iry
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使用IRY护肤品后脸不舒服申请退款被拒
我于2025年4月18号在微信小程序上买了IRY 的一套护肤品使用之后我的脸不舒服申请退款,他不退
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售后服务欠缺、货不对版、退款纠纷
已完结
iry祛痘护肤品退款无果,售后无人理睬
我于2025年4月14日,从抖音里添加iry皮肤顾问,并通过她的建议从她发送的链接,iry微信商城里购买了祛痘护肤品,用了几天觉得没有效果,我想退掉未拆封的,但是顾问不回复消息,还改了名字,售后电话不接,退款一直处于审核中
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售后服务欠缺、货不对版、退款纠纷
处理中
iry产品使用后效果不佳要求退款遭拒
我于2025年3月27号下午14.44分加的她微信,当天就让我上传照片进行脸部分析然后打算让我一次性购买之后每天都需要她们家的产品,我也购买了一部分但没全购买,然后就让我每天使用,使用到一个期限后进行反馈就是这种套路,让我不能半路反应过来产品没用从而进行退款,最后我用了三分之二的时候觉得没用跟她讲:对于一个普通人的我来讲花了那么多钱,但效果却微乎其微想退款的时候,她就说用过了不能退款。所以我还剩最后的三分之一的时候要进行退款她感到惊讶,因为她觉得我全部都已经开封了,所以她就急了说了一堆道理打算灌输我。
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售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
处理中
iry产品效果与宣传不符且导致脸痘加重
我在2024年4月份到7月份购买多种他家产品,使用期间没有像他们宣传效果一样,甚至导致脸上痘痘越发严重
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售后服务欠缺、货不对版、虚假宣传
处理中
iry售后不作为,退款被拖延且客服不理睬
一开始还没发货我就申请售后了 结果刚申请完她们就给发货了 发了之后我说给我拦截 售后不回消息 有一个她们分配的说一对一的老师 一直劝我不要退引诱我继续买产品 再之后售后回消息说有拦截成功的消息了就直接同意售后申请了 现在有拦截成功的消息了也不给同意 也不给退款 客服依旧不理人
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售后服务欠缺、服务态度差、退款纠纷
处理中
IRY护肤产品使用后烂脸,商家推脱责任拒不退款
我于2025年2月26日,2025年3月10,2025年3月26日购买IRY护肤产品,出现了烂脸的情况,商家多次推脱是我的问题,且我不止一次询问过后续是否还需购买其他产品,商家回复我只需做好清洁,但是却一次又一次让我购买,并且本该最开始就说的三盒用量,一直不说,存在欺*行为。我希望商家做出赔偿,并接受处罚。我表达出投诉的意向后,商家暂时没有继续向我推销产品,但是拒不承认我使用后出现烂脸情况,甚至岔开话题,装作没有看见。我希望商家全额退款。
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售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
处理中
iry产品无效果且售后服务差强人意
买了这款产品根本没效果,还给推产品,不买产品她后期都不管你了,刚买的时候天天问脸情况怎么样了,现在理都不理,一点效果都没有,越用越严重,严重爆痘
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售后服务欠缺、虚假宣传、服务态度差
处理中
iry护肤品退款退货后拖延不退款
我于2025年3月18号买的他家护肤品 由于对其中一种成分过敏选择退款退货3月23把东西给他发了回去3月24签收 直到4月2号还不给我退款 398元一直在拖拉
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退款纠纷
处理中
IRY护肤品虚假宣传且效果不符投诉
我于2025年3月21在IRY微信商城购买一套护肤品,一周后微信老师小希可萍又开始推销一千多的产品,回复说没什么效果,一直找各种理由!虚假宣传,产品和宣传的压根不一致!!!虚假宣传!!!
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货不对版、虚假宣传
已完结
iry虚假宣传且后续服务不处理
从开始说一套产品就可以,在到后来一直推销,虚假宣传,一直推销,后续不处理
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售后服务欠缺、虚假宣传
已完结