顺丰速运邮寄台球杆损坏索赔
我于2025年4月21日从辽宁省鞍山市海城市邮往辽宁省阜新市一个台球杆价值4万元,于2025年4月22日到达阜新,保价1000元,快递单号SF0280946750485顺丰在邮寄快递过程中球杆底部出现新增严重磕痕磕碰!而且根据《民法典》832条,运输方过失必须全额赔偿!我不要求全额4万赔偿,我只需要按照顺丰给我磕碰的地方给我原价赔偿!
投诉问题
货物损坏、保价理赔
处理中
顺丰速运快递运输导致电脑损坏拒绝理赔
我寄的快递是电脑,到了之后发现快递给我磕损了,也买了价保,他们好多天了快十来天了也不处理,最后说不给予理赔,说电脑之前就有破损,但是我说你们在运输的过程中的的确确又给我磕坏了,电脑的一个角都凹进去了,他们就以之前就有损坏为借口不给予赔偿,我有图片有证据能证明是他们运输过程中给我损坏的,目前就是不赔偿也不联系我,真的很生气
投诉问题
货物损坏、保价理赔、服务态度差
处理中
顺丰速运快递员压坏LV包导致财产损失拒绝赔偿
我在闲鱼上卖出的lv奢侈品包包,在顺丰速运送的时候,快递员将我的包进行压着,导致包上出现裂口,造成我的财产损失,我需要顺丰对我进行赔偿,可是顺丰一直在扯皮,拒绝服务,我要投诉
投诉问题
货物损坏、保价理赔、服务态度差
处理中
投诉顺丰速运运费纠纷
我于 2025年 5 月 7日在北京东城区珠市口金霖酒店让顺丰速运邮寄了一个手动轮椅到云南省昭通市昭阳区旧圃镇,快递费用了260元,取快递时得知,费用仅花了151元,远远超出了正常费用,侵害了我的消费权益,我的诉求是退我超出的费用。
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运费纠纷
处理中
顺丰速运快递延误且客服态度差要求今日送达
快递特别慢 五天了还不到 客服不解决 电话联系不上态度很差 根本保障不了消费者权益 要求今天送达
投诉问题
延误晚点、客服电话接通难、服务态度差
处理中
顺丰速运手镯保价却损坏,要求赔偿全价998元
本人在4月29号在咸鱼上买了个手镯准备给对象过五一,花了998元,商家给我发快递用的顺丰快递服务,寄前也给我发了商品视频,4月30号下午收到货以后,手镯是碎的,商家那边表示与他们无关,告知我买了保价了,我想知道过了这么久了,一直迟迟不给我解决,保价都保不了,这个保价有什么用,我这边全程有开箱视频,现在需求申述,赔偿我的手镯全价
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货物损坏、保价理赔、投递纠纷
处理中
顺丰速运快递丢失不赔偿且处理不当
顺丰快递给我快递邮寄丢了,现不赔付。睡袋给我邮寄到女装店,说是女装店给我极速退款了,所以睡袋丢了不管了。
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保价理赔、投递纠纷、货物丢失
处理中
顺丰快递破损理赔无果,要求赔偿166元
我在2025年5月6日在顺丰下单了快递,在2025年5月10日取件,取件后返回家中拆开发现快递破损,联系顺丰理赔,一直没有后续,损坏的商品价值159元,快递费实付7元,总计166元。
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货物损坏、保价理赔
已完结
顺丰速运特快冷冻食品未送达且客服处理不力
我与5月16日寄的快递发的特快,冷冻食品,专门从山姆买给家里一岁孩子吃的鱼还有水果,一直未送达,联络顺丰告知我分拣错了到了甘肃,我请求赔付,一直不理,打了多次客服说2小时内回复,都无果!请速度处理我的问题!
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延误晚点、保价理赔、投递纠纷
处理中
顺丰速运导致三方协议丢失影响毕业要求赔偿
我于2024.4.23号选择顺丰寄我的三份协议 从安庆到上海24号三方协议被弄丢 三方协议关系到我的毕业 没有这个无法毕业 现如今半个月过去了 说只赔偿五百绝对不同意 我的诉求是两千
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延误晚点、保价理赔、货物丢失
处理中