在正规门店购买的产品由于贝母无光泽选择送修。 官方给到回复需要返回总部更换贝母，并要求付款后才能进行操作。 付款结束后约5个月收到更换好的成品，光泽度和此前送修几乎无区别，无光泽。 联系宝格丽官方进行处理，给到结论：我们已对配件进行更换，若不满意，无效。无任何数据支撑或第三方数据支持。 现诉求：1. 更换有光泽的贝母零件 2.或退还相应费用。 （下图前两张为送修前，后两张为送修后）

我于2024年4月10号在武汉武广买了一个宝格丽的戒指，过了一个晚上要求退款他们拒绝退款

投诉河南郑州丹尼斯百货宝格丽香水柜台虚假宣传，答应的赠品从去年六月底到今年3月13号还没见到影子，两瓶正装沐光玫香大仓发的至今没收到

全新未使用，官网购买包扣蛇头掉落属于商品质量问题，商家说年限过长需要自费1180维修

我是今年3月9号在澳门银河宝格丽专柜买的项链，戴了一个多月就坏了，五一假期的时候拿去店里，要求退款或者更换都遭到拒绝，只能维修，现在还没修好，我不想要了直接退款吧

本人5.18在官网买了一天白贝母石项链，带了三次就染色变黄了，然后我就申请在线维修，申请很久才通过，才带了三次贝母石就染色了还要维修费用 要了就算了 现在我改个地址这个要求都满足不了我 我搬家了人不在深圳了 说不能改地址 就算改地方让我自己联系顺风 请问我自己联系如果东西丢了损坏了 算谁的 谁来承担责任 顾客买了东西消费了 怎么连一个好的消费体验都没有呢 以后谁还会去他家买东西去

宝格丽包包买来背了一个月不到，金属扣总是掉，到后来是直接就扣不上去了，导致现在没法背，申请售后都快半个月了还在审核中，一直没反

宝格丽软件借助刷单的借口，骗取消费者的钱财，先是给小单子做，都给返现，到后来大单子就各种理由不让回购，让加钱加单，不做钱就返不了，我按照他们一步一步的来，最后下单的就变了，他们后台有人操控。

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