纷
处理中
美诺健康体检预付卡退款遭拒,涉嫌霸王条款
我于2024年6月11日在此平台购买了体检预付卡服务,金额是498元,在2025年6月8日我联系客服说需要退卡,原因是使用不上,客服不给退,在25年6月18前我经过多方了解到此卡不允许退款是侵犯了消费者的合法权益,单向规定不退款属于典型的霸王条款,没有法律效力,所以在18日上午我又联系到了平台,平台给出的答案依旧是不给退款,
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
处理中
美诺健康拒绝退还498元健康卡体检费用
我于2024年9月13日在安康诺盾美诺健康微信小程序下单购买了安康诺盾健康卡,价值498元,现在我在医院做了体检,找客服申请退款,对方一直不退款,侵犯了消费者权益,我的诉求就是要他们退款
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、乱收费
已完结
关于美诺健康虚假宣传及退款纠纷的投诉
在2024年6.24日有人员借助急救知识培训名义来到我们公司进行培训,完事后就推荐体检卡(安康诺盾健康电子卡)我在小程序购买了1张价值498元,当时销售人员说这个498元包括很多体检项目,但后期有同事去预约体检花费了1000多元,与当时介绍事实不符。在2025年3.25日与安康诺盾客服沟通要求退款,但对方以购买超过3个月时间的理由拒绝退款。
本人要求退款498元。谢谢!
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
美诺健康体检卡退款收取高额服务费
没使用的体检卡退款,要收10%的服务费,公司的人来推销的的时候买卡并没没有说退款要收服务费,说什么时候退都可以,现在退卡客服说收10%服务费,一个卡退款要100,我买了2个,退卡要收200服务费
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、乱收费
已完结
美诺健康拒绝退还体检预付卡费用
我于2024年8月29日在此平台购买了体检预付卡服务,金额是498元,在同年的12月10日我联系客服说需要退卡,原因是卡多出来了,客服不给退,在25年3月10日前我经过多方了解到此卡不允许退款是侵犯了消费者的合法权益,单向规定不退款属于典型的霸王条款,没有法律效力,所以在10日上午我又联系到了平台,平台给出的答案依旧是不给退款,后又说可以反馈协商。希望消费保平台能帮忙协助解决这个事情,谢谢
投诉问题
退款纠纷
已完结
美诺健康:安康诺盾健康管理卡无法使用要求全额退款
我于2024年4月29号在美诺健康购买安康诺盾健康管理卡,由于个人原因没有办法去使用这张卡,我的诉求是要求退卡全额退款
投诉问题
退款纠纷
已完结