之前我买了一个冰箱，11月参加嗨购买的，之前装修好后在散味，直到1月底小孩放假后过去开机 冰箱上面都出现 H35 的显示字样。我马上联系客服，客服让我拔了插头 重新开机 ，后面都没有显示H35 的字样， 然后我不放心让修冰箱师傅来看，师傅当时没有检查出问题，然后我过节冻年货在里面，第二天一打开冰箱 全部化水了，年货也被弄坏了一部分，冰箱又显示H35 字样，然后拔了插头等待一晚上后还是显示H35，冰箱冷藏和冷冻都没温度

新的冰箱买回来不制冷，冰箱是我6月在松下商城买的，买的是预售款，然后他们7月底就安排一定要发货了，当时我也没想那么多，他问可能要出货，我其实装修还早了，想要发货就发货吧，放着也没事，哪想到等我装修好，开机了才发现这个冰箱不制冷，然后打售后说只能维修，我一开始要求换机的，他们死或不同意，就说超过15天了，就不受理了，卖出去东西质量这么差，他们也不换，随便你坏了什么，卖出去就好了，实在太气人，后来我看了网上说这款机器一但要修了那就是问题不断的，我现在要求退货退款

本人12月8日在松下员工商城采购一款松下3KG+****壁挂滚筒洗烘一体机AD****0W壁挂型洗衣机，预售款洗衣机，松下承诺12月底前发货，可到了1月2日松下商城拒绝发货，经过多次沟通无效只能采取投诉松下商城

2022 年 双十一从微信小程序：松下商城购买一台蒸烤箱， D148****22************589，【预售-11月底发货】松下蒸烤箱NU-SC****XPE，今天使用时一直说：请注满水使用，水箱的水是满的，跟客户联系说商品过了保修期，产品收到一年使用次数也不多就无拉拉坏了，麻烦帮忙跟进落实一下， 产品太渣了

松下冲牙器买了半年就不好用了，续航时间短，前两周邮寄到售后检测，售后并未解决问题，没有按照正常程序检测，就把冲牙器寄回来了。问题到现在也未解决。

本人于2023.11.11在松下商城网购一台冰箱，约定发货日期2023.12.25。后因装修进度缓慢，无法收货，于2023.12.15联系客服延迟发货，经客服同意后，确定发货时间为2023.1.10。结果12.25早上物流方联系我要立即配送，我立即联系松下客服，客服告知冰箱会在物流方存储到1.10日发货，因担心物流存储不当，并且家中仍为毛坯，收货后无法及时验货，我提出退款。客服直接告知我退款需要我承担运费，并且要我想物理方提出拒收。我认为我本人并未收到货物，且并非我本人意愿拒收，承担运费更是无稽之谈。后来我提出不承担运费的话我可以配合拒收，他说可以反馈减免，但需等待结果，我立即要求反馈。后客服态度恶劣，反复询问我是否要求反馈，并且对我的答复不予回复。我要求松下给我退款，松下自行要求物流退货，并且要求接待我的客服给我电话致歉！

松下商城微信小程序后面的面包机，做面包是把葡萄干甩出到桶外加热管上烧焦，客服鉴定回复属于正常现象，没发生火灾都是正常现象。这东西有严重的质量问题，我不敢用，现在放家里摆着，我只用了20天，做了四次面包，松下说超出三包范围，不退钱，我的钱打水飘了。 第二寄回松下检测收到后全部是刮花。 松下对消费者特别敷衍，说赔偿我30元，我1006元买的，我不同意，我要求退款。

内购时候我买了内购价产品，但是他们平台技术原因让我原价付款的，然后说退款。已经过了2个月了，还没退。10月就说15个工作日退，现在都没解决

11月11日在京东松下厨卫京东自营旗舰店购买洗碗机后预约11月18日安装，但本人联系师傅后，师傅表示没空，要改期为11月21日。本人只好请假准备回家开门给师傅，上午联系师傅，他又表示没空，又要改期。本人向京东客服反映问题，希望安排另外一个有时间观念的师傅11月21日下午安装。但客服表示回馈问题后，本人仍然收到安排同一名师傅，并且随意更改我的预约时间的短信。

退货订单16号对方就已签收却迟迟不退款，问客服只会说催促，但就是不退款

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