在芒果TV的app里充话费，钱被扣走，话费没有到帐。要求退回话费！

芒果TV弹出的话费充值广告，显示冲100元到账200元，我就给我中国移动的手机号冲了话费，但是支付宝订单显示交易商户是中国联通，而且现在话费也没到账。我的要求是退款

我于 2023 年 11 月 17 日 在芒果 TV 视频购买会员连续费用支付 18.4 元，本人看了 2 个月，后面没有在继续看了，也在芒果平台管理会员中已停止在续会员。但是出现了芒果 TV 随便乱扣我会员账号 185****0128 的会员费用，连续扣除我 3 个月（2024 年 1 月至 3 月）每月扣除我 22 元，共计 66 元。在 2024 年 3 月 29 号我已跟芒果 TV 会员客服沟通，但是一直处理不了。截止目前今天 2024 年 4 月 20 号又扣除我 22 元，在没有任何消息通知以及信息， 芒果 TV 平台出现乱扣消费者会员， 严重侵害消费者权益保护！。现在我诉求，麻烦芒果 TV 退回给我乱扣费的钱！

尊敬的12315工作人员你好。我想实名投诉芒果tv ，我在很早从芒果tv上看过几部电视剧然后不知道是怎么开通会员的。后来从来没看过芒果tv上的电视剧。可是已经过去好几个月了。我一直都没发现芒果tv这个平台每个月在扣我的钱 今天我才发现我芒果上有会员还每个月扣费。我以前就下载过芒果tv 现在下载都没下载过为什么还要扣费。我很严重怀疑他们这个平台扣费了我好几个月的钱，一个月要扣22块钱。我投诉这个平台。希望把我几个月扣费的钱都退换给我我只不过是一个上大学的学生。对于上班族来说一个月22块钱就那么小菜一点。但是对于我们大学生来说都一天的伙食费。

自动扣费，要求退款，对方拒绝，当天扣款的半小时内追究退款，对方还拒绝

经查芒果TV一年期间，同时扣除了月卡续费和季卡续费。打了芒果TV客服，只退给我一次的季卡续费金额，并没有全部退回

本人支付宝账户总是莫名其妙被扣款，后查询是家里孩子开通了0元先享服务，我选择取消，页面提示退出需要补差价，进退两难

我于2019年2月22日至2020年9月4日芒果TV在我不知道的情况下自动扣费一年多，后来我看账单异常就取消了，最近我朋友告知我可以申诉，所以我要投诉该芒果TV平台要求退回我的损失。谢谢

霸王条款，强制扣费。解除合约强制扣费72.6元。任何一个平台没有权利霸王条款，须保证消费者权益。必须要求平台退款！

芒果TV续费会员，终止续费交易扣款72.6元，强制消费。霸王条款，不合理，会员扣费条款不明确，误导消费者，并且造成结束合约的强制扣费。直接从信用卡中扣除，必须投诉，霸王条款，隐形消费！

在芒果TV的app里充话费，钱被扣走，话费没有到帐。要求退回话费！

芒果TV弹出的话费充值广告，显示冲100元到账200元，我就给我中国移动的手机号冲了话费，但是支付宝订单显示交易商户是中国联通，而且现在话费也没到账。我的要求是退款

我于 2023 年 11 月 17 日 在芒果 TV 视频购买会员连续费用支付 18.4 元，本人看了 2 个月，后面没有在继续看了，也在芒果平台管理会员中已停止在续会员。但是出现了芒果 TV 随便乱扣我会员账号 185****0128 的会员费用，连续扣除我 3 个月（2024 年 1 月至 3 月）每月扣除我 22 元，共计 66 元。在 2024 年 3 月 29 号我已跟芒果 TV 会员客服沟通，但是一直处理不了。截止目前今天 2024 年 4 月 20 号又扣除我 22 元，在没有任何消息通知以及信息， 芒果 TV 平台出现乱扣消费者会员， 严重侵害消费者权益保护！。现在我诉求，麻烦芒果 TV 退回给我乱扣费的钱！

尊敬的12315工作人员你好。我想实名投诉芒果tv ，我在很早从芒果tv上看过几部电视剧然后不知道是怎么开通会员的。后来从来没看过芒果tv上的电视剧。可是已经过去好几个月了。我一直都没发现芒果tv这个平台每个月在扣我的钱 今天我才发现我芒果上有会员还每个月扣费。我以前就下载过芒果tv 现在下载都没下载过为什么还要扣费。我很严重怀疑他们这个平台扣费了我好几个月的钱，一个月要扣22块钱。我投诉这个平台。希望把我几个月扣费的钱都退换给我我只不过是一个上大学的学生。对于上班族来说一个月22块钱就那么小菜一点。但是对于我们大学生来说都一天的伙食费。

自动扣费，要求退款，对方拒绝，当天扣款的半小时内追究退款，对方还拒绝

经查芒果TV一年期间，同时扣除了月卡续费和季卡续费。打了芒果TV客服，只退给我一次的季卡续费金额，并没有全部退回

本人支付宝账户总是莫名其妙被扣款，后查询是家里孩子开通了0元先享服务，我选择取消，页面提示退出需要补差价，进退两难

我于2019年2月22日至2020年9月4日芒果TV在我不知道的情况下自动扣费一年多，后来我看账单异常就取消了，最近我朋友告知我可以申诉，所以我要投诉该芒果TV平台要求退回我的损失。谢谢

霸王条款，强制扣费。解除合约强制扣费72.6元。任何一个平台没有权利霸王条款，须保证消费者权益。必须要求平台退款！

芒果TV续费会员，终止续费交易扣款72.6元，强制消费。霸王条款，不合理，会员扣费条款不明确，误导消费者，并且造成结束合约的强制扣费。直接从信用卡中扣除，必须投诉，霸王条款，隐形消费！