安踏门店售鞋反复磨脚且售后失联
在实体门店买的鞋，反复磨脚，联系门店店员没人回复信息
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
安踏门店运动鞋网面断裂拒换
2026年年前购买安踏运动鞋，没穿几次，一双鞋都出现网面断裂开线的问题，店家说只能补，不给换，这是严重的质量问题，一双鞋同时出现这个问题，试问现在谁还穿补丁鞋，品牌鞋出现质量问题不重视，反而多次沟通，态度强硬，表示只能补！过了三个月的质保期，质量问题就不予处理！还不如一个地摊货的质量，这样的牌子如何再穿！
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
安踏实体店购鞋两月脱胶拒换
2025年12月27号，我们在秦禾实体店买了这双鞋而且是最新款，结果穿不到了两个月，这双鞋就开始脱胶，那个都是表皮都是要裂开的样子。拿去实体店去检测说是脱胶就说不让我们换，还是他们店拿去修，然后修的黑黑，也不给我们处理，那双鞋从去年到现在都还放在实体店没拿回来，因为没人处理，你说我们去实体店买是为了买了比较有保障，结果呢？
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
安踏宣城店拒退无穿着新鞋
2026.4.7晚7:30左右，在宣城市健虹商贸有限责任公司安踏店购买了一双41码安踏运动鞋。买回去后穿着不舒服 不合脚，第二天4.8中午11:40左右到店同店员说明情况，要求退货退款。鞋子未穿，小票、吊牌、鞋盒、鞋袋均在。店员拒绝，说他们只能换不能退，或者把钱存他们消费卡里，本人拒绝他的提议，现在就一个要求，要求鞋店退款退款。
投诉问题
霸王条款、经济纠纷
处理中
安踏莒县店跑鞋反复损坏拒修
日照莒县人民商场店安踏店。于2026年1月13号购买的跑鞋一双，价值679元。穿着后中间有损坏，3月22日送去修理。3月28日取货。穿了一节课。出现了同一个问题。4.3号反对协商。现在没有材料无法维修。给不出具体的处理方案。麻烦*台能够给小老百姓做个主，店大欺客，小小老百姓也是无处申诉，只能麻烦*台。再次谢谢
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
临西县安踏门店拒退已承诺退款鞋款
2026年4月3日下午6点在临西县安踏专卖店购买鞋子，因穿着不舒适，4日4点半前来退货退款，员工起初答应退款，然后要收付款凭证，然后收付款人过来后又拒绝退款，强烈要求只能换，强买强卖！
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
处理中
安踏门店拒换吊牌已剪童装，服务态度差
2026年4月2日晚9.47分我老公带小孩子一起去安踏消费773元，给小孩子买了一套衣服130的衣服小了，4月3中午我带过来换，售货员以吊牌备剪，拒绝换货，我就想说吊牌都是你们剪掉的怎么不可以换，态度差的要命。
投诉问题
服务问题、态度恶劣
处理中
安踏银川宁阳广场店拒退挤脚问题鞋
本人于2026年3月28日，在宁夏银川西夏区怀远西路安踏线下实体门店（新华百货宁阳广场4楼）购买安踏板鞋一双。鞋子仅短暂试穿20分钟，因鞋身后半部分版型过窄、穿着后脚底剧烈疼痛，完全无法正常走路，已丧失基础穿着使用功能。
鞋子无磨损、无划痕、无污渍，保持全新状态，完全不影响二次销售。
依据《消费者权益保护法》第二十四条，商品无法实现基础使用功能，消费者有权申请退货退款；门店宣称“只能换货、绝不退款”，属于第二十四条、第二十六条明令禁止的霸王条款，强制限制消费者合法权益。
此前已拨打安踏400官方客服求助，总部仅口头敷衍协商，未落实退款解决方案，门店依旧强硬拒绝退款、只允许换货。换货为同款同版型鞋子，无法解决挤脚穿不了的核心问题。
现恳请银川本地市场监管部门介入，督促门店依法为我办理全额退款，维护消费者合法权益。
投诉诉求
1. 全额退还购鞋款项415元
2. 责令门店取消强制换货的霸王售后规
投诉问题
霸王条款、售后服务欠缺、质量问题
处理中
安踏茂名门店售出鞋子鞋底老化开裂
2026年1月25号在安踏茂名市茂南区油城4路体育中心旁的安踏店，买了三双鞋，其中一双现在鞋底老化开裂，诉求退款
投诉问题
质量问题
已完结
安踏中街店羽绒服成坨拒退换
羽绒服成坨了，中街店里店长说可以换，让我等申请等了一个礼拜了，说是换不了了。它家没有货了，还说超过三个月了不给换。你说完事没有货，最起码得把钱退给我呀。
投诉问题
经济纠纷、服务问题、质量问题
已完结
