安踏门店服务态度恶劣致儿童受伤
我们一家三口在他们店里买衣服，小朋友在试鞋凳上试鞋子，他们店员把拆下来的铁货架放在试鞋凳上，铁货架尖锐的棱角把小朋友的裤子刮破了，大腿刮了一道二厘米的伤口，流了血，他们二个女店员一句道歉都没有，完全不关心这事，态度非常冷漠。本来我不生气的，看到他们这个德性后我就找商场投诉了。商场经理来了，好说歹说好不容易让他们赔了200块校服裤子的钱，但他们始终没有一句道歉的话，消毒药水创可贴都是我自己买的。我希望他们公司赔偿并道歉。
投诉问题
经济纠纷、服务问题、态度恶劣
处理中
安踏门店退货退款纠纷
我在今年7月20号购买了一双鞋子送人，然后那个人不喜欢在7月27日拿到店里去办理退货退款，店员说钱会在几个工作日内退回，过了一周告诉我鞋子什么标签没了 退不了了
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
处理中
安踏门店服务态度恶劣投诉
不买就瞧不起顾客，买少了就翻脸，很无语，太令人心寒了，少说也在安踏消费了三万 态度越来越不行 干啥都让充卡 态度非常不好
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服务问题、态度恶劣
处理中
安踏门店退货延迟退款问题
我在8.24日晚上在沈阳龙之梦购物中心二楼给孩子买了三件安踏童装，买完不一会孩子又喜欢了别的外套，我又回到安踏想把之前的买的三件其中的一件退掉，店员说只能整单退在重新买，我重买之后告诉我之前的退款得周一才能退回来，但是过去两天了钱也没退回来，我不理解的是那么大店为什么我把退的衣服都给你了你为什么不当时给我退款
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经济纠纷、服务问题
处理中
安踏门店因鞋盒丢失拒换鞋码
鞋码不合适不给换鞋 八月二十号购买。购买时导购未告知鞋盒不能扔 导致不给换尺码。现在诉求换大一个码
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霸王条款、服务问题
处理中
线下门店价格高于线上要求退款被拒
线下买的价格比线上贵92，要求线下退款不同意，说就是价格不一样
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经济纠纷、服务问题
处理中
安踏运动鞋开胶且服务态度恶劣
我于2025年5月11日花五百多买的最新款安踏运动鞋，到6月底鞋前面有开胶，我没在意，暑假期间陪儿子运动，一直没再穿这双安踏鞋，前段时间前段时间刷鞋的时候发现开胶，等今天我有空了去找实体店，他们说过了三个月（关键是买鞋的时候售货员也没说保质期），不再享受服务了！其他的运动店只要有这个现象，不管过多久，人家服务态度好的很，都给你粘好，这安踏店连胶都不粘！务服态度很不好,爱搭不理的！操蛋，以后再也不买安踏运动鞋了！
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态度恶劣
处理中
充值卡搬迁后无法正常使用
我在中桥门店充值的，后来中桥门店那个卖场搬到方圆荟去了，方圆荟就不让我用原来中桥门店充值的卡。请给我解决方案。不要给客户增加麻烦
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经济纠纷、服务问题
处理中
安踏专卖店商品质量及服务问题投诉
我于2025年8月9日在常州市武进区湖塘安踏鞋帽专卖店购买了一件上衣，只穿了一次，洗后布料质量问题，去了店里换货，安踏店里给出的解释是我自己刮的硬东西，让我自己打安踏投诉电话，服务态度极差，我要求退款
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服务问题、态度恶劣、商品质量问题
处理中
安踏门店衣服质量问题及色差问题投诉
需要马上处理，海南海口远大商场安踏店购买白色衣服洗了后衣服有色差巨大但标签没变色什么情况2025年7月16
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商品质量问题、质量问题
处理中
